現象
次のような状況を考えます。
-
コンピューターがWindows Vista または Windows Server 2008 を実行している。
-
複製モードでデュアル ・ ディスプレイを使用するディスプレイの設定を構成するとします。
-
セカンダリ ディスプレイを取り外します。
-
システム表示は、システムを一定の期間後に出力を表示をオフにした場合は空白になります。
-
セカンダリ ディスプレイ ポートに出力をオフにすると、中に、ホットプラグ セカンダリ ディスプレイ ポートに表示します。
このシナリオでは、次の Stop エラー メッセージが表示されます。
0x00000116 (パラメーター 1、パラメーター 2、パラメーター 400000000) を停止します。
VIDEO_TDR_ERROR
注:
-
これらの Stop エラー メッセージ内のパラメーターは、実際の構成によって異なる場合があります。
-
Stop エラーの現象は、コンピューターのシステム障害オプションによって異なります。たとえば、Stop エラーが発生したときは、コンピューターが再起動する可能性があります。
解決策
修正プログラムの情報
同じパッケージには、重要な Windows Vista と Windows Server 2008 の修正プログラムが含まれます。ただし、"修正プログラムの要求] ページでこれらの製品の 1 つだけが表示されます。Windows Vista と Windows Server 2008 の両方に適用される修正プログラム パッケージを要求するには、ページに記載されている製品を選択します。
サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この修正プログラムは、この資料に記載された問題があったシステムのみに対して適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。
修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。
注: さらなる問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストの作成が必要な場合があります。この修正プログラムの対象外の追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス サポートの電話番号一覧または別のサービス リクエストの作成については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注: [修正プログラムのダウンロード] フォームには、修正プログラムが提供されている言語が表示されます。お使いの言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが利用できないためです。
必要条件
次のプラットフォームでは、この修正プログラムを適用できます。
-
Windows Vista のサービス パック 2
-
Windows Server 2008 Service Pack 2
再起動の必要性
この修正プログラムの適用後、コンピューターを再起動する必要があります。
修正プログラムの置き換えに関する情報
この修正プログラムによって他の修正プログラムが置き換わることはありません。
ファイル情報
この修正プログラムのグローバル バージョンには、次の表に記載されているファイル属性 (またはそれ以降のファイル属性) が含まれています。
Windows Vista および Windows Server 2008 のファイル情報のメモ
-
SR_Level (RTM、SPn)、特定の製品に適用および区分 (LDR、GDR) されるファイルは、次の表に示すようにファイルのバージョン番号を調べることにより識別できます。
バージョン
製品
SR_Level
サービス区分
6.0.6000。16xxx
Windows Vista の場合
RTM
GDR
6.0.6000。20xxx
Windows Vista の場合
RTM
LDR
6.0.6001です。18xxx
Windows Vista および WIndows Server 2008
SP1
GDR
6.0.6001です。22xxx
Windows Vista および WIndows Server 2008
SP1
LDR
6.0.6002です。18xxx
Windows Vista および WIndows Server 2008
SP2
GDR
6.0.6002です。22xxx
Windows Vista および WIndows Server 2008
SP2
LDR
-
Service Pack 1 は、オリジナル リリース版の Windows Server 2008 に統合されています。
-
マニフェスト ファイル (.manifest) および MUM ファイル (.mum) インストールされているそれぞれの環境には、します。
別に一覧表示されます。MUM とマニフェスト ファイル、および関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために重要です。セキュリティ カタログ ファイル (属性一覧に表示されない) は、マイクロソフトのデジタル署名で署名されています。
各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。ファイル情報に表示される時刻は、ローカル時刻に変換されています。UTC とローカル時間の時差を確認するを使用して、
コントロール パネルの [日付と時刻] で [タイム ゾーン] タブ
すべてサポートされている x86 ベースのバージョンの Windows Server 2008 と Windows Vista の
|
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
|
Cdd.dll |
6.0.6002.22175 |
37,376 |
16-Jul-2009 |
16:16 |
x86 |
|
Dxgkrnl.sys |
6.0.6002.22175 |
626,176 |
16-Jul-2009 |
13:54 |
x86 |
すべての Windows Server 2008 と Windows Vista の x64 ベースのバージョンをサポートします
|
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
|
Cdd.dll |
6.0.6002.22175 |
47,104 |
16-Jul-2009 |
16:14 |
x64 |
|
Dxgkrnl.sys |
6.0.6002.22175 |
885,248 |
16-Jul-2009 |
14:03 |
x64 |
サポートされているすべての Itanium ベース バージョンの Windows Server 2008
|
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
