Mac용 Excel 오류: "Microsoft Excel 응용 프로그램이 예기치 않게 종료되었습니다."

증상

Mac용 Microsoft Excel 시작하거나 새 Excel 통합 문서를 열려고 하면 다음 문제 중 하나가 발생합니다.

  • 프로그램이 예기치 않게 닫힙니다.

  • 다음과 유사한 오류 메시지가 표시됩니다.

    Microsoft Excel 응용 프로그램이 예기치 않게 종료되었습니다. Mac OS X 및 기타 애플리케이션은 영향을 받지 않습니다. 다시 시작을 클릭하여 애플리케이션을 다시 시작합니다. 보고서를 클릭하여 자세한 내용을 보거나 Apple에 보고서 보내기

해결 방법

이 문제를 resolve Mac용 Office 버전에 따라 다음 방법 중 하나를 사용합니다.

Mac용 Excel 2016

1단계: 모든 프로그램을 종료하고 모든 창을 닫습니다.

  1. Apple 메뉴에서 강제 종료를 선택합니다.

  2. 강제 종료 애플리케이션 창에서 애플리케이션을 선택합니다.

    참고

    Finder를 종료할 수 없습니다.

  3. 강제 종료를 선택합니다.

    애플리케이션이 선택된 강제 종료 애플리케이션 창의 스크린샷

  4. 모든 활성 애플리케이션을 종료할 때까지 문제를 일으키는 모든 애플리케이션에 대해 A-C 단계를 반복합니다.

2단계: Excel 기본 설정 및 Office 설정 제거

  1. 모든 Mac용 Microsoft Office 프로그램이 닫혀 있는지 확인합니다.

  2. 이동 메뉴에서 루트/숨겨진 라이브러리 폴더를 엽니다.

    참고

    라이브러리 폴더는 Mac OSX Yosemite에서 숨겨집니다. 이 폴더를 표시하려면 옵션 키를 누른 채 이동 메뉴를 선택합니다.

  3. 그룹 컨테이너 폴더를 엽니다.

  4. 이름이 "로 끝나는 폴더를 찾습니다. Office"를 열고 엽니다.

  5. 이 폴더에서 Com.microsoft.officeprefs.plist 파일을 찾습니다.

  6. 휴지통으로 끌어 이 파일을 삭제합니다. 그러면 애플리케이션이 처음 시작될 때 설정한 Office 기본 설정이 삭제됩니다.

  7. 애플리케이션을 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 여부를 검사. 문제가 해결되지 않으면 D단계에서 찾은 전체 폴더를 삭제합니다. 이렇게 하면 모든 애플리케이션에서 설정된 모든 이전 설정 및 기본 설정이 삭제됩니다.

    참고

    그러면 Office가 초기 설정의 첫 실행 단계로 다시 설정됩니다. ~ /Library/Group Containers 위치에 폴더를 다시 만듭니다.

3단계: 클린 다시 시작 수행

운영 체제(OS)를 클린 시작하는 방법에 대한 자세한 내용은 "클린 시작"을 사용하여 백그라운드 프로그램이 Mac용 Office 방해하는지 여부를 확인하는 방법을 참조하세요.

문제가 계속 발생하면 다음 단계로 이동합니다.

4단계: Office 제거 후 다시 설치

Office를 제거한 다음 다시 설치하는 방법에 대한 자세한 내용은 Mac용 Office 2016 다운로드 및 설치 또는 제거하는 방법을 참조하세요.

안전 모드에서 문제가 계속 발생하는 경우 다음 단계로 이동합니다.

5단계: 디스크 사용 권한 복구 기능 사용

디스크 사용 권한 복구 기능을 사용하여 Mac OS X 10.2 이상 버전의 권한 문제를 해결할 수 있습니다. 디스크 사용 권한 복구 기능을 사용하려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. 이동 메뉴에서 유틸리티를 선택합니다.
  2. 디스크 유틸리티 프로그램을 시작합니다.
  3. 컴퓨터의 기본 하드 디스크 드라이브를 선택합니다.
  4. 응급 처치 탭에서 디스크 권한 복구를 선택합니다.

참고

디스크 유틸리티 프로그램은 Apple에서 설치한 소프트웨어만 복구합니다. 또한 이 유틸리티는 Applications 폴더와 같은 폴더를 복구합니다. 그러나 이 유틸리티는 홈 폴더에 있는 소프트웨어를 복구하지 않습니다.

Excel for Mac 2011

1단계: 모든 프로그램을 종료하고 모든 창을 닫습니다.

  1. Apple 메뉴에서 강제 종료를 선택합니다.

  2. 강제 종료 애플리케이션 창에서 애플리케이션을 선택합니다.

    참고

    Finder를 종료할 수 없습니다.

  3. 강제 종료를 선택합니다.

    애플리케이션이 선택된 강제 종료 애플리케이션 창의 스크린샷

  4. 모든 활성 애플리케이션을 종료할 때까지 A-C 단계를 반복합니다.

2단계: Excel 기본 설정 및 Office 설정 제거

  1. 모든 Mac용 Microsoft Office 프로그램을 종료합니다.

  2. 이동 메뉴에서 을 선택합니다.

  3. 라이브러리 폴더 엽니다.

    참고

    라이브러리 폴더는 MAC OS X Lion에 숨겨져 있습니다. 이 폴더를 표시하려면 옵션 키를 누른 채 이동 메뉴를 선택합니다.

  4. 기본 설정 폴더를 엽니다.

  5. 보기를 선택한 다음 이름으로 정렬을 선택합니다.

  6. Com.microsoft.Excel.plist라는 파일을 찾습니다.

  7. 파일을 찾아 바탕 화면으로 이동합니다. 파일을 찾을 수 없는 경우 프로그램에서 기본 기본 설정을 사용합니다.

  8. 파일을 찾아 바탕 화면으로 이동한 경우 Microsoft Excel을 시작한 다음 문제가 여전히 발생하는지 검사. 그래도 문제가 발생하면 Excel을 종료한 다음 파일을 원래 위치로 복원합니다. 그런 다음, 다음 단계로 이동합니다. 문제가 해결된 것 같으면 Com.microsoft.Excel.plist 파일을 휴지통으로 이동할 수 있습니다.

  9. 모든 Mac용 Microsoft Office 프로그램을 종료합니다.

  10. 이동 메뉴에서 을 선택합니다.

  11. 라이브러리 폴더 엽니다.

    참고

    라이브러리 폴더는 MAC OS X Lion에 숨겨져 있습니다. 이 폴더를 표시하려면 옵션 키를 누른 채 이동 메뉴를 선택합니다.

  12. 기본 설정 폴더를 엽니다.

  13. Microsoft 폴더를 엽니다.

  14. Com.microsoft.Excel.prefs.plist라는 파일을 찾습니다.

  15. 파일을 찾은 경우 바탕 화면으로 이동합니다. 파일을 찾지 않으면 프로그램에서 기본 기본 설정을 사용합니다.

  16. 파일을 찾아 바탕 화면으로 이동한 경우 Excel을 시작하고 문제가 여전히 발생하는지 검사. 그래도 문제가 발생하면 Excel을 종료하고 파일을 원래 위치로 복원합니다. 그런 다음, 다음 단계로 이동합니다. 문제가 해결된 것 같으면 Com.microsoft.Excel.prefs.plist 파일을 휴지통으로 이동할 수 있습니다.

  17. 모든 Microsoft Office 애플리케이션을 닫습니다.

  18. 이동 메뉴에서 을 선택합니다.

  19. 라이브러리 폴더 엽니다.

    참고

    라이브러리 폴더는 MAC OS X Lion에 숨겨져 있습니다. 이 폴더를 표시하려면 옵션 키를 누른 채 이동 메뉴를 선택합니다.

  20. 기본 설정 폴더를 엽니다.

  21. Microsoft 폴더를 엽니다.

  22. Office 2011 폴더를 엽니다.

  23. Excel 도구 모음(12) 또는 Microsoft Excel 도구 모음이라는 파일을 찾습니다.

  24. 파일을 찾은 경우 바탕 화면으로 이동합니다. 파일을 찾지 않으면 프로그램에서 기본 기본 설정을 사용합니다.

  25. 파일을 찾아 바탕 화면으로 이동한 경우 Excel을 시작한 다음 문제가 여전히 발생하는지 검사. 그래도 문제가 발생하면 Excel을 종료하고 파일을 원래 위치로 복원합니다. 그런 다음, 다음 단계로 이동합니다. 문제가 해결된 것 같으면 도구 모음 파일을 휴지통으로 이동할 수 있습니다. 문제가 계속 발생하면 다음 단계로 이동합니다.

3단계: 클린 다시 시작 수행

운영 체제를 클린 시작하는 방법에 대한 자세한 내용은 "클린 시작"을 사용하여 백그라운드 프로그램이 Mac용 Office 방해하는지 여부를 확인하는 방법을 참조하세요.

문제가 계속 발생하면 다음 단계로 이동합니다.

4단계: Office 제거 후 다시 설치

Office를 제거한 다음 다시 설치하는 방법에 대한 자세한 내용은 다시 설치하기 전에 완전히 제거하여 Mac용 Office 2011 문제 해결을 참조하세요.

안전 모드에서 문제가 계속 발생하는 경우 다음 단계로 이동합니다.

5단계: 디스크 사용 권한 복구 기능 사용

디스크 사용 권한 복구 기능을 사용하여 Mac OS X 10.2 이상 버전의 권한 문제를 해결할 수 있습니다. 디스크 사용 권한 복구 기능을 사용하려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. 이동 메뉴에서 유틸리티를 선택합니다.
  2. 디스크 유틸리티 프로그램을 시작합니다.
  3. 컴퓨터의 기본 하드 디스크 드라이브를 선택합니다.
  4. 응급 처치 탭에서 디스크 권한 복구를 선택합니다.

참고

디스크 유틸리티 프로그램은 Apple에서 설치한 소프트웨어만 복구합니다. 또한 이 유틸리티는 Applications 폴더와 같은 폴더를 복구합니다. 그러나 이 유틸리티는 홈 폴더에 있는 소프트웨어를 복구하지 않습니다.