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Sintomi

Utilizzare Gestione risorse di sistema Windows per gestire l'utilizzo della CPU e l'utilizzo della memoria su un server terminal che esegue Windows Server 2008. In questo caso, si rileva che l'utilizzo della CPU per il processo di Wmiprvse.exe supera al previsto.

Causa

Gestione risorse di sistema Windows utilizza le query di polling di Strumentazione gestione Windows (WMI) per controllare lo stato per determinati processi, ad esempio il servizio Cluster di chiavi. Tuttavia, queste query consumano grandi quantità di risorse della CPU e Gestione risorse di sistema Windows utilizza intervalli di polling di 30 secondi e 60 secondi. Accedono più utenti e agli altri processi vengono avviati, le query WMI utilizzano più risorse della CPU. L'intervallo di query che viene utilizzato quando è attivata la funzionalità di Accounting può essere controllato da un valore del Registro di sistema. Tuttavia, non è possibile regolare l'intervallo per il servizio Cluster query di polling e la query viene eseguita ogni 60 secondi.

Risoluzione

È possibile modificare l'intervallo per la contabilità di query utilizzando il valore del Registro di sistema PollingInterval . Dopo avere applicato questo aggiornamento rapido successivo, è anche possibile modificare l'intervallo per il servizio Cluster query di polling. È possibile impostare gli intervalli di polling in un punto qualsiasi nell'intervallo di una volta al secondo per una sola volta per ogni 86.400 secondi (1 giorno). Un valore maggiore di 300 (5 minuti) è consigliata solo per il valore del Registro di sistema ClusterSvcStatusPollInterval ed è consigliato solo quando il computer non è un nodo del cluster.

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verifica il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.


Importanti aggiornamenti rapidi di Windows Vista e Windows Server 2008 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, solo uno di questi prodotti può essere elencato nella pagina "Richiesta di aggiornamento rapido". Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a Windows Vista e Windows Server 2008, è sufficiente selezionare il prodotto elencato nella pagina.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario eseguire il computer sia in esecuzione uno dei seguenti sistemi operativi:

  • Windows Server 2008

  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)

Inoltre, il computer deve avere il ruolo di servizi Terminal e la funzionalità di gestione risorse di sistema Windows installato.

Richiesta di riavvio

Dopo avere applicato questo hotfix, è necessario riavviare il computer.

Informazioni del Registro di sistema

Importante Questa sezione, metodo o attività contiene passaggi su come modificare il Registro di sistema. Tuttavia, una modifica errata del registro di sistema potrebbe causare gravi problemi. Pertanto, assicurarsi di seguire attentamente i passaggi. Per maggiore protezione, eseguire il backup del Registro di sistema prima di modificarlo. Cosicché sia possibile ripristinare il Registro di sistema se si verifica un problema. Per ulteriori informazioni su come eseguire il backup e ripristinare il Registro di sistema, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

322756 come eseguire il backup e ripristinare il Registro di sistema Windows
È possibile utilizzare la seguente voce del Registro di sistema per modificare l'intervallo tra le query di polling di WMI che vengono utilizzati dalla funzionalità di Accounting:Location: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\WSRM\Parameters
Name: PollingInterval
Type: REG_DWORD
Value: Polling query interval in seconds
La voce del Registro di sistema PollingInterval specifica l'intervallo in secondi. Il valore predefinito è 30 (30 secondi).

Dopo avere installato questo hotfix, è possibile utilizzare la seguente voce del Registro di sistema per modificare l'intervallo tra le query di polling di WMI:Location: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\WSRM\Parameters
Name: ClusterSvcStatusPollInterval
Type: REG_DWORD
Value: Polling query interval in seconds La voce del Registro di sistema ClusterSvcStatusPollInterval specifica l'intervallo in secondi. Il valore predefinito è 300 (5 minuti).

Informazioni sui file

La versione inglese di questo hotfix presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e ore dei file sono elencate in base al formato UTC (Coordinated Universal Time Coordinated). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e ora locale, utilizzare la scheda fuso orario nell'elemento di Data e ora nel Pannello di controllo.


