Habilitar o recurso Catálogo de Endereços Hierárquico no Microsoft Exchange Server 2010

  • Artigo
  • Aplica-se a:
    Exchange Server 2010 Enterprise, Exchange Server 2010 Standard

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Este artigo passo a passo descreve como habilitar o recurso HAB (Livro de Endereços Hierárquico) no Microsoft Exchange Server 2010. O HAB é um recurso no Exchange Server 2010 e em um catálogo de endereços do Office Outlook. O HAB permite que os usuários finais naveguem por destinatários na hierarquia organizacional à qual pertencem.

O HAB é habilitado criando uma organização raiz que será a parte superior da hierarquia. Depois de criar uma organização raiz no Exchange Server, o Outlook 2010 detecta automaticamente quando o recurso está habilitado e adiciona a guia Organização na caixa de diálogo Catálogo de Endereços do Outlook. Os usuários finais podem usar HAB e a lista de nomes, como a lista de endereços global, alternando guias. A captura de tela para esta etapa está listada abaixo.

Captura de tela da janela para Selecionar Nomes.

Você deve fazer com que o ADSI (Active Directory Service Interfaces) edite o snap-in para concluir algumas dessas etapas.

Aviso

Se você usar o snap-in Editar ADSI, o utilitário LDAP (Protocolo de Acesso ao Diretório Leve) ou qualquer outro cliente LDAP versão 3 e alterar incorretamente os atributos dos objetos do Active Directory, poderá causar sérios problemas. Esses problemas podem exigir que você reinstale o Microsoft Windows Server, Microsoft Exchange Server ou o Windows e o Exchange. A Microsoft não pode garantir que problemas que ocorrem se você modificar incorretamente atributos de objeto do Active Directory podem ser resolvidos. Altere esses atributos por sua conta e risco.

Primeira etapa: estender o esquema do Active Directory

Para usar o HAB, você deve estender o esquema do Active Directory na floresta do Active Directory onde instalou Exchange Server 2010. Para obter mais informações sobre como estender o esquema do Active Directory para o HAB, clique no número do artigo a seguir para exibir o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:

973788 Como estender o esquema do Active Directory para o HAB (Livro de Endereços Hierárquico) em um servidor Exchange Server 2010

Etapa dois: preparar dados de hierarquia de organização no Exchange 2010

Uma organização é representada por um grupo de distribuição em sua organização do Exchange. Para criar um grupo de distribuição, use o EMC (Console de Gerenciamento do Exchange) ou o Shell de Gerenciamento do Exchange (o Shell) no Exchange Server 2010.

Para obter mais informações sobre como criar um grupo de distribuição no Exchange Server 2010, consulte Criar e gerenciar grupos de distribuição em Exchange Online.

Por exemplo, a captura de tela a seguir mostra a hierarquia da organização para uma organização de exemplo chamada Contoso, Ltd.

Captura de tela que mostra a hierarquia da organização para uma organização de exemplo chamada Contoso, Ltd.

A lista a seguir explica essa hierarquia:

  • Contoso-dom é o nome do domínio no qual Exchange Server 2010 foi instalado.
  • Contoso, Ltd é o nome da camada superior da organização na hierarquia (organização raiz).
  • Contoso, Ltd tem três organizações de segunda camada (organizações filho). Eles são nomeados Office Corporativo, Organização de Suporte ao Produto e Organização de Marketing de Vendas &.
  • Uma das organizações de segunda camada, o Corporate Office, tem três organizações filho. Eles são chamados de Recursos Humanos, Grupo de Contas e Grupo de Administração.

Observação

O recurso HAB no Exchange Server 2010 não pode exibir os grupos de distribuição criados em versões anteriores do Exchange. Você deve atualizar o valor de versão do msExchaVersion atributo dos grupos de distribuição criados em versões anteriores do Exchange.
Para fazer isso, siga as etapas:

  1. Instale Exchange Server Service Pack 1 (SP1) 2010 no servidor.
  2. Execute o comando no Shell de Gerenciamento do Exchange (o Shell): Set-DisctibutionGroup -identity <distribution group name> -forceupgrade.

