อาการ
ใน Windows XP หรือ Windows Server 2003 คุณสามารถใช้ Windows Internet Explorer 8 การเยี่ยมชมไซต์ Microsoft Office SharePoint Portal Server ผ่านทางการเชื่อมต่อ HTTPS ในสถานการณ์สมมตินี้ เมื่อคุณเลือกมุมมอง Explorerบนไซต์ เว็บโฟลเดอร์ไม่ปรากฏขึ้น นอกจากนี้ คุณเห็นข้อผิดพลาดในเฟรมที่ควรจะแสดงขึ้นในเว็บโฟลเดอร์:
โปรดรอสักครู่ในขณะที่มุมมอง Explorer ถูกโหลด ถ้าไม่ปรากฏมุมมอง Explorer เบราว์เซอร์ของคุณอาจไม่สนับสนุนคุณลักษณะนี้
หมายเหตุ
-
นอกจากนี้ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อคุณใช้การเชื่อมต่อ HTTP และบริการ WebClient ถูกปิดการใช้งาน
-
ปัญหานี้ยังเกิดขึ้น ใน Windows Vista และ Windows Server 2008 ถ้าบริการ WebClient ถูกปิดการใช้งาน
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากการเข้ากันที่ถูกนำมาใช้ โดยการปรับปรุงการจัดการตรรกะ เมื่อเปิด Url WebDav บาง URL ของ Internet Explorer 8
การแก้ปัญหา
ข้อมูลการปรับปรุงการรักษาความปลอดภัย
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งปรับปรุงการรักษาความปลอดภัยล่าสุดสำหรับ Windows Internet Explorer เมื่อต้องการทำเช่นนี้ แวะไปที่เว็บไซต์ต่อไปนี้ของ Microsoft:
http://update.microsoft.comสำหรับข้อมูลทางเทคนิคเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปรับปรุงการรักษาความปลอดภัยล่าสุดสำหรับ Windows Internet Explorer แวะไปที่เว็บไซต์ต่อไปนี้ของ Microsoft:
http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspxหมายเหตุ โปรแกรมปรับปรุงนี้ถูกรวมอยู่ในการปรับปรุงการรักษาความปลอดภัย 974455 (MS09-054) ก่อน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
974455 MS09-054: ปรับปรุงการรักษาความปลอดภัยสำหรับ Internet Explorer
ก่อนที่คุณใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ พยายามที่จะแก้ปัญหานี้ได้ โดยใช้วิธีการต่อไปนี้ที่เหมาะสมกับสถานการณ์ของคุณ:
-
ถ้าคุณกำลังเรียกใช้ Windows Server 2003 เริ่มต้นบริการ WebClient
ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน
โปรแกรมแก้ไขด่วนจะพร้อมใช้งานได้ในขณะนี้จาก Microsoft อย่างไรก็ตาม มุ่งหวังเพื่อแก้ไขปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น นำวิธีนี้ไปใช้กับระบบที่ประสบกับปัญหาที่เฉพาะเจาะจงเท่านั้น โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้อาจได้รับการทดสอบเพิ่มเติม ดังนั้น ถ้าคุณไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้รุนแรง เราขอแนะนำให้ คุณรอการปรับปรุงซอฟต์แวร์ถัดไปที่ประกอบด้วยโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ทันที ติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนลูกค้าของ Microsoft เพื่อขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วน สำหรับรายการทั้งหมดของหมายเลขโทรศัพท์บริการการสนับสนุนลูกค้าของ Microsoft และข้อมูลเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายในการสนับสนุน โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ต่อไปนี้ของ Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportหมายเหตุ ในกรณีพิเศษ ค่าบริการที่เรียกเก็บตามปกติเมื่อโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนอาจจะยกเลิกได้หาก Microsoft Support Professional ตัดสินว่าโปรแกรมปรับปรุงที่เฉพาะเจาะจงจะแก้ไขปัญหาของคุณได้ ค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนตามปกติจะใช้กับคำถามและปัญหาในการสนับสนุนเพิ่มเติมซึ่งไม่สอดคล้องตามเกณฑ์สำหรับโปรแกรมปรับปรุงเฉพาะที่เกี่ยวข้อง
ข้อกำหนดเบื้องต้น
