現象
次のような状況で問題が発生します。
-
Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2) サイト サーバーは、Windows Server 2008 を実行しているコンピューターにインストールします。
-
オペレーティング システム展開 (OSD) イメージにドライバーをインポートしようとするとします。 ドライバーは、Windows 7 オペレーティング システムに対してのみ署名されます。
このシナリオでは、新しいドライバーのインポート ウィザードが失敗します。 同時に、次のエラー メッセージが表示されます。
新しいドライバーのインポート ウィザードが完了し、エラーが発生しました。 完了しなかったタスクの詳細については、詳細を参照してください。
詳細:
エラー: 一部のドライバーは正常にインポートできません。次の詳細を参照してください。
エラー: 次のドライバーのインポートに失敗しました:
<ドライバー ファイル> 選択したドライバーは、サポートされているプラットフォームには適用されません
注: この問題は、ドライバーが Windows Vista オペレーティング システムと Windows 7 オペレーティング システムの両方に署名されている場合は発生しません。
原因
新しいドライバーのインポート ウィザードでは、Windows 7 オペレーティング システムのみに署名されているドライバーを認識できません。
解決方法
修正プログラムの情報
サポートされている修正プログラムは、Microsoft から入手できます。 ただし、この修正プログラムは、この記事で説明されている問題のみを修正することを目的としています。 この修正プログラムは、この特定の問題が発生しているシステムにのみ適用します。
修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の記事の上部に「修正プログラムのダウンロードが可能」セクションがあります。 このセクションが表示されない場合は、Microsoft カスタマー サービスとサポートに要求を送信して修正プログラムを取得します。
注: 追加の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス要求を作成する必要があります。 通常のサポート コストは、この特定の修正プログラムに該当しない追加のサポートの質問や問題に適用されます。 Microsoft カスタマー サービスとサポートの電話番号の完全な一覧、または個別のサービス要求を作成するには、次の Microsoft Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注: "修正プログラムのダウンロード可能" フォームには、修正プログラムを使用できる言語が表示されます。 言語が表示されない場合は、その言語で修正プログラムを使用できないためです。
必要条件
この修正プログラムを適用するには、System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2) をコンピューターにインストールする必要があります。
インストール手順
次の修正プログラム パッケージは、x86 ベースのバージョンのオペレーティング システムまたは x64 ベースのバージョンのオペレーティング システムを実行している System Center Configuration Manager 2007 SP2 サイト サーバーにインストールできます。
SCCM2007-SP2-KB978754-X86-ENU.msi
再起動の必要性
この修正プログラムを適用した後、コンピューターを再起動する必要はありません。
修正プログラムの置き換えに関する情報
この修正プログラムを適用しても、以前にリリースされた修正プログラムが置き換えられることはありません。
ファイル情報
この修正プログラムの英語 (米国) 版では、次の表に示す各属性を持つファイル群がインストールされます。 これらのファイルの日付と時刻は世界協定時刻 (UTC) で記載されています。 お使いのコンピューターでは、これらのファイルの日付と時刻は夏時間 (DST) 調整済みのローカル時刻で表示されます。 さらに、ファイルに対して特定の操作を行うと、日時が変更される場合があります。
System Center Configuration Manager ファイル情報ノート
|
File name |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
Time |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mcs.msi |
該当なし |
7,266,816 |
2010 年 1 月 26 日 |
00:02 |
対象外 |
|
Osdcore.dll |
4.0.6487.2115 |
575,336 |
2010 年 1 月 26 日 |
00:02 |
x86 |
|
Sccm2007ac-sp2-kb978754-x86.msp |
該当なし |
467,456 |
2010 年 1 月 26 日 |
00:02 |
該当なし |
|
Osdcore.dll |
4.0.6487.2115 |
2,630,504 |
2010 年 1 月 26 日 |
00:02 |
IA-64 |
|
Osdcore.dll |
4.0.6487.2115 |
1,165,160 |
2010 年 1 月 26 日 |
02:01 |
x64 |
状態
マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
詳細情報
この記事で説明されている修正プログラムは、一部のサイト システム構成にはインストールできません。 たとえば、次の構成では、携帯ショートメール プロバイダー サーバーにこの修正プログラムをインストールすることはできません。
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サーバー |
説明 |
|---|---|
|
A |
2007 SP2 System Center Configuration Manager実行されているサイト サーバー |
|
B |
サーバー A のデータベース サーバー |
|
C |
サイト システム サーバーではないプロバイダー サーバーを携帯ショートメールする |
この構成では、System Center Configuration Manager 2007 SP2 バイナリ ファイルがサーバーにインストールされていないため、サーバー C に修正プログラムをインストールできません。 この問題を回避するには、以下の手順を実行します。
-
サーバー A からサーバー C にOsdcore.dllを手動でコピーします。
-
サーバー C で WMI サービスを再起動します。
-
サーバー A で 携帯ショートメール Executive Service を再起動します。
注: 携帯ショートメール プロバイダー サーバーが自動的に更新されるように、更新プロセスの前に、携帯ショートメール プロバイダーをサイト サーバー サーバーに戻することをお勧めします。
参考資料
ソフトウェア更新プログラムに関する用語の関連情報を参照するには、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。
824684 Microsoft ソフトウェア更新プログラムの説明に使用される標準用語の説明