Per tutte le versioni basate su x86 supportate di Windows Server 2008

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Requisiti SP

Allocationpol.xml

Non applicabile

68

01-Apr-2009

19:13

Non applicabile

SP1

Allocationpol.xml.bak

Non applicabile

68

01-Apr-2009

19:13

Non applicabile

SP1

Calendar.xml

Non applicabile

59

01-Apr-2009

19:13

Non applicabile

SP1

Calendar.xml.bak

Non applicabile

59

01-Apr-2009

19:13

Non applicabile

SP1

Conditionalpolicy.xml

Non applicabile

3,838

01-Apr-2009

19:13

Non applicabile

SP1

Conditionalpolicy.xml.bak

Non applicabile

3,838

01-Apr-2009

19:13

Non applicabile

SP1

Createdb.cmd

Non applicabile

3,384

01-Apr-2009

19:14

Non applicabile

SP1

Createdb.sql

Non applicabile

27,805

01-Apr-2009

19:14

Non applicabile

SP1

Selectionpol.xml

Non applicabile

102

01-Apr-2009

19:13

Non applicabile

SP1

Selectionpol.xml.bak

Non applicabile

102

01-Apr-2009

19:13

Non applicabile

SP1

Shrinkdb.cmd

Non applicabile

2,321

01-Apr-2009

19:14

Non applicabile

SP1

Wsrm.exe

6.0.6001.22450

754,688

15-Jun-2009

12:59

x86

SP1

Wsrm.mof

Non applicabile

967

01-Apr-2009

19:13

Non applicabile

SP1

Wsrmdat.ldf

Non applicabile

1.048.576

01-Apr-2009

19:14

Non applicabile

SP1

Wsrmdat.mdf

Non applicabile

2.097.152

01-Apr-2009

19:14

Non applicabile

SP1

Wsrmdbmig.exe

6.0.6001.22450

140,800

15-Jun-2009

12:59

x86

SP1

Wsrmeventlog.dll

6.0.6001.22450

7.680

15-Jun-2009

12:59

x86

SP1

Wsrmfeature.cmd

Non applicabile

724

01-Apr-2009

19:13

Non applicabile

SP1

Wsrmperf.xml

Non applicabile

7,496

01-Apr-2009

19:13

Non applicabile

SP1

Wsrmsign.cer

Non applicabile

689

01-Apr-2009

19:14

Non applicabile

SP1

Wsrmsign.dll

Non applicabile

11,280

01-Apr-2009

19:14

x86

SP1

Wsrmsign.sql

Non applicabile

9,559

01-Apr-2009

19:14

Non applicabile

SP1

Wsrmsmtpcons.mof

Non applicabile

4.360

01-Apr-2009

19:13

Non applicabile

SP1

Allocationpol.xml

Non applicabile

68

03-Apr-2009

21:52

Non applicabile

SP2

Allocationpol.xml.bak

Non applicabile

68

03-Apr-2009

21:52

Non applicabile

SP2

Calendar.xml

Non applicabile

59

03-Apr-2009

21:52

Non applicabile

SP2

Calendar.xml.bak

Non applicabile

59

03-Apr-2009

21:52

Non applicabile

SP2

Conditionalpolicy.xml

Non applicabile

3,838

03-Apr-2009

21:52

Non applicabile

SP2

Conditionalpolicy.xml.bak

Non applicabile

3,838

03-Apr-2009

21:52

Non applicabile

SP2

Createdb.cmd

Non applicabile

3,384

03-Apr-2009

21:52

Non applicabile

SP2

Createdb.sql

Non applicabile

27,805

03-Apr-2009

21:52

Non applicabile

SP2

Selectionpol.xml

Non applicabile

102

03-Apr-2009

21:52

Non applicabile

SP2

Selectionpol.xml.bak

Non applicabile

102

03-Apr-2009

21:52

Non applicabile

SP2

Shrinkdb.cmd

Non applicabile

2,321

03-Apr-2009

21:52

Non applicabile

SP2

Wsrm.exe

6.0.6002.22152

754,688

15-Jun-2009

12:48

x86

SP2

Wsrm.mof

Non applicabile

967

03-Apr-2009

21:52

Non applicabile

SP2

Wsrmdat.ldf

Non applicabile

1.048.576

03-Apr-2009

21:52

Non applicabile

SP2

Wsrmdat.mdf

Non applicabile

2.097.152

03-Apr-2009

21:52

Non applicabile

SP2

Wsrmdbmig.exe

6.0.6002.22152

140,800

15-Jun-2009

12:48

x86

SP2

Wsrmeventlog.dll

6.0.6002.22152

7.680

15-Jun-2009

12:47

x86

SP2

Wsrmfeature.cmd

Non applicabile

724

03-Apr-2009

21:52

Non applicabile

SP2

Wsrmperf.xml

Non applicabile

7,496

03-Apr-2009

21:52

Non applicabile

SP2

Wsrmsign.cer

Non applicabile

689

03-Apr-2009

21:52

Non applicabile

SP2

Wsrmsign.dll

Non applicabile

11,280

03-Apr-2009

21:52

x86

SP2

Wsrmsign.sql

Non applicabile

9,559

03-Apr-2009

21:52

Non applicabile

SP2

Wsrmsmtpcons.mof

Non applicabile

4.360

03-Apr-2009

21:52

Non applicabile

SP2

Per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows Server 2008

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Requisiti SP

Allocationpol.xml

Non applicabile

68

01-Apr-2009

16:45

Non applicabile

SP1

Allocationpol.xml.bak

Non applicabile

68

01-Apr-2009

16:45

Non applicabile

SP1

Calendar.xml

Non applicabile

59

01-Apr-2009

16:45

Non applicabile

SP1

Calendar.xml.bak

Non applicabile

59

01-Apr-2009

16:45

Non applicabile

SP1

Conditionalpolicy.xml

Non applicabile

3,838

01-Apr-2009

16:45

Non applicabile

SP1

Conditionalpolicy.xml.bak

Non applicabile

3,838

01-Apr-2009

16:45

Non applicabile

SP1

Createdb.cmd

Non applicabile

3,384

01-Apr-2009

16:45

Non applicabile

SP1

Createdb.sql

Non applicabile

27,805

01-Apr-2009

16:45

Non applicabile

SP1

Selectionpol.xml

Non applicabile

102

01-Apr-2009

16:45

Non applicabile

SP1

Selectionpol.xml.bak

Non applicabile

102

01-Apr-2009

16:45

Non applicabile

SP1

Shrinkdb.cmd

Non applicabile

2,321

01-Apr-2009

16:45

Non applicabile

SP1

Wsrm.exe

6.0.6001.22450

1,134,592

15-Jun-2009

13:15

x64

SP1

Wsrm.mof

Non applicabile

967

01-Apr-2009

16:45

Non applicabile

SP1

Wsrmdat.ldf

Non applicabile

1.048.576

01-Apr-2009

16:45

Non applicabile

SP1

Wsrmdat.mdf

Non applicabile

2.097.152

01-Apr-2009

16:45

Non applicabile

SP1

Wsrmdbmig.exe

6.0.6001.22450

156,160

15-Jun-2009

13:15

x64

SP1

Wsrmeventlog.dll

6.0.6001.22450

7.680

15-Jun-2009

13:15

x64

SP1

Wsrmfeature.cmd

Non applicabile

724

01-Apr-2009

16:45

Non applicabile

SP1

Wsrmperf.xml

Non applicabile

7,496

01-Apr-2009

16:45

Non applicabile

SP1

Wsrmsign.cer

Non applicabile

689

01-Apr-2009

16:45

Non applicabile

SP1

Wsrmsign.dll

Non applicabile

11,280

01-Apr-2009

16:45

x86

SP1

Wsrmsign.sql

Non applicabile

9,559

01-Apr-2009

16:45

Non applicabile

SP1

Wsrmsmtpcons.mof

Non applicabile

4.360

01-Apr-2009

16:45

Non applicabile

SP1

Allocationpol.xml

Non applicabile

68

03-Apr-2009

21:09

Non applicabile

SP2

Allocationpol.xml.bak

Non applicabile

68

03-Apr-2009

21:09

Non applicabile

SP2

Calendar.xml

Non applicabile

59

03-Apr-2009

21:09

Non applicabile

SP2

Calendar.xml.bak

Non applicabile

59

03-Apr-2009

21:09

Non applicabile

SP2

Conditionalpolicy.xml

Non applicabile

3,838

03-Apr-2009

21:09

Non applicabile

SP2

Conditionalpolicy.xml.bak

Non applicabile

3,838

03-Apr-2009

21:09

Non applicabile

SP2

Createdb.cmd

Non applicabile

3,384

03-Apr-2009

21:09

Non applicabile

SP2

Createdb.sql

Non applicabile

27,805

03-Apr-2009

21:09

Non applicabile

SP2

Selectionpol.xml

Non applicabile

102

03-Apr-2009

21:09

Non applicabile

SP2

Selectionpol.xml.bak

Non applicabile

102

03-Apr-2009

21:09

Non applicabile

SP2

Shrinkdb.cmd

Non applicabile

2,321

03-Apr-2009

21:09

Non applicabile

SP2

Wsrm.exe

6.0.6002.22152

1,134,592

15-Jun-2009

13:07

x64

SP2

Wsrm.mof

Non applicabile

967

03-Apr-2009

21:09

Non applicabile

SP2

Wsrmdat.ldf

Non applicabile

1.048.576

03-Apr-2009

21:09

Non applicabile

SP2

Wsrmdat.mdf

Non applicabile

2.097.152

03-Apr-2009

21:09

Non applicabile

SP2

Wsrmdbmig.exe

6.0.6002.22152

156,160

15-Jun-2009

13:06

x64

SP2

Wsrmeventlog.dll

6.0.6002.22152

7.680

15-Jun-2009

13:06

x64

SP2

Wsrmfeature.cmd

Non applicabile

724

03-Apr-2009

21:09

Non applicabile

