Příznaky
Pokud aplikace používá NT soubor systému (NTFS) řídce používané soubory v počítači se systémem Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2) nebo Windows Vista Service Pack 2 (SP2), počítač přestane reagovat.
Když nastane tento problém, jsou blokovány všechny vstupně-výstupní operace. Proto musí restartujte počítač.
Příčina
K tomuto problému dochází z důvodu problému časování, ke kterému dochází v ovladači souborového systému Windows NT (Ntfs.sys). Tento problém způsobuje zablokování.
Řešení
Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.
Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.
Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.
Důležité opravy hotfix systému Windows Vista a Windows Server 2008 jsou součástí stejné balíčků. Pouze jeden z těchto produktů však může být uvedena na stránce "Hotfix požadavek". Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix vztahující se k systému Windows Vista a Windows Server 2008, stačí pouze vyberte produkt, který je uveden na stránce.
Předpoklady
Musí mít systém Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2) nebo chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix nainstalovaná aktualizace Windows Vista Service Pack 2 (SP2).
Požadavek na restartování
Po instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.
Informace o souborech
Anglická verze této opravy hotfix má atributy (nebo pozdější atributy souborů) uvedené v následující tabulce. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Při zobrazení informací o souboru je převeden na místní čas. Rozdíl mezi místním časem a časem UTC naleznete na kartě Časové pásmo v položce Datum a čas v okně Ovládací panely.
Poznámka informace souboru systému Windows Vista a Windows Server 2008
-
Soubory týkající se konkrétního produktu, SR_Level (RTM, SPn) a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verze souboru, jak je znázorněno v následující tabulce.
Verze
Výrobek
SR_Level
Složka služby
6.0.6000. 16 xxx
Systém Windows Vista
RTM
GDR
6.0.6000. 20 xxx
Systém Windows Vista
RTM
LDR
6.0.6001. 18 xxx
Systém Windows Vista a Windows Server 2008
SP1
GDR
6.0.6001. 22 xxx
Systém Windows Vista a Windows Server 2008
SP1
LDR
6.0.6002. 18 xxx
Systém Windows Vista a Windows Server 2008
SP2
GDR
6.0.6002. 22 xxx
Systém Windows Vista a Windows Server 2008
SP2
LDR
-
Service Pack 1 je integrována do původní vydání systému Windows Server 2008.
-
Větve GDR obsahují pouze opravy, které jsou broadlyreleased k odstranění široce rozšířených závažných problémů. Containhotfixes větve LDR služby kromě veřejně vydaných oprav.
-
Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně. MUM a MANIFEST soubory a příslušné soubory CAT katalogu zabezpečení jsou důležité k uchování thestate aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení (atributy notlisted) jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro x86-based verze systému Windows Server 2008 SP2 a Windows Vista SP2
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ntfs.sys |
6.0.6002.22201 |
1,081,928 |
17-Aug-2009 |
12:34 |
x86 |
Pro x64-based verze systému Windows Server 2008 SP2 a Windows Vista SP2
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ntfs.sys |
6.0.6002.22201 |
1,508,424 |
17-Aug-2009 |
12:56 |
x64 |
Verze s procesorem Itanium systému Windows Server 2008 SP2
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ntfs.sys |
6.0.6002.22201 |
3,279,928 |
17-Aug-2009 |
14:06 |
IA-64 |
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft
Další informace o souborech pro systém Windows Server 2008 SP2 a Windows Vista SP2
Další soubory pro verze x86 systému Windows Server 2008 SP2 a Windows Vista SP2
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Package_for_kb974646_client_2~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,693 |
18-Aug-2009 |
05:24 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb974646_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,430 |
18-Aug-2009 |
05:24 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb974646_sc_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,689 |
18-Aug-2009 |
05:24 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb974646_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,422 |
18-Aug-2009 |
05:24 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb974646_server_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,693 |
18-Aug-2009 |
05:24 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb974646_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,430 |
18-Aug-2009 |
05:24 |
Není k dispozici |
|
X86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22201_none_a8e24052332e9c74.manifest |
Není k dispozici |
16,265 |
17-Aug-2009 |
13:40 |
Není k dispozici |
Další soubory pro verze x64 systému Windows Server 2008 SP2 a Windows Vista SP2
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22201_none_0500dbd5eb8c0daa.manifest |
Není k dispozici |
16,525 |
17-Aug-2009 |
13:59 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb974646_client_2~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,705 |
18-Aug-2009 |
05:24 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb974646_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,438 |
18-Aug-2009 |
05:24 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb974646_sc_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,701 |
18-Aug-2009 |
05:24 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb974646_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,430 |
18-Aug-2009 |
05:24 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb974646_server_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,705 |
18-Aug-2009 |
05:24 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb974646_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,438 |
18-Aug-2009 |
05:24 |
Není k dispozici |
Další soubory pro verze s procesorem Itanium systému Windows Server 2008 SP2
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ia64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22201_none_a8e3e448332ca570.manifest |
Není k dispozici |
16,517 |
17-Aug-2009 |
14:52 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb974646_sc_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,529 |
18-Aug-2009 |
05:24 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb974646_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,426 |
18-Aug-2009 |
05:24 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb974646_server_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,533 |
18-Aug-2009 |
05:24 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb974646_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,434 |
18-Aug-2009 |
05:24 |
Není k dispozici |
