ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้

อาการ

บนคอมพิวเตอร์ที่กำลังเรียกใช้ Windows Server 2008 R2 เซิร์ฟเวอร์หลัก คุณอาจพบอย่างน้อยหนึ่งอาการดังต่อไปนี้:

  • เทคโนโลยีช่วงการเปลี่ยนภาพ IPv6 เช่น ISATAP, 6to4 และ Teredo ไม่ทำงานอย่างถูกต้องเมื่อคอมพิวเตอร์ที่เป็นสมาชิกของเครือข่าย

  • คุณไม่สามารถดูอะแดปเตอร์ลทันเนลสำหรับ ISATAP, 6to4 หรือ Teredo เมื่อคุณรันการipconfig/ทั้ง หมดคำสั่งได้

  • การใช้งาน CPU ของกระบวนการ Svchost.exe ที่เป็นโฮสต์ของบริการตัวช่วย IP (iphlpsvc) จะสูงผิดปกติ

  • คุณไม่สามารถค้นหาแฟ้ม Tunnel.sys บนคอมพิวเตอร์

    หมายเหตุ โดยค่าเริ่มต้น แฟ้ม Tunnel.sys จะอยู่ในโฟลเดอร์ต่อไปนี้:

    %windir%\system32\drivers\

สาเหตุ

ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากแฟ้ม Tunnel.sys หายไป แฟ้มนี้มีผลต่อฟังก์ชันทั้งหมดที่ขึ้นอยู่กับเทคโนโลยีช่วงการเปลี่ยนภาพ IPv6

การแก้ปัญหา

ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน

มีโปรแกรมแก้ไขด่วนที่รองรับพร้อมให้บริการจาก Microsoft อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มุ่งหวังเพื่อการแก้ไขเฉพาะปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้ ใช้การแก้ไขด่วนนี้กับระบบต่าง ๆ ที่พบปัญหาอธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้อาจได้รับการทดสอบเพิ่มเติม ดังนั้น ถ้าคุณไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้รุนแรง เราขอแนะนำให้ คุณรอการปรับปรุงซอฟต์แวร์ถัดไปที่ประกอบด้วยโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้

หากโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด คุณจะเห็นส่วน "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" ที่ด้านบนของบทความฐานข้อมูลองค์ความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ปรากฏขึ้น ติดต่อ Microsoft ฝ่ายบริการลูกค้าและฝ่ายสนับสนุนเพื่อขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วน

หมายเหตุ ถ้ามีปัญหาอื่น ๆ เกิดขึ้น หรือถ้าจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาใด ๆ คุณอาจต้องสร้างคำขอรับบริการแยกต่างหาก จะมีค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติกับคำถามเพิ่มเติมและเรื่องอื่น ๆ ที่ไม่มีสิทธิได้รับโปรแกรมแก้ไขด่วนเฉพาะนี้ สำหรับรายการหมายเลขโทรศัพท์ฉบับสมบูรณ์ของฝ่ายบริการลูกค้าและการสนับสนุนของ Microsoft หรือเพื่อสร้างคำขอรับบริการแยกต่างหาก แวะไปที่เว็บไซต์ Microsoft ต่อไปนี้:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportหมายเหตุ แบบฟอร์ม "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" แสดงภาษาที่โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งาน ถ้าคุณไม่เห็นภาษาของคุณ อาจเป็น เพราะไม่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งานสำหรับภาษานั้น

ข้อกำหนดเบื้องต้น

เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คอมพิวเตอร์ของคุณต้องเรียกใช้ Windows Server 2008 R2 เซิร์ฟเวอร์หลัก

ข้อกำหนดการรีสตาร์ท

คุณต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้

ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วน

โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไม่ได้ใช้แทนโปรแกรมแก้ไขด่วนที่มีการนำออกใช้ก่อนหน้านี้

ข้อมูลแฟ้ม

รุ่นสากลของโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ติดตั้งแฟ้มที่มีแอตทริบิวต์ที่แสดงในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้จะแสดงรายการไว้ในรูปแบบเวลามาตรฐานสากล (UTC) วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้บนเครื่องคอมพิวเตอร์เฉพาะที่ของคุณจะแสดงผลตามเวลาท้องถิ่นของคุณร่วมกับความโน้มเอียงของเวลาตามฤดูกาล (DST) ในปัจจุบันของคุณ นอกจากนี้ วันที่และเวลาอาจจะเปลี่ยนแปลงไปได้อีกด้วยเมื่อคุณดำเนินการบางอย่างกับแฟ้มนี้

