Συμπτώματα
Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:
-
Έχετε έναν υπολογιστή που εκτελεί τον Windows Server 2008 R2.
-
Ο υπολογιστής έχει διασύνδεση επεκτάσιμου υλικολογισμικού (EFI) ενεργοποιημένη.
-
Μπορείτε να προσθέσετε κάποια μη επεξεργασμένα δίσκους στον υπολογιστή.
-
Εγκαταστήστε μη επεξεργασμένα προγράμματα οδήγησης (I/O) εισόδου/εξόδου για τους δίσκους raw.
Σε αυτό το σενάριο, το λειτουργικό σύστημα γίνεται αδυναμία εκκίνησης. Επομένως, ο υπολογιστής δεν ξεκινά την επόμενη φορά που θα προσπαθήσετε να το ξεκινήσετε.
Προτεινόμενη αντιμετώπιση
Πληροφορίες άμεσης επιδιόρθωσης
Μια υποστηριζόμενη άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτή η άμεση επιδιόρθωση προορίζεται για τη διόρθωση μόνο του προβλήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την άμεση επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν το πρόβλημα που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Αυτή η άμεση επιδιόρθωση ενδέχεται να υποβληθεί σε πρόσθετο έλεγχο. Επομένως, εάν αυτό το ζήτημα δεν σας επηρεάζει ιδιαίτερα, σας συνιστούμε να περιμένετε έως την επόμενη ενημέρωση λογισμικού που περιέχει αυτήν την άμεση επιδιόρθωση.
Εάν η άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, τότε υπάρχει μια ενότητα με τίτλο "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" στην αρχή αυτού του άρθρου της Γνωσιακής βάσης. Εάν αυτή η ενότητα δεν εμφανίζεται, επικοινωνήστε με την Υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών και υποστήριξης της Microsoft για να αποκτήσετε την άμεση επιδιόρθωση.
Σημείωση Εάν προκύψουν πρόσθετα ζητήματα ή απαιτείται αντιμετώπιση προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης. Για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη άμεση επιδιόρθωση, ισχύουν οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης. Για μια πλήρη λίστα αριθμών τηλεφώνου υποστήριξης και εξυπηρέτησης πελατών της Microsoft ή για να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportΣημείωση Η φόρμα "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες είναι διαθέσιμη η άμεση επιδιόρθωση. Εάν η γλώσσα σας δεν εμφανίζεται, τότε η άμεση επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη για αυτήν τη γλώσσα.
Προϋποθέσεις
Για να εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, ο υπολογιστής σας πρέπει να εκτελεί Windows Server 2008 R2.
Οδηγίες εγκατάστασης
Για να εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, χρησιμοποιήστε μία από τις ακόλουθες μεθόδους:
Μέθοδος 1
Μπορείτε να εγκαταστήσετε αυτό το πακέτο επείγουσας επιδιόρθωσης σε μια υπάρχουσα εγκατάσταση του Windows Server 2008 R2. Για αυτήν τη μέθοδο, δεν χρειάζεται να εγκαταστήσετε επίσης 975535 την επείγουσα επιδιόρθωση.
-
Πρώτα, αποσυνδέστε τυχόν μη επεξεργασμένα δίσκους από τον υπολογιστή για να ξεκινήσετε το λειτουργικό σύστημα (OS).
-
Εφαρμογή αυτού του πακέτου για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα.
-
Συνδέστε ξανά τους δίσκους raw στον υπολογιστή.
Μέθοδος 2
Μπορείτε να ενσωματώσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση σε το μέσο εγκατάστασης. Για αυτήν τη μέθοδο, αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση πρέπει να εφαρμόζονται σε συνδυασμό με την επείγουσα επιδιόρθωση 975535.
Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
975535 δεν μπορείτε να εγκαταστήσετε τα Windows Server 2008 R2 σε έναν υπολογιστή που χρησιμοποιεί το EFI
Δεν υπάρχει καμία συγκεκριμένη σειρά στην οποία θέλετε να εφαρμόσετε αυτές τις δύο επείγουσες επιδιορθώσεις. Αυτές οι επείγουσες επιδιορθώσεις που πρέπει να εφαρμόζονται στο αρχείο Boot.wim. Το αρχείο Boot.wim φορτώνει το περιβάλλον προεγκατάστασης των Microsoft Windows (Windows PE) για να εγκαταστήσετε τα Windows. Εάν χρησιμοποιείτε το Windows PE 3.0 για να εγκαταστήσετε το Windows Server 2008 R2, είναι το αρχείο Boot.wim στο είδωλο του Windows PE. Εάν χρησιμοποιείτε ένα μέσο εγκατάστασης για να εγκαταστήσετε το Windows Server 2008 R2, είναι το αρχείο Boot.wim στο μέσο εγκατάστασης.
Σημείωση Εάν το μέσο εγκατάστασης είναι ένα DVD, θα πρέπει να γράψετε ένα νέο DVD που διαθέτει το ενημερωμένο αρχείο Boot.wim.
Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
2011542 πώς να εφαρμόσετε μη αυτόματα τις επείγουσες επιδιορθώσεις στο περιβάλλον προεγκατάστασης στο δίσκο εγκατάστασης των Windows
Πληροφορίες μητρώου
Για να χρησιμοποιήσετε αυτό το πακέτο της επείγουσας επιδιόρθωσης, δεν χρειάζεται να κάνετε αλλαγές στο μητρώο.
Απαίτηση επανεκκίνησης
Πρέπει να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή μετά την εφαρμογή αυτής της άμεσης επιδιόρθωσης.
Πληροφορίες αντικατάστασης άμεσης επιδιόρθωσης
Αυτή η άμεση επιδιόρθωση δεν αντικαθιστά μια άμεση επιδιόρθωση που κυκλοφόρησε στο παρελθόν.
Πληροφορίες αρχείων
Η αγγλική (Η.π.α.) έκδοση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης εγκαθιστά αρχεία με χαρακτηριστικά που αναφέρονται στους παρακάτω πίνακες. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία αναφέρονται σε Συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία στον τοπικό υπολογιστή σας, εμφανίζονται στην τοπική σας ώρα μαζί με την τρέχουσα θερινή ώρα (DST). Επιπλέον, οι ημερομηνίες και οι ώρες ενδέχεται να αλλάξουν όταν εκτελείτε συγκεκριμένες λειτουργίες στα αρχεία.
Σημειώσεις πληροφοριών αρχείων Windows Server 2008 R2
Σημαντικό Οι επείγουσες επιδιορθώσεις των Windows 7 και Windows Server 2008 R2 περιλαμβάνονται στα ίδια πακέτα. Ωστόσο, οι άμεσες επιδιορθώσεις στη σελίδα αίτησης άμεσων επιδιορθώσεων παρατίθενται κάτω από τα δύο λειτουργικά συστήματα. Για να ζητήσετε το πακέτο άμεσης επιδιόρθωσης που ισχύει για το ένα ή και τα δύο λειτουργικά συστήματα, επιλέξτε την άμεση επιδιόρθωση που παρατίθεται στην ενότητα "Windows 7/Windows Server 2008 R2" της σελίδας. Να ανατρέχετε πάντα στην ενότητα "Ισχύει για" των άρθρων για να προσδιορίσετε το πραγματικό λειτουργικό σύστημα που αφορά σε κάθε άμεση επιδιόρθωση.
-
Τα αρχεία MANIFEST (.manifest) και τα αρχεία MUM (.mum) που εγκαθίστανται για κάθε περιβάλλον είναι παρατίθενται ξεχωριστά στην ενότητα "Πρόσθετες πληροφορίες για τον Windows Server 2008 R2 αρχείου". Αρχεία MUM και MANIFEST αρχεία και τα συσχετιζόμενα αρχεία καταλόγου ασφαλείας (.cat), είναι εξαιρετικά σημαντικά για τη διατήρηση της κατάστασης του ενημερωμένου στοιχείου. Τα αρχεία καταλόγου ασφαλείας, των οποίων τα χαρακτηριστικά δεν αναφέρονται, είναι υπογεγραμμένα με ψηφιακή υπογραφή της Microsoft.
