Problembeschreibung
Sie haben einen Windows Server 2008-basierten Terminalserver. Viele Benutzer an-oder Abmelden vom terminal Server zur gleichen Zeit eine Verbindung Anfragen abgelehnt werden und Sie erhalten die folgende Fehlermeldung angezeigt:
Der Remoteprozeduraufruf ist fehlgeschlagen und wurde nicht ausgeführt.
Dieses Problem kann beispielsweise auftreten, wenn 20 bis 30 Benutzer an-oder Abmelden gleichzeitig versuchen.
Hinweis Wenn ein Benutzer versucht, erneut eine Verbindung herzustellen, kann der zweite Versuch erfolgreich.
Problemlösung
Hotfix-Informationen
Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Verwenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei denen dieses spezielle Problem auftritt. Dieser Hotfix sollte weiteren Tests unterzogen werden. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir sie, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.
Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfixdownload available" ("Hotfixdownload verfügbar"), am oberen Rand dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.
Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Eine vollständige Liste der Telefonnummern von Microsoft Customer Service and Support oder eine separate Serviceanfrage erstellen finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportHinweis Das Formular "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.
Wichtig Windows Vista und Windows Server 2008-Hotfixes sind in denselben Paketen enthalten. Allerdings kann nur eines dieser Produkte auf der Seite "Hotfix" aufgeführt. Das Hotfix-Paket anfordern, das für Windows Vista und Windows Server 2008 gilt, wählen Sie einfach das Produkt, das auf der Seite aufgeführt.
Voraussetzungen
Um diesen Hotfix anwenden zu können, muss Ihr Computer eines der folgenden Betriebssysteme ausgeführt werden:
-
Windows Server 2008
-
Windows Server 2008 Servicepack 2
Neustartanforderung
Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix anwenden.
Informationen zu ersetzten Hotfixes
Dieser Hotfix ersetzt keine anderen zuvor veröffentlichten Hotfixes.
Dateiinformationen
Die englische Version dieses Hotfixes weist Dateiattribute (oder spätere Attribute), die in der folgenden Tabelle aufgelistet sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen, werden sie in die lokale Zeit konvertiert. Um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu finden, verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone unter Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung.
Hinweis zu den Dateiinformationen für Windows Server 2008
MANIFEST-Dateien (. manifest) und der MUM-Dateien, die installiert werden für jede Umgebung sind
einzeln
. MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) Dateien sind für den Status der aktualisierten Komponente beizubehalten. Die Sicherheitskatalogdateien (Attribute nicht aufgelistet) sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Für alle unterstützten Versionen von Windows Server 2008-basierten x86
|
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
SP-Anforderung |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Regapi.dll |
6.0.6001.22431 |
67,584 |
12-May-2009 |
15:42 |
x86 |
SP1 |
|
Tsuserex.dll |
6.0.6001.22431 |
77,312 |
12-May-2009 |
15:42 |
x86 |
SP1 |
|
Regapi.dll |
6.0.6002.22134 |
67,584 |
12-May-2009 |
15:41 |
x86 |
SP2 |
Für alle unterstützten Versionen von Windows Server 2008-basierten x64
|
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
SP-Anforderung |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Regapi.dll |
6.0.6001.22431 |
89,088 |
12-May-2009 |
16:06 |
x64 |
SP1 |
|
Tsuserex.dll |
6.0.6001.22431 |
93.184 |
12-May-2009 |
16:06 |
x64 |
SP1 |
|
Regapi.dll |
6.0.6002.22134 |
89,088 |
12-May-2009 |
15:40 |
x64 |
SP2 |
Für alle unterstützten Itanium-basierten Versionen von Windows Server 2008
|
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
SP-Anforderung |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Regapi.dll |
6.0.6001.22431 |
175,104 |
12-May-2009 |
15:45 |
IA-64 |
SP1 |
|
Tsuserex.dll |
6.0.6001.22431 |
210,432 |
12-May-2009 |
15:46 |
IA-64 |
SP1 |
|
Regapi.dll |
6.0.6002.22134 |
175,104 |
12-May-2009 |
15:33 |
IA-64 |
SP2 |
PROBLEMUMGEHUNG
Wichtig Dieser Abschnitt bzw. die Methode oder Aufgabe enthält Schritte, die erklären, wie Sie die Registrierung ändern. Allerdings können schwerwiegende Probleme auftreten, wenn Sie die Registrierung falsch ändern. Stellen Sie daher sicher, dass Sie die folgenden Schritte sorgfältig ausführen. Sichern Sie die Registry für zusätzlichen Schutz, bevor Sie sie ändern. Anschließend können Sie die Registrierung wiederherstellen, falls ein Problem auftritt. Weitere Informationen zum Sichern und Wiederherstellen der Registrierung finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
322756 zum Sichern und Wiederherstellen der Registrierung in WindowsÄndern Sie die Registrierung, um dieses Problem zu umgehen. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
-
Klicken Sie auf Start, klicken Sie auf Ausführen, geben Sie regedit im Feld Öffnen ein, und klicken Sie dann auf OK.
-
Suchen Sie den folgenden Registrierungsunterschlüssel:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server -
Klicken Sie auf Bearbeiten, zeigen Sie auf neu, und klicken Sie dann auf DWORD-Wert.
-
Geben Sie im Feld Neuer Wert #1 IgnoreRegUserConfigErrorsund drücken Sie dann die EINGABETASTE.
-
Maustaste auf IgnoreRegUserConfigErrors, und klicken Sie auf Ändern.
-
Im Feld Wert 1auf Dezimal, und klicken Sie dann auf OK.
-
Registrierungseditor beenden.
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.
Weitere Informationen
Klicken Sie für weitere Informationen auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
824684 Erläuterung von der standardmäßigen Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates
Weitere Dateiinformationen für Windows Server 2008
Weitere Dateien für alle unterstützten X86-basierten Versionen von Windows Server 2008
|
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Package_for_kb970689_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
PC |
1.422 |
13-May-2009 |
03:39 |
PC |
|
Package_for_kb970689_sc_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
PC |
1.690 |
13-May-2009 |
03:39 |
PC |
|
Package_for_kb970689_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
PC |
1,701 |
13-May-2009 |
03:39 |
PC |
|
Package_for_kb970689_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
PC |
1.902 |
13-May-2009 |
03:39 |
PC |
|
Package_for_kb970689_server_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
PC |
1,694 |
13-May-2009 |
03:39 |
PC |
|
Package_for_kb970689_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
PC |
1.713 |
13-May-2009 |
03:39 |
PC |
|
Package_for_kb970689_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
PC |
1.422 |
13-May-2009 |
03:39 |
PC |
|
Package_for_kb970689_winpesrv~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
PC |
1.430 |
13-May-2009 |
03:39 |
PC |
|
X86_microsoft-windows-t..rvices-registryapis_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22431_none_a4bc5ad53b30b1bc.manifest |
PC |
6,296 |
12-May-2009 |
19:26 |
PC |
|
X86_microsoft-windows-t..rvices-registryapis_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22134_none_a6a5cd9b385452e5.manifest |
PC |
6,296 |
12-May-2009 |
19:23 |
PC |
|
X86_microsoft-windows-t..vices-userextension_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22431_none_f334f46efc9b78f4.manifest |
PC |
28,795 |
12-May-2009 |
19:30 |
PC |
Weitere Dateien für alle unterstützten X64-basierten Versionen von Windows Server 2008
|
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd64_microsoft-windows-t..rvices-registryapis_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22431_none_00daf658f38e22f2.manifest |
PC |
6.320 |
12-May-2009 |
19:26 |
PC |
|
Amd64_microsoft-windows-t..rvices-registryapis_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22134_none_02c4691ef0b1c41b.manifest |
PC |
6.320 |
12-May-2009 |
19:21 |
PC |
|
Amd64_microsoft-windows-t..vices-userextension_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22431_none_4f538ff2b4f8ea2a.manifest |
PC |
28,835 |
12-May-2009 |
19:30 |
PC |
|
Package_for_kb970689_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
PC |
1.430 |
13-May-2009 |
03:39 |
PC |
|
Package_for_kb970689_sc_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
PC |
1.702 |
13-May-2009 |
03:39 |
PC |
|
Package_for_kb970689_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
PC |
1,711 |
13-May-2009 |
03:39 |
PC |
|
Package_for_kb970689_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
PC |
1914 |
13-May-2009 |
03:39 |
PC |
|
Package_for_kb970689_server_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
PC |
1.706 |
13-May-2009 |
03:39 |
PC |
|
Package_for_kb970689_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
PC |
1.723 |
13-May-2009 |
03:39 |
PC |
|
Package_for_kb970689_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
PC |
1.430 |
13-May-2009 |
03:39 |
PC |
|
Package_for_kb970689_winpesrv~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
PC |
1,438 |
13-May-2009 |
03:39 |
PC |
Weitere Dateien für alle unterstützten Itanium-basierten Versionen von Windows Server 2008
|
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ia64_microsoft-windows-t..rvices-registryapis_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22431_none_a4bdfecb3b2ebab8.manifest |
PC |
6,308 |
12-May-2009 |
19:10 |
PC |
|
Ia64_microsoft-windows-t..rvices-registryapis_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22134_none_a6a7719138525be1.manifest |
PC |
6,308 |
12-May-2009 |
19:03 |
PC |
|
Ia64_microsoft-windows-t..vices-userextension_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22431_none_f3369864fc9981f0.manifest |
PC |
28,815 |
12-May-2009 |
19:14 |
PC |
|
Package_for_kb970689_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
PC |
1.425 |
13-May-2009 |
03:39 |
PC |
|
Package_for_kb970689_sc_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
PC |
1.530 |
13-May-2009 |
03:39 |
PC |
|
Package_for_kb970689_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
PC |
1.706 |
13-May-2009 |
03:39 |
PC |
|
Package_for_kb970689_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
PC |
1.908 |
13-May-2009 |
03:39 |
PC |
|
Package_for_kb970689_server_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
PC |
1,534 |
13-May-2009 |
03:39 |
PC |
|
Package_for_kb970689_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
PC |
1,718 |
13-May-2009 |
03:39 |
PC |
|
Package_for_kb970689_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
PC |
1.426 |
13-May-2009 |
03:39 |
PC |
|
Package_for_kb970689_winpesrv~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
PC |
1,434 |
13-May-2009 |
03:39 |
PC |
