Сообщение журнала событий указывает, что установщик Windows перенастроил все установленные приложения
Эта статья поможет устранить проблемы с медленным запуском системы или медленным входом, которые возникают, когда групповая политика с WMIFilter или установленным приложением запрашивает Win32_Product
класс .
Область применения: Windows 10 — все выпуски, Windows Server 2012 R2
Исходный номер базы знаний: 974524
Признак
Могут возникнуть проблемы с медленным запуском системы или медленным входом. Кроме того, в журнале событий приложения может отображаться следующее событие:
Имя журнала: Приложение
Источник: MsiInstaller
Дата: mmddyy hh:mm:ss
Идентификатор события: 1035
Категория задачи: Нет
Уровень: сведения
Ключевые слова: классический
Пользователь: SYSTEM
Компьютере:
Описание:
Установщик Windows перенастроил продукт. Название продукта: <ProductName>. Версия продукта: <VersionNumber>. Язык продукта: <languageID>. Состояние успешной настройки или ошибки: 0.
Это событие будет отображаться для каждого из установленных на компьютере приложений.
Системный журнал событий покажет, что служба установщика Windows запускается и останавливается автоматически.
Тип события: Сведения
Источник события: Service Control Manager
Категория события: None
Идентификатор события: 7035
Дата: ммддыйгг
Время: чч:мм:сс
Пользователь: NT AUTHORITY\SYSTEM
Computer: <ComputerName>
Описание:
Службе установщика Windows успешно отправлен элемент управления start. Дополнительные сведения см. в разделе Центр справки и поддержки по адресу <http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp
>.
Тип события: Сведения
Источник события: Service Control Manager
Категория события: None
Идентификатор события: 7036
Дата: ммддыйгг
Время: чч:мм:сс
Пользователь: Н/Д
Computer: <ComputerName>
Описание:
Служба установщика Windows вошла в остановленное состояние.
Дополнительные сведения см. в разделе Центр справки и поддержки по адресу <http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp
>.
Причина
Эта проблема может возникнуть, если выполняется одно из следующих условий:
- У вас есть групповая политика с WMIFilter, который запрашивает
Win32_Product
класс . - На компьютере установлено приложение, которое запрашивает
Win32_Product
класс .
Разрешение
Если вы используете групповую политику с WMIFilter, который запрашивает Win32_Product
, измените фильтр для использования Win32reg_AddRemovePrograms
.
Если у вас есть приложение, использующее предыдущий класс, обратитесь к поставщику, чтобы получить обновленную версию, которая не использует этот класс.
Чтобы сузить область приложения, которое вызывает проблему, можно воспользоваться методом устранения неполадок с чистой загрузкой .
Примечание.
Для использования Win32Reg_AddRemovePrograms
требуется установить клиент System Center Configuration Manager (SCCM). Если SCCM не установлен, используйте вместо него класс StdRegProv.
Дополнительная информация
Win32_product
класс не оптимизирован для запросов. Запросы, select * from Win32_Product where (name like 'Sniffer%')
например, требуют, чтобы WMI использовал поставщик MSI для перечисления всех установленных продуктов, а затем последовательно проанализировать полный список для обработки where
предложения. Этот процесс также запускает согласованность проверка установленных пакетов, проверки и восстановления установки. Учетная запись с правами пользователя может вызвать задержку при запуске приложения и событие 11708, указывающее на сбой установки, так как учетная запись пользователя может не иметь доступа к нескольким расположениям.
Win32reg_AddRemovePrograms
это гораздо более легкий и эффективный способ сделать это, который позволяет избежать вызовов для выполнения проверка устойчивости, особенно в закрытой среде. Поэтому при использовании Win32reg_AddRemovePrograms
мы не будем вызывать msiprov.dll и не будем инициировать проверка устойчивости.
Обратная связь
https://aka.ms/ContentUserFeedback.
Ожидается в ближайшее время: в течение 2024 года мы постепенно откажемся от GitHub Issues как механизма обратной связи для контента и заменим его новой системой обратной связи. Дополнительные сведения см. в разделе:Отправить и просмотреть отзыв по