Para obter mais informações sobre o Set-DistributionGroup comando, consulte Informações gerais sobre o comando Set-DistributionGroup.

Etapa três: Criar uma organização

  1. Opcional Antes de criar uma organização, você pode criar uma nova unidade organizacional para o HAB. Ou você pode usar uma OU (unidade organizacional) existente no Exchange Forest (como os usuários padrão da UA). Execute o comando a seguir no Shell para criar uma unidade organizacional chamada Grupos HAB.

    dsadd ou "OU=HAB Groups,DC=Contoso-dom,DC=Contoso,DC=com"

  2. Crie um grupo de distribuição chamado Contoso, Ltd. com o nome da conta sam (Gerenciador de Contas de Segurança) e o alias ContosoRoot na unidade organizacional Contoso-dom.Contoso.com/HAB Grupos. Para fazer isso, execute o seguinte comando no Shell:

    New-DistributionGroup -Name "Contoso,Ltd" -Alias "ContosoRoot" -OrganizationalUnit "Contoso-dom.Contoso.com/HAB Groups" -SAMAccountName "ContosoRoot" -Type "Distribution"

    Observação

    Para executar esse comando, você deve receber uma das seguintes funções de gerenciamento, diretamente ou usando um grupo de segurança universal:

    • Gerenciamento da Organização
    • Gerenciamento de Destinatários

    Você pode usar grupos de distribuição universal habilitados para email e grupos de segurança universal habilitados para email como organizações. Você não pode usar um grupo de distribuição dinâmica como uma organização.

    Talvez você queira configurar as restrições de entrega de mensagens para alguns grupos de distribuição. Por exemplo, a camada superior da organização de exemplo, Contoso, Ltd, contém todos os funcionários da organização. Para aceitar mensagens de apenas funcionários específicos da organização de Recursos Humanos responsáveis pelas comunicações em toda a empresa, configure as restrições de entrega de mensagens.

  3. Repita a etapa 1 para cada organização que você deseja criar.

    Para este exemplo, crie as seguintes organizações:

    • Office Corporativo
    • Organização de Suporte ao Produto
    • Organização de Marketing de Vendas &
    • Recursos Humanos
    • Grupo de Contas
    • Grupo de Administração

    Para obter mais informações sobre como configurar restrições de entrega de mensagens no Exchange Server 2010, consulte Configurar restrições de entrega de mensagens para uma caixa de correio.

Etapa quatro: alterar o atributo msOrg-IsOrganizational para tornar o grupo de distribuição uma organização

Para tornar o grupo de distribuição uma organização, você precisa alterar o msOrg-IsOrganizational atributo para que ele seja definido como True. Para alterar o msOrg-IsOrganizational atributo, use o snap-in Editar ADSI ou o utilitário LDAP.

  1. Se você não tiver o ADSI Editar instalado em seu computador, instale as Ferramentas de Suporte do Windows. Para obter instruções detalhadas para edição do ADSI, acesse o seguinte site da Microsoft:

    Edição ADSI (adsiedit.msc)

  2. Abra ADSI Editar, expanda o contexto de nomenclatura padrão, expanda a unidade organizacional e expanda o contêiner ou=GRUPOS HAB em que você criou um grupo de distribuição chamado Contoso, Ltd. A captura de tela desta etapa está listada abaixo.

  3. Abra ADSI Editar, expanda o contexto de nomenclatura padrão, expanda a unidade organizacional e expanda o contêiner ou=GRUPOS HAB em que você criou um grupo de distribuição chamado Contoso, Ltd. A captura de tela desta etapa está listada abaixo.

    Captura de tela da janela Editar A D S I expandindo os Grupos OU\=HAB.

  4. Clique com o botão direito do mouse em CN=Contoso,Ltd e clique em Propriedades.

  5. Na caixa de diálogo CN=Contoso, Propriedades da Ltda, clique na guia Atributo Editor.

  6. Na seção Atributos , localize msOrg-IsOrganizational e clique em Editar. A captura de tela para esta etapa está listada abaixo.

    Captura de tela da seleção de msOrg-IsOrganizational e editar.

