Erro "O Office detetou um problema com este ficheiro" no Microsoft Office 2010

Sintomas

Efetua uma das seguintes ações numa aplicação do Microsoft Office 2010:

• Abrir um objeto incorporado
• Efetuar uma impressão em série
• Abrir um ficheiro a partir de um visualizador

Nesta situação, receberá a seguinte mensagem de erro:

Office has detected a problem with this file. To help protect your computer this file cannot be opened.

Causa

Este problema ocorre. porque a Validação de Ficheiro do Office deteta um problema com o ficheiro que pode representar um risco de segurança. Recebe a mensagem de erro de um ficheiro malicioso ou de um ficheiro danificado.

Solução

Para resolver este problema, mova o ficheiro para uma localização fidedigna.

Nota Se continuar a ter este problema, contacte o seu administrador de sistema.

Mais Informações

A Validação de Ficheiros do Office é uma funcionalidade que efetua verificações de segurança em ficheiros. Se a Validação de Ficheiro do Office detetar um problema com um ficheiro, o ficheiro não pode ser aberto.

Uma localização fidedigna é uma pasta no seu computador ou numa rede. Qualquer ficheiro que coloque numa localização fidedigna pode ser aberto sem que seja verificado pelo Centro de Confiança. Além disso, o ficheiro não é aberto na Vista Protegida.

Os ficheiros da Internet e de outras localizações potencialmente inseguras podem conter vírus, worms ou outros tipos de malware. Estes agentes podem prejudicar o seu computador. Para ajudar a proteger o seu computador, o Office 2010 abre ficheiros a partir destas localizações potencialmente não seguras na Vista Protegida. Ao utilizar a Vista Protegida, pode ler um ficheiro e inspecionar os seus conteúdos. Além disso, pode reduzir os riscos associados às ações mencionadas na secção "Sintomas".

Para obter mais informações sobre localizações fidedignas, consulte Adicionar, remover ou modificar uma localização fidedigna para os seus ficheiros.