لا يمكنك حفظ جهة اتصال في Outlook إذا كان أكبر من 32 كيلو بايت بيانات الشهادة لجهة الاتصال

برنامج outlook 2007

تم إصلاح هذه المشكلة في حزمة الإصلاحات الجديدة Outlook 2007 بتاريخ 25 آب/أغسطس 2009. لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":

وصف حزمة الإصلاحات الجديدة Outlook 2007 (Outlook-س-none.msp) : 25 آب/أغسطس 2009

رسولوف هذه المشكلة في برنامج Outlook 2007، اتبع الخطوات التالية:

1. تطبيق حزمة الإصلاح العاجل الموضح في مقالة "قاعدة معارف Microsoft" التالية:
   
   

   وصف حزمة الإصلاحات الجديدة Outlook 2007 (Outlook-س-none.msp) : 25 آب/أغسطس 2009
   
   

2. تكوين إدخال التسجيل MaxCertsSize. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

   1. ابدأ تشغيل "محرر التسجيل".

      • في نظام التشغيل Windows Vista، انقر فوق ابدأ واكتب regedit في المربع بدء البحث واضغط على ENTER.
        
        إذا تم مطالبتك بكلمة مرور مسؤول أو تأكيدها، اكتب كلمة المرور أو قم بتأكيدها.
        

      • في نظام التشغيل Windows XP، انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل، اكتب regedit في المربع فتح ، وثم انقر فوق موافق.

   2. حدد موقع ومن ثم انقر فوق مفتاح التسجيل الفرعي التالي:

      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Security

   3. من القائمة تحرير ، أشر إلى جديد، ومن ثم انقر فوق قيمة DWORD.

   4. اكتب MaxCertsSizeومن ثم اضغط ENTER.

   5. انقر نقراً مزدوجاً فوق MaxCertsSize، ومن ثم انقر فوق تعديل.

   6. في المربع " بيانات القيمة "، اكتب قيمة DWORD أي تقييد الحجم الأقصى الشهادة، ومن ثم انقر فوق موافق.

   7. اخرج من "محرر السجل".

Outlook 2010

لحل هذه المشكلة في Outlook 2010، اتبع الخطوات التالية:

1. تكوين إدخال التسجيل MaxCertsSize. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

   1. ابدأ تشغيل "محرر التسجيل".

      • في نظام التشغيل Windows Vista، انقر فوق ابدأ واكتب regedit في المربع بدء البحث واضغط على ENTER.
        
        إذا تم مطالبتك بكلمة مرور مسؤول أو تأكيدها، اكتب كلمة المرور أو قم بتأكيدها.
        

      • في نظام التشغيل Windows XP، انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل، اكتب regedit في المربع فتح ، وثم انقر فوق موافق.

   2. حدد موقع ومن ثم انقر فوق مفتاح التسجيل الفرعي التالي:

      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Security

   3. من القائمة تحرير ، أشر إلى جديد، ومن ثم انقر فوق قيمة DWORD.

   4. اكتب MaxCertsSizeومن ثم اضغط ENTER.

   5. انقر نقراً مزدوجاً فوق MaxCertsSize، ومن ثم انقر فوق تعديل.

   6. في المربع " بيانات القيمة "، اكتب قيمة DWORD أي تقييد الحجم الأقصى الشهادة، ومن ثم انقر فوق موافق.

   7. اخرج من "محرر السجل".

يتضمن الجدول التالي كافة النتائج المحتملة استناداً إلى القيمة التي تحددها لإدخال التسجيل MaxCertsSize والحجم الفعلي لبيانات الشهادة الخاصة بجهة الاتصال.

ملاحظة: يجب أن تكون قيمة إدخال التسجيل MaxCertsSize أقل من أو يساوي 32 كيلو بايت. نوصي بعدم تعيين قيمة إدخال التسجيل MaxCertsSize بشكل أكبر من 32768. وهذا لأنه لا يمكنك حفظ بيانات الشهادة 32 كيلو بايت.

بالإضافة إلى ذلك، إذا كان هذا التغيير يمنعك من حفظ بيانات الشهادة مع جهة الاتصال، لا يزال يستخدم Outlook شهادة المستخدمين إذا كان لدى المستخدمين شهاداتهم نشر قائمة العناوين العمومية (GAL).


لإزالة الشهادات التي لا لاستخدام البريد الإلكتروني، بتطبيق الإصلاح العاجل التالي:

لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":

رسالة خطأ عند محاولة إضافة حساب مستخدم Active Directory كجهة اتصال في Outlook: "لا توجد ذاكرة كافية لتنفيذ العملية"

بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب تعيين قيمة إدخال التسجيل StripCertsNotValidForMail إلى 1 لإزالة الشهادات التي لا لاستخدام البريد الإلكتروني. يمكنك استخدام إدخال التسجيل MaxCertsSize وإدخال التسجيل StripCertsNotValidForMail معا لحل هذه المشكلة.