現象
アプリケーションは、Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2) または Windows Vista Service Pack 2 (SP2) を実行しているコンピューターに NT ファイル システム (NTFS) スパース ファイルを使用すると、コンピューターが応答を停止します。
この問題が発生した場合、すべての I/O 操作はブロックされます。したがって、コンピューターを再起動する必要があります。
原因
この問題は、Windows NT ファイル システム (Ntfs.sys) ドライバーで発生するタイミングの問題が発生したために発生します。この問題が原因でデッドロックが発生します。
解決策
サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この修正プログラムは、この資料に記載された問題があったシステムのみに対して適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。
修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。
注: さらなる問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストの作成が必要な場合があります。この修正プログラムの対象外の追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス サポートの電話番号一覧または別のサービス リクエストの作成については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注: [修正プログラムのダウンロード] フォームには、修正プログラムが提供されている言語が表示されます。お使いの言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが利用できないためです。
同じパッケージには、重要な Windows Vista と Windows Server 2008 の修正プログラムが含まれます。ただし、"修正プログラムの要求] ページでこれらの製品の 1 つだけが表示されます。Windows Vista と Windows Server 2008 の両方に適用される修正プログラム パッケージを要求するには、ページに記載されている製品を選択します。
必要条件
Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2) または Windows Vista Service Pack 2 (SP2) この修正プログラムを適用するためにインストールする必要があります。
再起動の必要性
この修正プログラムの適用後、コンピューターを再起動する必要があります。
ファイル情報
修正プログラム (英語版) のファイル属性は次表のとおりです。ただし、これより新しい修正プログラムがリリースされている可能性もあります。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。ファイル情報に表示される時刻は、ローカル時刻に変換されています。UTC とローカル時刻との時差を確認するには、コントロール パネルの [日付と時刻] の [タイム ゾーン] タブを使用してください。
Windows Vista および Windows Server 2008 のファイル情報のメモ
-
SR_Level (RTM、SPn)、特定の製品に適用および区分 (LDR、GDR) されるファイルは、次の表に示すように fileversion の番号を確認して識別できます。
バージョン
製品
SR_Level
サービス区分
6.0.6000。16xxx
Windows Vista の場合
RTM
GDR
6.0.6000。20xxx
Windows Vista の場合
RTM
LDR
6.0.6001です。18xxx
Windows Vista および WIndows Server 2008
SP1
GDR
6.0.6001です。22xxx
Windows Vista および WIndows Server 2008
SP1
LDR
6.0.6002です。18xxx
Windows Vista および WIndows Server 2008
SP2
GDR
6.0.6002です。22xxx
Windows Vista および WIndows Server 2008
SP2
LDR
-
Service Pack 1 は、オリジナル リリース版の Windows Server 2008 に統合されています。
-
Gdr には、広範囲にわたる重要な問題に対処する broadlyreleased は、修正プログラムのみが含まれています。LDR サービスでは、広範にリリースされる修正プログラムだけでなく containhotfixes を分岐します。
-
マニフェスト ファイル (.manifest) と、MUM ファイル (.mum) インストールされている環境ごとに個別に記載されているです。MUM と MANIFEST ファイルおよび関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために重要です。セキュリティ カタログ ファイル (属性 notlisted) は、マイクロソフトのデジタル署名で署名されています。
Windows Server 2008 SP2 および Windows Vista SP2 の x86 ベースのバージョンの
|
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ntfs.sys |
6.0.6002.22201 |
1,081,928 |
17-Aug-2009 |
12:34 |
x86 |
X64 ベース バージョンの Windows Server 2008 SP2 および Windows Vista SP2 の
|
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ntfs.sys |
6.0.6002.22201 |
1,508,424 |
17-Aug-2009 |
12:56 |
x64 |
Itanium ベースのバージョンの Windows Server 2008 SP2
|
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ntfs.sys |
6.0.6002.22201 |
3,279,928 |
17-Aug-2009 |
14:06 |
IA-64 |
状況
マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
詳細
ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照してください。
824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語説明
Windows Server 2008 SP2 および Windows Vista の SP2 に追加のファイル情報
X86 ベースのバージョンの Windows Server 2008 SP2 の Windows Vista SP2 の追加ファイル
|
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
|
Package_for_kb974646_client_2~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
該当なし |
1,693 |
18-Aug-2009 |
05:24 |
該当なし |
|
Package_for_kb974646_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
該当なし |
1,430 |
18-Aug-2009 |
05:24 |
該当なし |
|
Package_for_kb974646_sc_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
該当なし |
1,689 |
18-Aug-2009 |
05:24 |
該当なし |
|
Package_for_kb974646_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
該当なし |
1,422 |
18-Aug-2009 |
05:24 |
該当なし |
|
Package_for_kb974646_server_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
該当なし |
1,693 |
18-Aug-2009 |
05:24 |
該当なし |
|
Package_for_kb974646_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
該当なし |
1,430 |
18-Aug-2009 |
05:24 |
該当なし |
|
X86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22201_none_a8e24052332e9c74.manifest |
該当なし |
16,265 |
17-Aug-2009 |
13:40 |
該当なし |
X64 ベース バージョンの Windows Server 2008 SP2 および Windows Vista SP2 の追加ファイル
|
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22201_none_0500dbd5eb8c0daa.manifest |
該当なし |
16,525 |
17-Aug-2009 |
13:59 |
該当なし |
|
Package_for_kb974646_client_2~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
該当なし |
1,705 |
18-Aug-2009 |
05:24 |
該当なし |
|
Package_for_kb974646_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
該当なし |
1,438 |
18-Aug-2009 |
05:24 |
該当なし |
|
Package_for_kb974646_sc_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
該当なし |
1,701 |
18-Aug-2009 |
05:24 |
該当なし |
|
Package_for_kb974646_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
該当なし |
1,430 |
18-Aug-2009 |
05:24 |
該当なし |
|
Package_for_kb974646_server_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
該当なし |
1,705 |
18-Aug-2009 |
05:24 |
該当なし |
|
Package_for_kb974646_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
該当なし |
1,438 |
18-Aug-2009 |
05:24 |
該当なし |
Itanium ベース バージョンの Windows Server 2008 SP2 用の追加ファイル
|
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ia64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22201_none_a8e3e448332ca570.manifest |
該当なし |
16,517 |
17-Aug-2009 |
14:52 |
該当なし |
|
Package_for_kb974646_sc_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
該当なし |
1,529 |
18-Aug-2009 |
05:24 |
該当なし |
|
Package_for_kb974646_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
該当なし |
1,426 |
18-Aug-2009 |
05:24 |
該当なし |
|
Package_for_kb974646_server_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
該当なし |
1,533 |
18-Aug-2009 |
05:24 |
該当なし |
|
Package_for_kb974646_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
該当なし |
1,434 |
18-Aug-2009 |
05:24 |
該当なし |