หมายเหตุข้อมูลแฟ้มของ Windows Server 2008 R2


สิ่งสำคัญ โปรแกรมแก้ไขด่วนของ Windows 7 และ Windows Server 2008 R2 ฮอตฟิกซ์มักจะรวมอยู่ในแพคเกจเดียวกัน อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนบนเพจคำขอโปรแกรมแก้ไขด่วนปรากฏอยู่ภายใต้ระบบปฏิบัติการทั้งสอง เมื่อต้องการร้องขอแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนที่ใช้กับ Windows Server 2008 R2 เลือกโปรแกรมแก้ไขด่วนที่อยู่ภายใต้ "Windows 7/Windows Server 2008 R2" ในหน้า อ้างอิงส่วน "นำไปใช้กับ" ในบทความเสมอเพื่อกำหนดระบบปฏิบัติการจริงที่จะนำโปรแกรมแก้ไขด่วนแต่ละโปรแกรมไปใช้ด้วย

  • แฟ้ม MANIFEST (.manifest) และแฟ้ม MUM (.mum) ซึ่งติดตั้งสำหรับแต่ละสภาพแวดล้อมจะแสดงรายการแยกต่างหากในส่วน "ข้อมูลสำหรับ Windows Server 2008 R2 แฟ้มเพิ่มเติม" แฟ้ม MUM และแฟ้ม MANIFEST และ แฟ้มแค็ตตาล็อก (.cat) การรักษาความปลอดภัยที่เกี่ยวข้อง มีความสำคัญมากในการรักษาสถานะของคอมโพเนนต์ปรับปรุงแล้ว แฟ้มแค็ตตาล็อกการรักษาความปลอดภัยซึ่งแอตทริบิวต์ไม่ได้แสดงรายการไว้จะได้รับการลงชื่อด้วยลายเซ็นดิจิทัลของ Microsoft

สำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุน Windows Server 2008 R2 รุ่นที่ใช้ x64

ชื่อแฟ้ม

รุ่นของแฟ้ม

ขนาดของแฟ้ม

วันที่

เวลา

แพลตฟอร์ม

Tunnel.sys

6.1.7600.16559

125,440

24-Mar-2010

03:28

x64

Tunnel.sys

6.1.7600.20676

125,440

24-Mar-2010

03:37

x64

สำหรับ Windows Server 2008 R2 รุ่นที่ใช้ IA 64 ทั้งหมดที่สนับสนุน

ชื่อแฟ้ม

รุ่นของแฟ้ม

ขนาดของแฟ้ม

วันที่

เวลา

แพลตฟอร์ม

Tunnel.sys

6.1.7600.16559

252,416

24-Mar-2010

03:09

IA-64

Tunnel.sys

6.1.7600.20676

252,416

24-Mar-2010

03:12

IA-64

สถานะ

Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"

ข้อมูลเพิ่มเติม

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเทคโนโลยีช่วงการเปลี่ยนภาพ IPv6 แวะไปที่เว็บไซต์ต่อไปนี้ของ Microsoft:

ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับเทคโนโลยีช่วงการเปลี่ยนภาพ IPv6
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ IPconfig แวะไปที่เว็บไซต์ต่อไปนี้ของ Microsoft:

ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับ IPconfigสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับศัพท์เฉพาะในการปรับปรุงซอฟต์แวร์ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:

824684คำอธิบายของคำศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft

ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติม

ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows Server 2008 R2

แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุน Windows Server 2008 R2 รุ่นที่ใช้ x64

ชื่อแฟ้ม

Amd64_1dd3b5af2619878c27633927016dd0ad_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_bc414a0c5f4957d5.manifest

รุ่นของแฟ้ม

ไม่มีข้อมูล

ขนาดของแฟ้ม

698

วัน (UTC)

25-Mar-2010

เวลา (UTC)

00:13

ชื่อแฟ้ม

Amd64_352c5bb7268352abca32c02d5c974ddb_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_4911a3abbd71990a.manifest

รุ่นของแฟ้ม

ไม่มีข้อมูล

ขนาดของแฟ้ม

703

วัน (UTC)

25-Mar-2010

เวลา (UTC)

00:13

ชื่อแฟ้ม

Amd64_9798273f8ef473f2dd3a915c4f201a64_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_2261f2af7919d5e7.manifest

รุ่นของแฟ้ม

ไม่มีข้อมูล

ขนาดของแฟ้ม

703

วัน (UTC)

25-Mar-2010

เวลา (UTC)

00:13

ชื่อแฟ้ม

Amd64_c6d1a948425671251c002e946e18d537_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_3e416fee63fa556e.manifest

