Sintomas
Num computador que esteja a executar o Windows 7, instale um processador de sinal digital de terceiros (DSP) Plug-in para o Windows Media Player. Neste cenário, quando tenta reproduzir uma lista pessoal, o Windows Media Player deixa de responder (bloqueia) ou falha.
Resolução
Informações sobre correção
Existe uma correção suportada pela Microsoft. No entanto, esta correção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afetado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima atualização de software que contenha esta correção.
Se a correcção estiver disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, contacte o Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a correção.
Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.
Pré-requisitos
Não existem pré-requisitos.
Requisito de reinício
Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.
Informações sobre substituição da correção
Esta correção não substitui uma correção disponibilizada anteriormente.
Informações de ficheiro
A versão inglesa (Estados Unidos) desta correcção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação de hora de Verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.
Notas informativas dos ficheiros Windows 7
-
Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente é listados em separado na secção "informações sobre ficheiros adicionais para o Windows 7". MUM e ficheiros de MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são extremamente importantes para manter o estado do componente actualizado. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 7
|
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Wmpeffects.dll |
12.0.7600.20614 |
352,256 |
11-Jan-2010 |
07:04 |
x86 |
Para todas as versões baseadas em x64 suportadas do Windows 7
|
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Wmpeffects.dll |
12.0.7600.20614 |
605,184 |
11-Jan-2010 |
07:59 |
x64 |
Estado
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais informações
Para mais informações sobre os plug-ins DSP do Windows Media Player, visite o seguinte Web site da Microsoft Developer Network (MSDN):
Informações gerais sobre o Windows Media Player DSP plug-insPara mais informações sobre os plug-ins para o Windows Media Player, visite o seguinte Web site da Microsoft:
Informações gerais sobre os plug-ins para o Windows Media PlayerPara mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no seguinte número de artigo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
824684 descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft
As informações e a solução apresentadas neste documento representam a visão actual da Microsoft Corporation sobre estes problemas, a partir da data de publicação. Esta solução é disponibilizada pela Microsoft ou através de um fornecedor de terceiros. A Microsoft não recomenda especificamente qualquer outro fornecedor ou solução de outros fabricantes que este artigo possa descrever. Poderá também existir outros fornecedores ou soluções de outros fabricantes que este artigo não descrever. Uma vez que a Microsoft deve responder às alterações das condições do mercado, esta informação não deve ser interpretada como um compromisso da Microsoft. A Microsoft não é possível garantir ou endossa a exactidão de quaisquer informações ou de qualquer solução apresentada pela Microsoft ou por qualquer fornecedor de terceiros mencionada.
A Microsoft não concede nenhuma garantia e exclui todas as representações, garantias e condições expressas, implícitas ou legais. Estas incluem, mas não estão limitadas representações, garantias ou condições de título, não infracção, condição satisfatória, comercialização e adequação a um fim específico, no que diz respeito a qualquer serviço, solução, produto, ou quaisquer outros materiais ou informações. Em nenhum caso serão a Microsoft responsável por qualquer solução de outro fabricante mencionada neste artigo.
Informações sobre ficheiros adicionais
Informações sobre ficheiros adicionais para o Windows 7
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 7
|
Nome do ficheiro |
X86_cbf56195e254ab07dc5da0b54ed62958_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20614_none_a7b639563307cb26.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
710 |
|
Data (UTC) |
11-Jan-2010 |
|
Hora (UTC) |
10:15 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
X86_microsoft-windows-mediaplayer-wmpeffects_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20614_none_f9f88d2c09ab05c3.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
7,538 |
|
Data (UTC) |
11-Jan-2010 |
|
Hora (UTC) |
07:26 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7
|
Nome do ficheiro |
Amd64_5fa88bcc4d7e9030eed703f3f57a6145_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20614_none_41dc55155463fbf4.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
1,068 |
|
Data (UTC) |
11-Jan-2010 |
|
Hora (UTC) |
10:15 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Amd64_microsoft-windows-mediaplayer-wmpeffects_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20614_none_561728afc20876f9.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
7,540 |
|
Data (UTC) |
11-Jan-2010 |
|
Hora (UTC) |
08:24 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