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 R2 που βασίζονται σε x64
|
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημ/νία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
|---|---|---|---|---|---|
|
Winload.efi |
6.1.7600.20617 |
640,904 |
14-Jan-2010 |
08:19 |
Δεν ισχύει |
|
Winload.exe |
6.1.7600.20617 |
603,992 |
14-Jan-2010 |
08:16 |
x64 |
|
Winresume.efi |
6.1.7600.20617 |
556,936 |
14-Jan-2010 |
08:19 |
Δεν ισχύει |
|
Winresume.exe |
6.1.7600.20617 |
518,168 |
14-Jan-2010 |
08:16 |
x64 |
|
Winload.efi |
6.1.7600.20617 |
640,904 |
14-Jan-2010 |
08:19 |
Δεν ισχύει |
|
Winload.exe |
6.1.7600.20617 |
603,992 |
14-Jan-2010 |
08:16 |
x64 |
|
Winresume.efi |
6.1.7600.20617 |
556,936 |
14-Jan-2010 |
08:19 |
Δεν ισχύει |
|
Winresume.exe |
6.1.7600.20617 |
518,168 |
14-Jan-2010 |
08:16 |
x64 |
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 R2 που βασίζονται σε IA-64
|
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημ/νία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
|---|---|---|---|---|---|
|
Winload.efi |
6.1.7600.20617 |
1,714,048 |
14-Jan-2010 |
07:03 |
Δεν ισχύει |
|
Winload.efi |
6.1.7600.20617 |
1,714,048 |
14-Jan-2010 |
07:03 |
Δεν ισχύει |
Κατάσταση
Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".
Περισσότερες πληροφορίες
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ορολογία των ενημερώσεων λογισμικού, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο στη Γνωσιακή Βάση της Microsoft:
824684 περιγραφή της βασικής ορολογίας που χρησιμοποιείται για την περιγραφή ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού της Microsoft
Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων
Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για Windows Server 2008 R2
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 R2 που βασίζονται σε x64
|
Όνομα αρχείου |
Amd64_599e15f46c9625338446a4a084467dc3_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20617_none_e9feaaa020cbccb7.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
717 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Ώρα (UTC) |
19:53 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Amd64_7f16845f870d94837c385c273bda634e_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20617_none_289fd1f81a27b0b1.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
715 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Ώρα (UTC) |
19:53 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Amd64_microsoft-windows-b..environment-windows_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20617_none_c604d970bf5eadef.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
6,894 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Ώρα (UTC) |
19:58 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Amd64_microsoft-windows-b..vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20617_none_b7f2fc789f3af01e.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
5,745 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
14-Jan-2010 |
|
Ώρα (UTC) |
08:39 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Package_1_for_kb979374~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
2,528 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Ώρα (UTC) |
19:53 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Package_2_for_kb979374~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
2,755 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Ώρα (UTC) |
19:53 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Package_for_kb979374_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
2,181 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Ώρα (UTC) |
19:53 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 R2 που βασίζονται σε IA-64
|
Όνομα αρχείου |
Ia64_bdeb5a2144734399c40feff0354756d4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20617_none_8243eff74b229456.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
713 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Ώρα (UTC) |
19:53 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Ia64_d22887c4c37af9a074eeba2a5636b6e8_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20617_none_77954434d7089f97.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
715 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Ώρα (UTC) |
19:53 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Ia64_microsoft-windows-b..environment-windows_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20617_none_69e7e1e306ff45b5.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
4,887 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Ώρα (UTC) |
19:53 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Ia64_microsoft-windows-b..vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20617_none_5bd604eae6db87e4.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
3,477 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
14-Jan-2010 |
|
Ώρα (UTC) |
08:27 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Package_1_for_kb979374~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
2,747 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Ώρα (UTC) |
19:53 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Package_for_kb979374_rtm~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
1,683 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Ώρα (UTC) |
19:53 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