SP2

Wsrmperf.xml

Non applicabile

7,496

03-Apr-2009

21:09

Non applicabile

SP2

Wsrmsign.cer

Non applicabile

689

03-Apr-2009

21:09

Non applicabile

SP2

Wsrmsign.dll

Non applicabile

11,280

03-Apr-2009

21:09

x86

SP2

Wsrmsign.sql

Non applicabile

9,559

03-Apr-2009

21:09

Non applicabile

SP2

Wsrmsmtpcons.mof

Non applicabile

4.360

03-Apr-2009

21:09

Non applicabile

SP2

Per tutte le versioni basate su Itanium di Windows Server 2008 supportate

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Requisiti SP

Allocationpol.xml

Non applicabile

68

01-Apr-2009

16:45

Non applicabile

SP1

Allocationpol.xml.bak

Non applicabile

68

01-Apr-2009

16:45

Non applicabile

SP1

Calendar.xml

Non applicabile

59

01-Apr-2009

16:45

Non applicabile

SP1

Calendar.xml.bak

Non applicabile

59

01-Apr-2009

16:45

Non applicabile

SP1

Conditionalpolicy.xml

Non applicabile

3,838

01-Apr-2009

16:45

Non applicabile

SP1

Conditionalpolicy.xml.bak

Non applicabile

3,838

01-Apr-2009

16:45

Non applicabile

SP1

Createdb.cmd

Non applicabile

3,384

01-Apr-2009

16:45

Non applicabile

SP1

Createdb.sql

Non applicabile

27,805

01-Apr-2009

16:45

Non applicabile

SP1

Selectionpol.xml

Non applicabile

102

01-Apr-2009

16:45

Non applicabile

SP1

Selectionpol.xml.bak

Non applicabile

102

01-Apr-2009

16:45

Non applicabile

SP1

Shrinkdb.cmd

Non applicabile

2,321

01-Apr-2009

16:45

Non applicabile

SP1

Wsrm.exe

6.0.6001.22450

2,075,136

15-Jun-2009

13:05

IA-64

SP1

Wsrm.mof

Non applicabile

967

01-Apr-2009

16:45

Non applicabile

SP1

Wsrmdbmig.exe

6.0.6001.22450

350,208

15-Jun-2009

13:04

IA-64

SP1

Wsrmeventlog.dll

6.0.6001.22450

7.680

15-Jun-2009

13:03

IA-64

SP1

Wsrmfeature.cmd

Non applicabile

724

01-Apr-2009

16:45

Non applicabile

SP1

Wsrmperf.xml

Non applicabile

7,496

01-Apr-2009

16:45

Non applicabile

SP1

Wsrmsmtpcons.mof

Non applicabile

4.360

01-Apr-2009

16:45

Non applicabile

SP1

Allocationpol.xml

Non applicabile

68

03-Apr-2009

21:10

Non applicabile

SP2

Allocationpol.xml.bak

Non applicabile

68

03-Apr-2009

21:10

Non applicabile

SP2

Calendar.xml

Non applicabile

59

03-Apr-2009

21:10

Non applicabile

SP2

Calendar.xml.bak

Non applicabile

59

03-Apr-2009

21:10

Non applicabile

SP2

Conditionalpolicy.xml

Non applicabile

3,838

03-Apr-2009

21:10

Non applicabile

SP2

Conditionalpolicy.xml.bak

Non applicabile

3,838

03-Apr-2009

21:10

Non applicabile

SP2

Createdb.cmd

Non applicabile

3,384

03-Apr-2009

21:10

Non applicabile

SP2

Createdb.sql

Non applicabile

27,805

03-Apr-2009

21:10

Non applicabile

SP2

Selectionpol.xml

Non applicabile

102

03-Apr-2009

21:10

Non applicabile

SP2

Selectionpol.xml.bak

Non applicabile

102

03-Apr-2009

21:10

Non applicabile

SP2

Shrinkdb.cmd

Non applicabile

2,321

03-Apr-2009

21:10

Non applicabile

SP2

Wsrm.exe

6.0.6002.22152

2,075,136

15-Jun-2009

12:53

IA-64

SP2

Wsrm.mof

Non applicabile

967

03-Apr-2009

21:10

Non applicabile

SP2

Wsrmdbmig.exe

6.0.6002.22152

350,208

15-Jun-2009

12:51

IA-64

SP2

Wsrmeventlog.dll

6.0.6002.22152

7.680

15-Jun-2009

12:51

IA-64

SP2

Wsrmfeature.cmd

Non applicabile

724

03-Apr-2009

21:10

Non applicabile

SP2

Wsrmperf.xml

Non applicabile

7,496

03-Apr-2009

21:10

Non applicabile

SP2

Wsrmsmtpcons.mof

Non applicabile

4.360

03-Apr-2009

21:10

Non applicabile

SP2

Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

824684 descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft


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