  7. No atributo booliano Editor, clique em True e clique em OK.

  8. Na caixa de diálogo CN=Contoso, Propriedades da Ltda , clique em OK.

  9. Repita as etapas 2 a 7 para cada organização que você deseja criar.

    Para este exemplo, altere o atributo msOrg-IsOrganizational para as seguintes organizações:

    • Office Corporativo
    • Organização de Suporte ao Produto
    • Organização de Marketing de Vendas &
    • Recursos Humanos
    • Grupo de Contas
    • Grupo de Administração

Etapa cinco: adicionar organizações filho para criar a hierarquia da organização

Para criar a hierarquia da organização, você deve adicionar as organizações filho à respectiva organização.

Para este exemplo, adicione as três organizações de segunda camada a seguir à organização raiz Contoso, Ltd.:

  • Office Corporativo
  • Organização de Suporte ao Produto
  • Organização de Marketing de Vendas &

Em seguida, adicione as três organizações de terceiro nível a seguir ao Office Corporativo.

  • Recursos Humanos
  • Grupo de Contas
  • Grupo de Administração

Para adicionar organizações filho, siga as etapas:

  1. No EMC, execute o seguinte comando para adicionar o grupo de distribuição chamado Corporate Office (endereço SMTP: CorporateOffice@Contoso.com) ao grupo de distribuição chamado Contoso, Ltd (Alias: ContosoRoot).

    Add-DistributionGroupMember -Identity "ContosoRoot" -Member "CorporateOffice@Contoso.com"

    Para obter mais informações sobre como adicionar um membro a um grupo de distribuição no Exchange Server 2010, consulte Adicionar um membro a um grupo de distribuição.

    Observação

    Para executar esse comando, você deve receber uma das seguintes funções de gerenciamento, diretamente ou usando um grupo de segurança universal:

    • Gerenciamento da Organização
    • Gerenciamento de Destinatários

  2. Repita a etapa 1 para adicionar outras organizações à organização raiz. (Para este exemplo, adicione a Organização de Suporte ao Produto e a Organização de Marketing & vendas à Contoso, Ltd.)

  3. Execute o seguinte comando para adicionar o grupo de distribuição chamado Recursos Humanos (endereço SMTP: HumanResources@Contoso.com) ao grupo de distribuição chamado Office Corporativo (Alias: CorporateOffice):

    Add-DistributionGroupMember -Identity "CorporateOffice" -Member HumanResources@Contoso.com

  4. Repita a etapa 3 para adicionar outras organizações ao Office Corporativo da organização.

    Para este exemplo, adicione Grupo de Contas e Grupo de Administração ao Office Corporativo.

    Observação

    Para usar o EMC (Console de Gerenciamento do Exchange) para adicionar um membro do grupo de distribuição, siga as etapas:

    1. Inicie o Console de Gerenciamento do Exchange.
    2. Na árvore de console, expanda Configuração do Destinatário e clique em Grupo de Distribuição.
    3. No painel de resultados, selecione o grupo de distribuição Contoso,Ltd, no qual você deseja adicionar a organização de segunda camada chamada Office Corporativo e clique em Propriedades.
    4. Na caixa de diálogo Contoso,Propriedades da Ltda , na guia Membros , clique em Adicionar para abrir a caixa de diálogo Selecionar Destinatário .
    5. Na caixa de diálogo Selecionar Destinatário , clique no grupo de distribuição do Office Corporativo e clique em OK. A captura de tela para esta etapa está listada abaixo.

    Captura de tela da seleção do Office Corporativo na caixa de diálogo Contoso,Propriedades ltd.

Etapa seis: Adicionar membros da organização

Os membros que pertencem à organização são membros do grupo de distribuição.

Para este exemplo, David Hamilton é um usuário que é vice-presidente de uma organização chamada Corporate Office. A captura de tela para esta etapa está listada abaixo.

A captura de tela mostra que David Hamilton é vice-presidente de uma organização chamada Corporate Office.