รุ่นของแฟ้ม

ไม่มีข้อมูล

ขนาดของแฟ้ม

698

วัน (UTC)

25-Mar-2010

เวลา (UTC)

00:13

ชื่อแฟ้ม

Amd64_microsoft-windows-ndiscleanup_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_5e12d039a924062c.manifest

รุ่นของแฟ้ม

ไม่มีข้อมูล

ขนาดของแฟ้ม

710

วัน (UTC)

24-Mar-2010

เวลา (UTC)

07:56

ชื่อแฟ้ม

Amd64_microsoft-windows-ndiscleanup_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_5e83cc4ec25491d3.manifest

รุ่นของแฟ้ม

ไม่มีข้อมูล

ขนาดของแฟ้ม

710

วัน (UTC)

24-Mar-2010

เวลา (UTC)

08:00

ชื่อแฟ้ม

Amd64_microsoft-windows-tunnel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_ff836f6d9e496cf8.manifest

รุ่นของแฟ้ม

ไม่มีข้อมูล

ขนาดของแฟ้ม

33,078

วัน (UTC)

24-Mar-2010

เวลา (UTC)

08:10

ชื่อแฟ้ม

Amd64_microsoft-windows-tunnel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_fff46b82b779f89f.manifest

รุ่นของแฟ้ม

ไม่มีข้อมูล

ขนาดของแฟ้ม

33,078

วัน (UTC)

24-Mar-2010

เวลา (UTC)

08:11

ชื่อแฟ้ม

Update.mum

รุ่นของแฟ้ม

ไม่มีข้อมูล

ขนาดของแฟ้ม

1,689

วัน (UTC)

25-Mar-2010

เวลา (UTC)

00:13

แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows Server 2008 R2 รุ่นที่ใช้ IA 64 ทั้งหมดที่สนับสนุน

ชื่อแฟ้ม

Ia64_15c3dd86d4bb659c710409e8270fcdfd_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_c534f1bc319351db.manifest

รุ่นของแฟ้ม

ไม่มีข้อมูล

ขนาดของแฟ้ม

701

วัน (UTC)

25-Mar-2010

เวลา (UTC)

00:13

ชื่อแฟ้ม

Ia64_57d6576dd1e537218cc2c361c320178d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_de41b333323e1436.manifest

รุ่นของแฟ้ม

ไม่มีข้อมูล

ขนาดของแฟ้ม

701

วัน (UTC)

25-Mar-2010

เวลา (UTC)

00:13

ชื่อแฟ้ม

Ia64_d6b30493e700e5ecbb733b0b5d1156c3_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_ed7d51ee485dd474.manifest

รุ่นของแฟ้ม

ไม่มีข้อมูล

ขนาดของแฟ้ม

696

วัน (UTC)

25-Mar-2010

เวลา (UTC)

00:13

ชื่อแฟ้ม

Ia64_e3a4d2c2f0ff9176a9c789a4604b5a38_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_a9e89141c83ab8e9.manifest

รุ่นของแฟ้ม

ไม่มีข้อมูล

ขนาดของแฟ้ม

696

วัน (UTC)

25-Mar-2010

เวลา (UTC)

00:13

ชื่อแฟ้ม

Ia64_microsoft-windows-ndiscleanup_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_01f5d8abf0c49df2.manifest

รุ่นของแฟ้ม

ไม่มีข้อมูล

ขนาดของแฟ้ม

709

วัน (UTC)

24-Mar-2010

เวลา (UTC)

07:59

ชื่อแฟ้ม

Ia64_microsoft-windows-ndiscleanup_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_0266d4c109f52999.manifest

รุ่นของแฟ้ม

ไม่มีข้อมูล

ขนาดของแฟ้ม

709

วัน (UTC)

24-Mar-2010

เวลา (UTC)

07:58

ชื่อแฟ้ม

Ia64_microsoft-windows-tunnel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_a36677dfe5ea04be.manifest

รุ่นของแฟ้ม

ไม่มีข้อมูล

ขนาดของแฟ้ม

33,076

วัน (UTC)

24-Mar-2010

เวลา (UTC)

08:07

ชื่อแฟ้ม

Ia64_microsoft-windows-tunnel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_a3d773f4ff1a9065.manifest

รุ่นของแฟ้ม

ไม่มีข้อมูล

ขนาดของแฟ้ม

33,076

วัน (UTC)

24-Mar-2010

เวลา (UTC)

08:06

ชื่อแฟ้ม

Update.mum

รุ่นของแฟ้ม

ไม่มีข้อมูล

ขนาดของแฟ้ม

1,684

วัน (UTC)

25-Mar-2010

เวลา (UTC)

00:13

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×