Il servizio Windows Remote Manager (WinRM) non viene avviato dopo la disinstallazione di WinRM 2.0

Questo articolo fornisce una soluzione per il problema che il servizio Gestione remota Windows (WinRM) non viene avviato dopo la disinstallazione di WinRM 2.0.

Si applica a: Windows Server 2012 R2, Windows 10 tutte le edizioni
Numero KB originale: 974504

Sintomi

Disinstalla Windows Remote Manager 2.0 (WinRM) da un computer che esegue Windows Server 2008 o Windows Vista. Quando si tenta di avviare il servizio WinRM usando il comando winrm net start, il servizio WinRM non viene avviato e viene visualizzato un errore "Accesso negato".

Causa

Questo problema si verifica quando si disinstalla WinRM 2.0 ed è presente un listener WinRM esistente sulla porta 5985.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, utilizzare uno dei seguenti metodi.

Ripristinare la configurazione di WinRM

Per ripristinare lo stato predefinito della configurazione di WinRM, seguire questa procedura:

  1. Aprire una finestra del prompt dei comandi.

  2. Al prompt dei comandi digitare il comando seguente e quindi premere INVIO:

    winrm quickconfig  
    

Eliminare il listener WinRM sulla porta 5985

  1. Aprire una finestra del prompt dei comandi.

  2. Al prompt dei comandi digitare il comando seguente e quindi premere INVIO:

    winrm enumerate winrm/config/listener  
    

    Enumera tutti i listener attualmente usati da WinRM.

  3. Individuare il listener con i parametri e i valori seguenti:

    • Porta=5985
    • Transport=HTTP
  4. Si noti il valore elencato per il parametro Address del listener.

  5. Digitare il comando seguente e quindi premere INVIO:
    winrm delete winrm/config/Listener? Address= Address +Transport=HTTP
    In questo comando, il segnaposto Indirizzo è il valore annotato nel passaggio 4.