Komunikat o błędzie wirtualizacji przy pomocy sprzętu w trybie Windows XP w systemie Windows Virtual PC na komputerze z systemem Windows 7

Symptomy

Na komputerze z systemem Windows 7 można zainstalować oprogramowanie Windows Virtual PC i Windows XP Mode. Podczas próby uruchomienia lub skonfigurowania trybu Windows XP na komputerze wirtualnym systemu Windows pojawia się jeden z następujących komunikatów o błędzie.

Uwaga Podczas próby uruchomienia lub skonfigurowania innej maszyny wirtualnej systemu Windows virtual PC może zostać również wyświetlony jeden z następujących komunikatów o błędzie.

Nie można uruchomić programu Windows Virtual PC z powodu wyłączonej wirtualizacji przy pomocy sprzętu

Ten komunikat o błędzie wskazuje, że funkcja wirtualizacji sprzętowej (HAV) nie jest włączona na komputerze.
Nie można uruchomić procesu hosta komputera wirtualnego systemu Windows. Aby uzyskać więcej szczegółowych informacji, sprawdź systemowy dziennik zdarzeń

Ten komunikat o błędzie wskazuje, że procesor nie obsługuje funkcji HAV.
Nie można uruchomić wirtualnego komputera z systemem Windows, ponieważ ten komputer nie obsługuje wirtualizacji sprzętowej

Ten komunikat o błędzie jest wyświetlany podczas próby uruchomienia lub skonfigurowania maszyny wirtualnej, na których nie działa tryb Windows XP. Ten komunikat o błędzie wskazuje, że procesor nie obsługuje funkcji HAV.

Przyczyna

Funkcje Windows Virtual PC i Windows XP Mode są obsługiwane tylko na komputerach z procesorami, na których włączono funkcję HAV. Dlatego, jeśli procesor nie obsługuje funkcji HAV lub ta funkcja jest wyłączona, nie można uruchomić żadnych maszyn wirtualnych w komputerze wirtualnym systemu Windows.

Rozwiązanie

Ważne Ta aktualizacja obsługuje tylko maszyny wirtualne systemu Windows XP z dodatkiem Service Pack 3.

Uwaga Ta aktualizacja jest dołączona do pakietu Windows Virtual PC dla systemów Windows 7 z dodatkiem Service Pack 1: http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?displaylang=en&id=3702Aby rozwiązać ten

problem, wykonaj następujące czynności:

Użyj narzędzia firmy Microsoft do wykrywania wirtualizacji sprzętowej, aby określić, czy procesor obsługuje funkcję HAV. Aby pobrać to narzędzie, odwiedź następującą witrynę internetową firmy Microsoft:

Pobieranie narzędzia firmy Microsoft do wykrywania wirtualizacji przy pomocy sprzętu
Jeśli procesor obsługuje funkcję HAV, ale ta funkcja nie jest włączona, narzędzie do wykrywania wirtualizacji sprzętowej firmy Microsoft wyświetla następujący komunikat o błędzie:Aby włączyć tę funkcję w

programie APPLE, postępuj zgodnie z instrukcjami w następującej witrynie internetowej firmy
Microsoft:

Jak włączyć funkcję HAV w funkcji HAW
Jeśli procesor nie obsługuje funkcji HAV, narzędzie do wykrywania wirtualizacji sprzętowej asystowane przez firmę Microsoft wyświetla następujący komunikat o błędzie:Ważne Zalecamy zainstalowanie tej aktualizacji tylko wtedy, gdy procesor nie obsługuje funkcji

HAV.

Znany problem Po zainstalowaniu tej aktualizacji kopiowanie i wklejanie plików między systemem Windows 7 i trybem Windows XP (lub dowolną inną

maszyną wirtualną) może być problem. Aby rozwiązać ten problem, skopiuj i wklej udostępnione dyski systemu Windows 7, do których możesz uzyskać dostęp z maszyny wirtualnej. W tym celu wykonaj następujące czynności:

Upewnij się, że włączysz funkcje integracji na maszyny wirtualnej. Aby uzyskać więcej informacji na temat włączania tych funkcji, odwiedź następującą witrynę internetową firmy Microsoft:

http://technet.microsoft.com/library/ee449412(WS.10).aspx
Na maszyny wirtualnej otwórz Eksploratora Windows, a następnie skopiuj lub wklej pliki między dyskami maszyny wirtualnej a udostępnionym dysku systemu Windows 7.

Uwaga Udostępniony dysk systemu Windows 7 jest wyświetlany<hosta litera>na<host computer name>.

Aktualizowanie informacji

Jak uzyskać tę aktualizację

Następujące pliki są dostępne do pobrania z Centrum pobierania Microsoft:

System operacyjny	Aktualizacja
Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows 7 oparte na proc. x86	Pobierz teraz pakiet aktualizacji.
Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows 7 oparte na proc. x64	Pobierz teraz pakiet aktualizacji.