Para adicionar David Hamilton (endereço SMTP: dhamilton@contoso.com) ao Corporate Office (Alias: CorporateOffice) como membro da organização, execute o seguinte comando:

Add-DistributionGroupMember -Identity "Corporate Office" -Member "DHamilton@Contoso.com"

Para obter mais informações sobre como adicionar um membro a um grupo de distribuição no Exchange Server 2010, consulte Adicionar um membro a um grupo de distribuição.

Observação

Para executar esse comando, você deve receber uma das seguintes funções de gerenciamento, diretamente ou usando um grupo de segurança universal:

  • Gerenciamento da Organização
  • Gerenciamento de Destinatários

Um usuário pode pertencer a várias organizações enquanto ele é membro de vários grupos de distribuição.

Etapa sete: classificar organizações e membros

No HAB, as organizações na exibição de árvore e os membros no modo de exibição do usuário podem ser classificados da seguinte maneira.

  1. O Índice de Antiguidade ( msDS-HABSeniorityIndex ) é classificado em ordem decrescente de antiguidade.
  2. Se o Índice de Antiguidade não for preenchido ou não for igual, a ordem de classificação retornará para Nome de Exibição Fonético ( msDS-PhoneticDisplayName ) em ordem crescente (A-Z).
  3. Se o Nome de Exibição Fonética não for preenchido ou não for igual, a ordem de classificação retornará para Nome de Exibição em ordem crescente.

Etapa oito: alterar o Índice de Antiguidade das organizações

Para alterar o msDS-HABSeniorityIndex atributo das organizações, use o snap-in Editar ADSI ou o utilitário LDAP.

Para este exemplo, a organização chamada Corporate Office tem três organizações filho. Estes são chamados grupo de contabilidade, grupo de administração e organização de recursos humanos. Sem o msDS-HABSeniorityIndex atributo, essas organizações são classificadas em ordem alfabética pelo nome de exibição e aparecem no painel de árvore conforme as capturas de tela a seguir exibem:

Captura de tela para as organizações filho classificadas em ordem alfabética do Office Corporativo.

Para alterar a ordem de exibição dessas organizações, siga as etapas:

  1. Abra ADSI Editar, expanda Contexto de nomenclatura padrão, expanda uma unidade organizacional e expanda o contêiner OU=HAB Groups no qual você criou um grupo de distribuição chamado Organização de Recursos Humanos.

  2. Clique com o botão direito do mouse em CN=Organização de Recursos Humanos e clique em Propriedades.

  3. Na caixa de diálogo Propriedades da Organização CN=Recursos Humanos, clique na guia Atributo Editor. Na seção Atributos, localize msDS-HABSeniorityIndex e clique em Editar. A captura de tela para esta etapa está listada abaixo.

    Captura de tela sobre como definir o valor para o msDS-HABSeniorityIndex da Organização de Recursos Humanos.

  4. No atributo inteiro Editor, digite o valor definido para a organização (como 100) e clique em OK.

  5. Em Propriedades da Organização CN=Recursos Humanos, clique em OK.

  6. Repita as etapas 2 a 5 para o Grupo de Contabilidade com o Índice de Antiguidade 50 e para o Grupo de Administração com o Índice de Antiguidade 10, por exemplo.

Depois de definir a , a msDS-HABSeniorityIndexOrganização de Recursos Humanos é a parte superior das três organizações. As outras organizações são classificadas pelo número decrescente do , conforme mostra a captura de tela a msDS-HABSeniorityIndexseguir:

Captura de tela sobre como outras organizações são classificadas.

Etapa nove: alterar o Índice de Antiguidade dos membros

Para alterar o atributo msDS-HABSeniorityIndex dos membros, use o snap-in Editar ADSI ou o utilitário LDAP.

Para este exemplo, David Hamilton, Rajesh M. Patel e Amy Alberts pertencem a uma organização chamada Corporate Office. Esses usuários são criados na unidade organizacional Contoso-dom.Contoso.com/Users. David Hamilton é o vice-presidente da organização. A empresa quer exibir David Hamilton no topo da lista de membros para que os funcionários entendam facilmente quem gerencia essa organização.

Para alterar a ordem de exibição desses membros, siga as etapas:

  1. Abra ADSI Editar, expanda o contexto de nomenclatura padrão e expanda uma unidade organizacional OU=User, na qual o objeto de usuário David Hamilton é criado.

  2. Clique com o botão direito do mouse em CN=David Hamilton e clique em Propriedades.

  3. Na caixa de diálogo Propriedades CN=David Hamilton, clique na guia Atributo Editor. Na seção Atributos, localize msDS-HABSeniorityIndex e clique em Editar. A captura de tela para esta etapa está listada abaixo.

    Captura de tela do valor de configuração para msDS-HABSeniorityIndex de David Hamilton.

  4. No atributo Inteiro Editor, digite o valor inteiro definido para o usuário (como 100) e clique em OK.

  5. Na caixa de diálogo Propriedades CN=David Hamilton, clique em OK.

  6. Repita as etapas 2 a 5 para o outro membro. Para este exemplo, repita as etapas 2 a 5 para Rajesh M. Patel com o Índice de Antiguidade 50 e para Amy Alberts com o Índice de Antiguidade 10.

Depois de definir o msDS-HABSeniorityIndex atributo, David Hamilton é o topo da lista, como mostra a captura de tela a seguir, e outros membros são classificados pelo número decrescente do Seniority In.

Captura de tela de como David Hamilton mostra.

Etapa dez: habilitar o recurso De Catálogo de Endereços Hierárquico

Para habilitar o HAB no Exchange Server 2010, você deve alterar o msExchHABRootDepartmentLink atributo do contêiner da Exchange Organization. Para alterar o msExchHABRootDepartmentLink atributo, use o snap-in Editar ADSI ou o utilitário LDAP.

Para este exemplo, Contoso, Ltd é o nome da organização raiz criada na unidade organizacional Contoso-dom.Contoso.com/HAB Grupos. First Organization é o nome da Organização do Exchange.

  1. Abra ADSI Editar, expanda Contexto de nomenclatura padrão, expanda uma unidade organizacional e expanda o contêiner OU=HAB Groups no qual você criou um grupo de distribuição chamado Contoso, Ltd. A captura de tela desta etapa está listada abaixo.

    Captura de tela da criação de um grupo de distribuição chamado Contoso, Ltd.

  2. Clique com o botão direito do mouse em CN=Contoso,Ltd e clique em Propriedades.

  3. Na caixa de diálogo CN=Contoso, Propriedades da Ltda, clique na guia Atributo Editor. Na seção Atributos, localize distinguishedName e clique em Exibir. A captura de tela para esta etapa está listada abaixo.

    Captura de tela de exibição distinguishedName.

  4. No Editor Atributo de Cadeia de Caracteres, copie o seguinte texto da caixa Valor e clique em OK:

    CN=Contoso,Ltd, OU=HAB Groups,DC=Contoso-dom,DC=Contoso,DC=com

  5. Na caixa de diálogo CN=Contoso, Propriedades da Ltda , clique em OK.

  6. No ADSI Editar, expanda Configuração, expanda CN=Configuration, expanda CN=Services, expanda CN=Microsoft Exchange e selecione CN=Primeira Organização. A captura de tela para esta etapa está listada abaixo.

    Captura de tela da seleção de CN=First Organization.

  7. Clique com o botão direito do mouse em CN=Primeira Organização e clique em Propriedades.

  8. Na caixa de diálogo Propriedades da Organização CN=First, clique na guia Atributo Editor. Na seção Atributos, localize msExchHABRootDepartmentLink e clique em Editar. A captura de tela para esta etapa está listada abaixo.

Captura de tela de como definir um valor para msExchHABRootDepartmentLink.

  1. No atributo de cadeia de caracteres Editor, no campo Valor, digite o distinguishedName da organização raiz copiada na etapa 4, CN=Contoso,Ltd,OU=HAB Groups, DC=Contoso-dom,DC=Contoso,DC=com e clique em OK.
  2. Na caixa de diálogo CN=First Organization Properties , clique em OK.

Depois de definir o atributo, o msExchHABRootDepartmentLink Outlook 2010 detecta automaticamente que o recurso HAB está habilitado no Exchange 2010 e mostra a guia organização na janela do catálogo de endereços.