เมื่อต้องการติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณต้องมี Internet Explorer 8 ติดตั้งหนึ่งในระบบปฏิบัติการต่อไปนี้:
-
Windows XP SP2 หรือ Windows XP SP3
-
Windows Server 2003 SP2
ข้อกำหนดการรีสตาร์ท
คุณต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วน
โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไม่ได้ใช้แทนโปรแกรมแก้ไขด่วนที่มีการนำออกใช้ก่อนหน้านี้
ข้อมูลรีจิสทรี
สิ่งสำคัญ ส่วน วิธีการ หรืองานนี้ประกอบด้วยขั้นตอนที่บอกให้คุณทราบวิธีการปรับเปลี่ยนรีจิสทรี อย่างไรก็ตาม ปัญหาร้ายแรงอาจเกิดขึ้นหากคุณปรับเปลี่ยนรีจิสทรีอย่างไม่ถูกต้อง ดังนั้นจึงให้ตรวจสอบจนแน่ใจว่าคุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้อย่างระมัดระวัง สำหรับการปกป้องเพิ่มเติม ให้สำรองรีจิสทรีก่อนที่คุณทำการปรับเปลี่ยน จากนั้นคุณจะสามารถคืนค่ารีจิสทรีได้หากเกิดปัญหาขึ้น สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการสำรองข้อมูลและคืนค่ารีจิสทรี ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
322756วิธีการสำรอง และคืนค่ารีจิสทรีใน Windowsหลังจากที่คุณติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้บนเครื่องคอมพิวเตอร์ คุณต้องเพิ่มค่ารีจิสทรีเพื่อเปิดใช้งานโปรแกรมแก้ไขด่วน เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
-
คลิกเริ่มคลิกเรียกใช้พิมพ์regeditจากนั้น กดENTER
-
ค้นหา และคลิกที่คีย์ย่อยของรีจิสทรีต่อไปนี้:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\MAIN\FeatureControl
-
บนเมนูแก้ไขชี้ไปที่สร้างและคลิกที่คีย์
-
พิมพ์ชื่อต่อไปนี้ จากนั้น กด ENTER:
FEATURE_WEBFOLDER_DIRECTNAVIGATE_KB972584
-
คลิกขวาที่FEATURE_WEBFOLDER_DIRECTNAVIGATE_KB972584ชี้ไปที่สร้างและจากนั้น คลิกDWORD Value
-
พิมพ์iexplore.exeและจากนั้น กด ENTER
-
คลิกขวาที่iexplore.exeและจากนั้น คลิกปรับเปลี่ยน
-
ในกล่องValue dataพิมพ์1และจากนั้น คลิกตกลง
-
ออกจากตัวแก้ไขรีจิสทรี
ข้อมูลแฟ้ม
รุ่นภาษาอังกฤษนี้มีแอตทริบิวต์ของแฟ้ม (หรือแอตทริบิวต์ของแฟ้มที่ใหม่กว่า) ซึ่งแสดงอยู่ในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้จะแสดงรายการไว้ในรูปแบบเวลามาตรฐานสากล (UTC) เมื่อคุณดูข้อมูลแฟ้ม ระบบจะแปลงข้อมูลนี้เป็นเวลาท้องถิ่น เมื่อต้องการค้นหาความแตกต่างระหว่างเวลา UTC กับเวลาท้องถิ่น ใช้แท็บ โซนเวลา ในรายการ วันที่และเวลา ในแผงควบคุม
Internet Explorer 8 สำหรับ Windows XP รุ่นที่ใช้ x86
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
---|---|---|---|---|---|
Ieframe.dll |
8.0.6001.22892 |
11,066,368 |
24-Jun-2009 |
15:50 |
x86 |
Internet Explorer 8 สำหรับ Windows Server 2003 รุ่นที่ใช้ x86
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
---|---|---|---|---|---|
Ieframe.dll |
8.0.6001.22892 |
11,066,368 |
24-Jun-2009 |
21:21 |
x86 |
หมายเหตุ
หลังจากที่คุณใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้และคีย์รีจิสทรี:
-
เว็บโฟลเดอร์ทำงานเหมือนกันใน Internet Explorer 8 บน Windows XP หรือ Windows Server 2003 ทำใน Internet Explorer 7 บน Windows XP หรือ Windows Server 2003
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลเพิ่มเติม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับลักษณะการทำงานโฟลเดอร์เว็บ แวะไปที่เว็บไซต์ต่อไปนี้ของ Microsoft:
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms531432(VS.85).aspxสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับลักษณะการทำงานของประสบการณ์ใช้งานเดสก์ท็อป แวะไปที่เว็บไซต์ต่อไปนี้ของ Microsoft: