A ID do evento 219 é registrada quando um dispositivo é conectado a um sistema baseado no Windows

Este artigo fornece uma solução para um problema em que a ID do evento 219 é registrada quando um dispositivo é conectado a um sistema baseado no Windows.

Aplica-se ao: Windows 10 - todas as edições, Windows Server 2019, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2
Número original do KB: 974720

Sintomas

Quando um dispositivo é conectado a um sistema baseado no Windows, o seguinte evento de aviso Kernel-PnP ID 219 é registrado junto com o evento DriverFrameworks-Usermode ID 10114 no log do Sistema:

(Eventos registrados)
Aviso xxxx/xx/xx:xx:xx:xx Kernel-PnP 219 (212)
O driver \Driver\WudfRd não foi carregado para o dispositivo xxxx.
Informações xxxx/xx/xx xx:xx:xx: DriverFrameworks-UserMode 10114 Iniciar refletor UMDF
WUDFPf (parte do UMDF) ainda não foi carregado. Depois disso, o Windows iniciará o dispositivo novamente.

Motivo

Quando um dispositivo UMDF estiver conectado, o driver UMDF para esse dispositivo será carregado. O serviço Windows Driver Foundation – Driver Framework do modo de usuário, necessário para carregar o driver UMDF, será iniciado carregando o driver.

No entanto, para alguns casos, quando o sistema tenta carregar o driver, o Windows Driver Foundation – Driver Framework do modo de usuário ainda não foi iniciado. Portanto, os dois eventos acima são registrados.

Resolução

O driver que o Windows tenta carregar será julgado novamente. A menos que os eventos sejam registrados continuamente, não há necessidade de fazer nada, os eventos são seguros de ignorar.

Você pode confirmar se o driver está carregado com êxito nas Informações do Sistema e confirmar se os dispositivos estão sendo executados corretamente no Gerenciador de Dispositivos.

Coleta de dados

Se você precisar de ajuda do suporte da Microsoft, recomendamos coletar as informações seguindo as etapas mencionadas em Coletar informações usando o TSS para problemas relacionados à implantação.