|
Cdd.dll |
6.0.6002.22175 |
105,472 |
16-Jul-2009 |
16:04 |
IA-64 |
|
Dxgkrnl.sys |
6.0.6002.22175 |
1,984,000 |
16-Jul-2009 |
13:59 |
IA-64 |
状況
マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
詳細
ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照してください。
824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語説明
Windows Server 2008 の他のファイル情報
すべてサポートされている x86 ベース バージョンの Windows Server 2008 および Windows Vista 用の追加ファイル
|
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
|
Package_for_kb971572_client_2~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
該当なし |
1,693 |
17-Jul-2009 |
04:41 |
該当なし |
|
Package_for_kb971572_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
該当なし |
1,430 |
17-Jul-2009 |
04:41 |
該当なし |
|
Package_for_kb971572_sc_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
該当なし |
1,689 |
17-Jul-2009 |
04:41 |
該当なし |
|
Package_for_kb971572_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
該当なし |
1,422 |
17-Jul-2009 |
04:41 |
該当なし |
|
Package_for_kb971572_server_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
該当なし |
1,693 |
17-Jul-2009 |
04:41 |
該当なし |
|
Package_for_kb971572_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
該当なし |
1,430 |
17-Jul-2009 |
04:41 |
該当なし |
|
X86_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22175_none_adf1ff01fa04f429.manifest |
該当なし |
8,417 |
16-Jul-2009 |
17:33 |
該当なし |
すべてサポートされている x64 ベース バージョンの Windows Server 2008 と Windows Vista 用の追加ファイル
|
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22175_none_0a109a85b262655f.manifest |
該当なし |
8,679 |
16-Jul-2009 |
17:31 |
該当なし |
|
Package_for_kb971572_client_2~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
該当なし |
1,705 |
17-Jul-2009 |
04:41 |
該当なし |
|
Package_for_kb971572_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
該当なし |
1,438 |
17-Jul-2009 |
04:41 |
該当なし |
|
Package_for_kb971572_sc_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
該当なし |
1,701 |
17-Jul-2009 |
04:41 |
該当なし |
|
Package_for_kb971572_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
該当なし |
1,430 |
17-Jul-2009 |
04:41 |
該当なし |
|
Package_for_kb971572_server_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
該当なし |
1,705 |
17-Jul-2009 |
04:41 |
該当なし |
|
Package_for_kb971572_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
該当なし |
1,438 |
17-Jul-2009 |
04:41 |
該当なし |
すべての他のファイルには、Itanium ベース バージョンの Windows Server 2008 がサポートされています。
|
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ia64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22175_none_adf3a2f7fa02fd25.manifest |
該当なし |
8,672 |
16-Jul-2009 |
17:15 |
該当なし |
|
Package_for_kb971572_sc_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
該当なし |
1,529 |
17-Jul-2009 |
04:41 |
該当なし |
|
Package_for_kb971572_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
該当なし |
1,426 |
17-Jul-2009 |
04:41 |
該当なし |
|
Package_for_kb971572_server_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
該当なし |
1,533 |
17-Jul-2009 |
04:41 |
該当なし |
|
Package_for_kb971572_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
該当なし |
1,434 |
17-Jul-2009 |
04:41 |
該当なし |
