Souhrn
Tento článek (KB977158) poskytuje opravu pro problém zaznamenány chyby po instalaci aktualizace serveru DNS úspěšné. K tomuto problému dochází při použití aplikace třetích stran server pro překládání DNS. Když nastane tento problém, může zaznamenat následující příznaky:
-
. 1196. 1578 a 5774 nejsou zaznamenávány neočekávaně.
-
Software pro správu systému Center Správce konfigurace nebo System Center Operations Manager mohou zvýšit falešných poplachů.
-
Prostředek clusteru, který odkazuje na aplikace třetích stran server pro registrace DNS nepochází online.
Podrobné informace naleznete v tématu "Příznaky," "Způsobit" a "Řešení" částech tohoto článku. Chcete-li stáhnout opravu tohoto problému, klepněte zobrazení a požadavek na opravu hotfix soubory ke stažení odkaz, který je umístěn v levém horním rohu obrazovky.
Příznaky
Používáte serverové aplikace jiných výrobců DNS pro aktualizace DNS v počítači se systémem Windows Server 2008 R2 nebo Windows 7. Navíc povolit funkci Dynamická aktualizace na serveru DNS. Záznamy DNS jsou úspěšně aktualizovány. Některé chyby DNS aktualizace však mohou být zaznamenány v protokolu událostí nebo jiné chybové protokoly. Proto některé software pro správu mohou zvýšit falešných poplachů. Například System Center Správce konfigurace nebo System Center Operations Manager mohou zvýšit falešných poplachů.
Konkrétní Příznaky tohoto problému se může lišit. Například následující jeden nebo více scénářů:
Scénář 1
Použití aplikace třetích stran server pro registrace DNS v doméně se systémem Windows Server 2008 R2. Řadiče domény se systémem Windows Server 2008 R2 zaregistrovat záznamy SRV služby DNS úspěšně. Však zaznamenána následující událost je v systémovém protokolu při každém záznamy SRV služby DNS jsou dynamicky registrovány:
Poznámka: Pro počítače a uživatele k vyhledání řadičů domény musí být registrovány záznamy SRV služby DNS na DNS server. Řadiče domény služby Active Directory obvykle dynamicky registrovat záznamy SRV přibližně 15 až 30 každou hodinu a protokolování této události pro každý pokus o registraci.
Událost 5774 je také zaznamenána v souboru Netlogon.log ve složce %SystemRoot%\Debug, který je umístěn v řadiči domény. Událost 5774 položka podobná následující položku:
Pokud spustíte nástroj DCDiag.exe, obsahuje následující výstup:
Kód lokátoru řadiče domény se předpokládá, že záznam DNS registrace se nezdařila. Proto Lokátor řadiče domény nelze zrušit registraci záznamů DNS v případě potřeby pro snížení úrovně. To způsobí, že zastaralých záznamů DNS zůstat, dokud DNS vyprší záznamy nebo záznamy uklizeny.
Systémy sledování mohou zvýšit výstrahy pro chybové události 5774 symbolický název NELOG_NetlogonDynamicDnsRegisterFailure. Toto chování může způsobit nadbytečné administrativy správcům, kteří prozkoumat nepravdivé výstrahy.
Příznaky, které jsou zde popsány nebyly nalezeny pomocí některých výrobců aplikace serveru DNS, jako je například BIND nebo Lucent QIP.
Scénář 2
Prostředek clusteru se systémem Windows Server 2008 R2, který odkazuje na třetí stranou aplikace serveru DNS pro registraci DNS nepochází online. Pokud k tomuto chování dochází, jsou zaznamenány následující události "Microsoft-Windows-FailoverClustering". 1196 a. 1578:
Události. 1196 Události. 1578
Příčina
Požadavek pro Comments (RFC) 2136 umožňuje dynamické aktualizace odpověď byla tvořena pomocí následujících dvou metod:
-
Odpovědět pomocí ZOCOUNT, PRCOUNT, UPCOUNT a ADCOUNT polí, které jsou zkopírovány.
-
Odpovědět pomocí ZOCOUNT, PRCOUNT, UPCOUNT a ADCOUNT polí nastavena na hodnotu 0.
Server DNS v počítači se systémem Windows Server 2008 R2 používá metodu 1, zatímco jiných serverů DNS použít metodu 2.
K tomuto problému dochází z důvodu způsobu do počítače se systémem Windows Server 2008 R2 interpretuje paket odpovědi přijaté ze serveru DNS. Tento výklad dochází po pokusu o dynamicky registrovat záznamy SRV.
Klient DNS se systémem Windows Server 2008 R2 zpracuje odpověď, který používá metodu 2 jako chybný paket, přestože Vrácený stavový kód pro aktualizaci je "ÚSPĚCH". Toto chování způsobí, že událost chyby NETLOGON 5774 ID, který má kód stavu 9502 (DNS_ERROR_BAD_PACKET) mají být protokolována nebo bloky clusteru z uvedení prostředků online ve scénáři 2.