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobów pobierania plików pomocy technicznej firmy Microsoft, należy kliknąć następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

119591 Jak uzyskać pliki pomocy technicznej firmy Microsoft z usług online Firma Microsoft zeskanowała ten
plik pod kątem wirusów. Firma Microsoft używa najnowszego oprogramowania do wykrywania wirusów, które było dostępne w dniu publikacji pliku. Plik jest przechowywany na serwerach z zabezpieczeniami, które pomagają zapobiec nieautoryzowanym zmianom w pliku.

Wymagania wstępne

Aby zastosować tę aktualizację, musisz mieć system Windows 7 wraz z komputerem wirtualnym systemu Windows.

Informacje rejestru

Aby skorzystać z aktualizacji w tym pakiecie, nie musisz wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.

Wymaga ponownego uruchomienia

Po zastosowaniu tej aktualizacji może być konieczne ponowne uruchomienie komputera.

Aktualizowanie informacji o zamianie

Ta aktualizacja nie zastępuje wcześniej wydanej aktualizacji.

Informacje dotyczące pliku

Wersja globalna tej poprawki instaluje pliki, które mają atrybuty wymienione w poniższych tabelach. Daty i godziny dla tych plików są wymienione w uniwersalnym czasie koordynowanych (UTC). Daty i godziny dla tych plików na komputerze lokalnym są wyświetlane w czasie lokalnym razem z bieżącą zmianą czasu letniego. Ponadto daty i godziny mogą ulec zmianie w przypadku wykonywania określonych operacji na plikach.

Uwagi dotyczące informacji o pliku w systemie Windows 7

Pliki, które dotyczą określonego produktu, punktu kontrolnego (RTM, SPn)i gałęzi usługi (LDR, GDR), można zidentyfikować, analizując numery wersji pliku, jak pokazano w poniższej tabeli:

Wersja	Produkt	Punkt kontrolny	Gałąź usługi
6.1.760 0.16xxx	Windows 7	RTM	GDR
6.1.760 0.20xxx	Windows 7	RTM	LDR

Gałęzie usługi GDR zawierają tylko te poprawki, które są powszechnie wydane w celu rozwiązania bardzo ważnych i bardzo ważnych problemów. Gałęzie usługi LDR zawierają poprawki oprócz powszechnie wydanych poprawek.

W przypadku wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 7 opartych na proc. x86

Nazwa pliku	Wersja pliku	Rozmiar pliku	Data	Czas	Platforma
Vpc.exe	6.1.7600.16488	3,330,560	2009-17-gru	07:34	x86
Vpc.exe	6.1.7600.20598	3,330,560	2009-17-gru	07:26	x86
Vmwindow.exe	6.1.7600.16488	1,003,008	2009-17-gru	04:48	x86
Vmwindow.exe	6.1.7600.20598	1,003,008	2009-17-gru	05:06	x86
Vpcwizard.exe	6.1.7600.16488	2,171,392	2009-17-gru	07:34	x86
Vpcwizard.exe	6.1.7600.20598	2,171,392	2009-17-gru	07:26	x86
Vpcvmm.sys	6.1.7600.16488	295,896	2009-17-gru	07:47	Nie dotyczy
Vpcvmm.sys	6.1.7600.20598	295,880	2009-17-gru	07:33	Nie dotyczy

W przypadku wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 7 opartych na proc. x64

Nazwa pliku	Wersja pliku	Rozmiar pliku	Data	Czas	Platforma
Vpc.exe	6.1.7600.16488	4,514,816	2009-17-gru	09:49	x64
Vpc.exe	6.1.7600.20598	4,514,816	2009-17-gru	09:43	x64
Vmwindow.exe	6.1.7600.16488	1,210,368	2009-17-gru	07:05	x64
Vmwindow.exe	6.1.7600.20598	1,210,368	2009-17-gru	07:03	x64
Vpcwizard.exe	6.1.7600.16488	2,264,064	2009-17-gru	09:49	x64
Vpcwizard.exe	6.1.7600.20598	2,264,064	2009-17-gru	09:43	x64
Vpcvmm.sys	6.1.7600.16488	360,792	2009-17-gru	10:00	x64
Vpcvmm.sys	6.1.7600.20598	360,792	2009-17-gru	09:55	x64

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji "Dotyczy".

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji na temat programu Windows Virtual PC i trybu Windows XP, odwiedź następującą witrynę internetową firmy Microsoft:

http://www.microsoft.com/windows/virtual-pc/default.aspxAby uzyskać więcej informacji na temat terminologii aktualizacji oprogramowania, kliknij następujący numer artykułu, aby wyświetlić ten artykuł w bazie wiedzy Microsoft Knowledge Base:

824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft