Une ressource de disque physique reste dans le status en attente en ligne, ou l’utilitaire Chkdsk commence automatiquement à s’exécuter sur un serveur exécutant Windows Server 2008

Cet article vous aide à résoudre un problème où différents messages d’erreur peuvent être enregistrés lorsque vous mettez en ligne une ressource de disque physique.

S’applique à : Windows Server 2012 R2
Numéro de la base de connaissances d’origine : 977516

Symptômes

Lorsque vous mettez en ligne une ressource de disque physique sur un serveur exécutant Windows Server 2008, vous pouvez rencontrer l’un des symptômes suivants :

Symptôme 1

Lorsque vous affichez la ressource de disque physique dans le composant logiciel enfichable Gestion du cluster de basculement, la ressource peut afficher un status en attente en ligne. En outre, le message d’erreur suivant est enregistré dans le journal système :

Nom du journal : système
Source : Microsoft-Windows-FailoverClustering
ID d’événement : 1066
Catégorie de tâche : Ressource de disque physique
Niveau : Avertissement
Description :
La ressource de disque de cluster « Cluster Disk 3 » indique une altération du volume « \ ?\ ?\Volume{ec2fa15d-b438-11de-88bc-00155ddd99d36} ». Chkdsk est exécuté pour réparer les problèmes. Le disque ne sera pas disponible jusqu’à ce que Chkdsk se termine. La sortie chkdsk sera enregistrée dans le fichier « C :\Windows\Cluster\Reports\ChkDsk_ResCluster Disk 3_Disk2Part1.log ».
Chkdsk peut également écrire des informations dans le journal des événements de l’application.

En outre, le message d’erreur suivant est enregistré dans le journal du cluster :

ERR [RES] Disque de cluster de disques <physiques 3> : VerifyFS : Échec de l’ouverture du fichier \\ ?\GLOBALROOT\Device\Harddisk2\Partition1\TextDocument.txt Erreur : 5.

Symptôme 2

Lorsque vous affichez la ressource de disque physique dans l’utilitaire Administrateur de cluster Microsoft, vous pouvez rencontrer un ou plusieurs des symptômes suivants :

• La ressource peut ne pas être mise en ligne, ou elle peut être mise en ligne après un bref délai.

• L’utilitaire Chkdsk et le commutateur /F commencent automatiquement à s’exécuter sur le disque dur partagé.

• L’ID d’événement 1066 qui a une description similaire à celle-ci apparaît dans le journal système du observateur d'événements :

  Ressource de cluster Le disque Y :: est endommagé. Exécution de ChkDsk /F pour réparer les problèmes.

Cause

Ces problèmes se produisent pour l’une des raisons suivantes.

Cause du symptôme 1

Ce problème se produit car un fichier en lecture seule se trouve dans le répertoire racine de la ressource. Lorsqu’une ressource de disque physique partagée est mise en ligne, le service de cluster énumère les fichiers du répertoire racine et tente d’ouvrir chaque fichier avec un accès complet. Ce comportement se produit pour s’assurer que le système de fichiers est cohérent et que le volume n’est pas endommagé. Si l’un des fichiers est en lecture seule dans le répertoire racine de la ressource, le volume est considéré comme endommagé et Chkdsk est démarré. Pour contourner ce problème, utilisez la solution de contournement mentionnée dans la section Solution de contournement du symptôme 1 .

Cause du symptôme 2

Ce problème se produit car l’indicateur « sale » pour le volume est défini. Lorsqu’une ressource de disque physique partagée est mise en ligne, le service de cluster énumère les fichiers du répertoire racine et tente d’ouvrir chaque fichier avec un accès complet. Ce comportement se produit pour s’assurer que le système de fichiers est cohérent et que le volume n’est pas endommagé. Si l’indicateur « sale » est défini dans l’un des fichiers dans le répertoire racine de la ressource, le volume est considéré comme endommagé et Chkdsk est démarré. Pour contourner ce problème, utilisez la solution de contournement mentionnée dans la section Solution de contournement du symptôme 2 .

Solution de contournement du symptôme 1

Pour contourner ce problème, effectuez l’une des opérations suivantes :

• Effacez l’attribut en lecture seule des fichiers en affichant les propriétés du fichier ou en utilisant la attrib -r commande à une invite de commandes.
• Déplacez les fichiers qui ont l’attribut lecture seule du répertoire racine de la ressource vers un sous-dossier approprié.

Solution de contournement du symptôme 2

Pour contourner ce problème, déterminez d’abord si l’indicateur « sale » pour le volume spécifié est défini.

Pour déterminer si l’indicateur « sale » est défini pour le volume dans Windows Server 2008, utilisez l’outil Chkntfs.

Pour plus d’informations sur l’outil Chkntfs, visitez le site Web Microsoft TechNet suivant :
Chkntfs

Pour déterminer si l’indicateur « sale » est défini pour le volume dans Windows Server 2008 R2, utilisez l’Assistant Validation d’une configuration.

Pour plus d’informations sur l’Assistant Validation d’une configuration, visitez le site Web Microsoft TechNet suivant :
Validation d’une configuration de cluster de basculement

Si l’indicateur « sale » est défini pour le volume, exécutez l’utilitaire Chkdsk avec le commutateur /F.

Pour plus d’informations sur l’utilitaire Chkdsk, visitez le site Web Microsoft TechNet suivant :
Chkdsk

Statut

Microsoft a confirmé qu’il s’agit d’un problème dans les produits Microsoft répertoriés au début de cet article.