Řešení
Po instalaci této opravy hotfix klient DNS nehlásí chybu aktualizace Pokud servery DNS použít metodu 2 uvedená v části "Příčina" odpovědět na požadavek na dynamickou aktualizaci.
Informace o opravě hotfix
Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.
Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.
Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.
Předpoklady
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, počítač musí používat některou z následujících operačních systémů:
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows 7
Požadavek na restartování
Po instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.
Informace o nahrazení opravy hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje žádné další opravy hotfix.
Informace o souborech
Anglická verze této opravy hotfix má atributy (nebo pozdější atributy souborů) uvedené v následující tabulce. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Při zobrazení informací o souboru je převeden na místní čas. Chcete-li najít rozdíl mezi časem UTC a místním časem, použijte kartu časové pásmo v položce datum a čas v okně Ovládací panely.
Poznámka informace souboru systému Windows Server 2008 R2 a Windows 7
Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou
uvedeny samostatně. MUM a MANIFEST soubory a příslušné soubory CAT katalogu zabezpečení jsou důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení (atributy nejsou uvedeny) jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze systému Windows 7 x86
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Dnsapi.dll |
6.1.7600.20563 |
270,336 |
31-Oct-2009 |
06:01 |
x86 |
|
Dnscacheugc.exe |
6.1.7600.20563 |
28,672 |
31-Oct-2009 |
06:00 |
x86 |
|
Dnsrslvr.dll |
6.1.7600.20563 |
132,608 |
31-Oct-2009 |
06:01 |
x86 |
Pro všechny podporované verze x64 systému Windows Server 2008 R2 a Windows7
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
Složka služby |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Dnsapi.dll |
6.1.7600.20563 |
356,352 |
31-Oct-2009 |
06:40 |
x64 |
Není k dispozici |
|
Dnscacheugc.exe |
6.1.7600.20563 |
30,208 |
31-Oct-2009 |
06:38 |
x64 |
Není k dispozici |
|
Dnsrslvr.dll |
6.1.7600.20563 |
182,272 |
31-Oct-2009 |
06:40 |
x64 |
Není k dispozici |
|
Dnsapi.dll |
6.1.7600.20563 |
270,336 |
31-Oct-2009 |
06:01 |
x86 |
WOW |
|
Dnscacheugc.exe |
6.1.7600.20563 |
28,672 |
31-Oct-2009 |
06:00 |
x86 |
WOW |
Pro všechny podporované verze s procesorem Itanium systému Windows Server 2008 R2
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
Složka služby |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Dnsapi.dll |
6.1.7600.20563 |
686,080 |
31-Oct-2009 |
05:11 |
IA-64 |
Není k dispozici |
|
Dnscacheugc.exe |
6.1.7600.20563 |
62,464 |
31-Oct-2009 |
05:08 |
IA-64 |
Není k dispozici |
|
Dnsrslvr.dll |
6.1.7600.16385 |
354,816 |
14-Jul-2009 |
01:46 |
IA-64 |
Není k dispozici |
|
Dnsapi.dll |
6.1.7600.20563 |
270,336 |
31-Oct-2009 |
06:01 |
x86 |
WOW |
|
Dnscacheugc.exe |
6.1.7600.20563 |
28,672 |
31-Oct-2009 |
06:00 |
x86 |
WOW |
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft
Další informace o souborech pro systém Windows Server 2008 R2 a Windows 7
Další soubory pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Package_for_kb977158_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,947 |
01-Nov-2009 |
23:13 |
Není k dispozici |
|
X86_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20563_none_e25610f5fcbc2b3d.manifest |
Není k dispozici |
55,896 |
31-Oct-2009 |
08:07 |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze x64 systému Windows Server 2008 R2 a Windows 7
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ia64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20563_none_e257b4ebfcba3439.manifest |
Není k dispozici |
57,759 |
01-Nov-2009 |
23:13 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb977158_rtm~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,683 |
01-Nov-2009 |
23:13 |
Není k dispozici |
|
Wow64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20563_none_48c956cbe97a5e6e.manifest |
Není k dispozici |
51,900 |
31-Oct-2009 |
08:02 |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze s procesorem Itanium systému Windows Server 2008 R2
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20563_none_3e74ac79b5199c73.manifest |
Není k dispozici |
55,902 |
31-Oct-2009 |
09:33 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb977158_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
Není k dispozici |
2,181 |
01-Nov-2009 |
23:13 |
Není k dispozici |
|
Wow64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20563_none_48c956cbe97a5e6e.manifest |
Není k dispozici |
51,900 |
31-Oct-2009 |
08:02 |
Není k dispozici |
Odkazy
Produkty třetích stran, které tento článek popisuje jsou vyráběny společnostmi nezávislými na společnosti Microsoft. Společnost Microsoft neposkytuje žádnou záruku, implicitně předpokládanou ani jinou týkající se výkonu nebo spolehlivosti těchto produktů.
Další informace o funkci dynamické aktualizace v systému DNS naleznete v části 3.8 článku RFC 2136 na webu sdružení IETF
