Aanmelden met Microsoft
Meld u aan of maak een account.
Hallo,
Selecteer een ander account.
U hebt meerdere accounts
Kies het account waarmee u zich wilt aanmelden.

Symptomen

Overweeg het volgende scenario:

  • U hebt een computer waarop Windows Vista of Windows Server 2008 wordt uitgevoerd.

  • U configureert de weergave-instellingen voor het gebruik van dubbele beeldschermen in de modus kopiëren.

  • U een secundair beeldscherm loskoppelt.

  • De weergave wordt leeg omdat het systeem de output van het beeldscherm uitschakelen na een periode van inactiviteit is geconfigureerd.

  • Terwijl de uitvoer naar de secundaire display poort is uitgeschakeld, u hot-pluggable een beeldscherm aan op de poort van het secundaire beeldscherm.

In dit scenario wordt het volgende Stop-foutbericht weergegeven:

STOP 0x00000116 (parameter1, parameter2, 00000000, parameter4)
VIDEO_TDR_ERROR

Opmerkingen

  • De parameters in de volgende Stop-foutberichten kunnen variëren, afhankelijk van de werkelijke configuratie.

  • De symptomen van een stopfout kunnen variëren, afhankelijk van de storingsopties van uw computer. De computer kan bijvoorbeeld worden opgestart wanneer een Stop-fout optreedt.

Oplossing

Informatie over de hotfix

Belangrijke hotfixes voor Windows Vista en Windows Server 2008 worden opgenomen in dezelfde pakketten. Slechts één van deze producten kan echter worden vermeld op de pagina ' Hotfix '. Als u het hotfix-pakket voor Windows Vista en Windows Server 2008, selecteert u het product dat wordt vermeld op de pagina.

Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter alleen bedoeld voor het probleem dat wordt beschreven in dit artikel. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop de in dit artikel beschreven problemen zich voordoen. Deze hotfix moet wellicht extra worden getest. Als u geen ernstige hinder ondervindt van dit probleem, is het daarom raadzaam te wachten op de volgende update waarin deze hotfix is opgenomen.

Als de hotfix gedownload kan worden, is er een sectie 'Hotfix downloaden' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, neem dan contact op met Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen.

Opmerking Als er andere problemen optreden of als probleemoplossing is vereist, moet u wellicht een apart serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of een afzonderlijk serviceverzoek maken, gaat u naar de volgende Microsoft-website:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportOpmerking Het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' geeft de talen weer waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is dit omdat een hotfix niet voor die taal beschikbaar is.

Vereisten

Deze hotfix kan worden toegepast op de volgende platforms:

  • Windows Vista servicepack 2

  • Windows Server 2008 servicepack 2

Opnieuw opstarten

Nadat u deze hotfix hebt geïnstalleerd, moet u de computer opnieuw opstarten.

Informatie over het vervangen van hotfixes

Deze hotfix vervangt geen andere hotfixes.

Bestandsinformatie

De algemene versie van deze hotfix heeft de bestandskenmerken (of recentere bestandskenmerken) die in de volgende tabel worden weergegeven.

Opmerkingen over bestandsinformatie in Windows Vista en Windows Server 2008

  • De bestanden die gelden voor een specifiek product, SR_Level (RTM, SPn) en servicestructuur (LDR, GDR) kunnen controleren of het bestand zoals aangegeven in de volgende tabel worden geïdentificeerd.

    Versie

    Product

    SR_Level

    Servicestructuur

    6.0.6000. 16 xxx

    Windows Vista

    RTM

    GDR

    6.0.6000. 20 xxx

    Windows Vista

    RTM

    LDR

    6.0.6001. 18 xxx

    Windows Vista en Windows Server 2008

    SP1

    GDR

    6.0.6001. 22 xxx

    Windows Vista en Windows Server 2008

    SP1

    LDR

    6.0.6002. 18 xxx

    Windows Vista en Windows Server 2008

    SP2

    GDR

    6.0.6002. 22 xxx

    Windows Vista en Windows Server 2008

    SP2

    LDR

  • Service Pack 1 is geïntegreerd in de oorspronkelijke release van Windows Server 2008.

  • Zijn de MANIFEST-bestanden (.manifest) en MUM-bestanden (.mum) die zijn geïnstalleerd voor elke omgeving
    apart vermeld. De MUM en de MANIFEST-bestanden en de bijbehorende beveiligingscatalogusbestanden (.cat)-bestanden zijn van cruciaal belang voor het behoud van de status van het bijgewerkte onderdeel. De beveiligingscatalogusbestanden (kenmerken niet worden vermeld) zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft.

De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). Wanneer u de bestandsinformatie weergeeft, wordt deze naar lokale tijd geconverteerd. Om het verschil tussen UTC en lokale tijd te vinden, gebruik de
Het tabblad tijdzone in het onderdeel datum en tijd in het Configuratiescherm.

Voor alle ondersteunde versies van Windows Server 2008 en Windows Vista op basis van x86

Bestandsnaam

Bestandsversie

Bestandsgrootte

Datum

Tijd

Platform

Cdd.dll

6.0.6002.22175

37,376

16-Jul-2009

16:16

x86

Dxgkrnl.sys

6.0.6002.22175

626,176

16-Jul-2009

13:54

x86

Voor alle ondersteunde versies van Windows Server 2008 en Windows Vista op basis van x64

Bestandsnaam

Bestandsversie

Bestandsgrootte

Datum

Tijd

Platform

Cdd.dll

6.0.6002.22175

47,104

16-Jul-2009

16:14

x64

Dxgkrnl.sys

6.0.6002.22175

885,248

16-Jul-2009

14:03

x64

Voor alle ondersteunde Itanium versies van Windows Server 2008

Bestandsnaam

Bestandsversie

Bestandsgrootte

Datum

Tijd

Platform

Cdd.dll

6.0.6002.22175

105,472

16-Jul-2009

16:04

IA-64

Dxgkrnl.sys

6.0.6002.22175

1,984,000

16-Jul-2009

13:59

IA-64

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.

Meer informatie

Voor meer informatie over terminologie voor software-updates klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:

824684 beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijven

Aanvullende bestandsinformatie voor Windows Server 2008

Aanvullende bestanden voor alle ondersteunde versies van Windows Server 2008 en Windows Vista op basis van x86

Bestandsnaam

Bestandsversie

Bestandsgrootte

Datum

Tijd

Platform

Package_for_kb971572_client_2~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Niet van toepassing

1.693

17-Jul-2009

04:41

Niet van toepassing

Package_for_kb971572_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Niet van toepassing

1,430

17-Jul-2009

04:41

Niet van toepassing

Package_for_kb971572_sc_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Niet van toepassing

1,689

17-Jul-2009

04:41

Niet van toepassing

Package_for_kb971572_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Niet van toepassing

1,422

17-Jul-2009

04:41

Niet van toepassing

Package_for_kb971572_server_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Niet van toepassing

1.693

17-Jul-2009

04:41

Niet van toepassing

Package_for_kb971572_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Niet van toepassing

1,430

17-Jul-2009

04:41

Niet van toepassing

X86_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22175_none_adf1ff01fa04f429.manifest

Niet van toepassing

8,417

16-Jul-2009

17:33

Niet van toepassing

Aanvullende bestanden voor alle ondersteunde versies van Windows Server 2008 en Windows Vista op basis van x64

Bestandsnaam

Bestandsversie

Bestandsgrootte

Datum

Tijd

Platform

Amd64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22175_none_0a109a85b262655f.manifest

Niet van toepassing

8,679

16-Jul-2009

17:31

Niet van toepassing

Package_for_kb971572_client_2~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Niet van toepassing

1,705

17-Jul-2009

04:41

Niet van toepassing

Package_for_kb971572_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Niet van toepassing

1,438

17-Jul-2009

04:41

Niet van toepassing

Package_for_kb971572_sc_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Niet van toepassing

1,701

17-Jul-2009

04:41

Niet van toepassing

Package_for_kb971572_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Niet van toepassing

1,430

17-Jul-2009

04:41

Niet van toepassing

Package_for_kb971572_server_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Niet van toepassing

1,705

17-Jul-2009

04:41

Niet van toepassing

Package_for_kb971572_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Niet van toepassing

1,438

17-Jul-2009

04:41

Niet van toepassing

Extra bestanden voor alle ondersteunde Itanium-versies van Windows Server 2008

Bestandsnaam

Bestandsversie

Bestandsgrootte

Datum

Tijd

Platform

Ia64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22175_none_adf3a2f7fa02fd25.manifest

Niet van toepassing

8,672

16-Jul-2009

17:15

Niet van toepassing

Package_for_kb971572_sc_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Niet van toepassing

1,529

17-Jul-2009

04:41

Niet van toepassing

Package_for_kb971572_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Niet van toepassing

1,426

17-Jul-2009

04:41

Niet van toepassing

Package_for_kb971572_server_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Niet van toepassing

1,533

17-Jul-2009

04:41

Niet van toepassing

Package_for_kb971572_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Niet van toepassing

1,434

17-Jul-2009

04:41

Niet van toepassing

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.

Community's helpen u vragen te stellen en te beantwoorden, feedback te geven en te leren van experts met uitgebreide kennis.

Was deze informatie nuttig?

Hoe tevreden bent u met de taalkwaliteit?
Wat heeft uw ervaring beïnvloed?
Als u op Verzenden klikt, wordt uw feedback gebruikt om producten en services van Microsoft te verbeteren. Uw IT-beheerder kan deze gegevens verzamelen. Privacyverklaring.

Hartelijk dank voor uw feedback.

×