Problembeschreibung
Betrachten Sie das folgende Szenario:
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Sie haben einen Windows Server 2008 R2-basierten Computer, der die Remotedesktopdienst Funktion installiert.
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Viele Benutzer versuchen, anmelden oder Abmelden vom Server Remote Desktop gleichzeitig.
Hinweis dieses Problem kann auftreten, wenn sieben bis zehn Benutzer an-oder Abmelden gleichzeitig versuchen.
In diesem Fall verweigert der Remotedesktop Server einige Verbindungsanfragen. Darüber hinaus wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:
Der Remoteprozeduraufruf ist fehlgeschlagen und wurde nicht ausgeführt.
Hinweis Wenn ein Benutzer versucht erneut, der Benutzer möglicherweise gelingen beim zweiten Versuch.
Ursache
Dieses Problem wird durch eine Racebedingung in Remoteprozeduraufruf Remoteprozeduraufruf-Modul verursacht.
Problemlösung
Hotfix-Informationen
Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie dieses Hotfix nur auf Systeme an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix sollte weiteren Tests unterzogen werden. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir sie, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.
Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfixdownload available" ("Hotfixdownload verfügbar"), am oberen Rand dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.
Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Für eine vollständige Liste der Telefonnummern des Microsoft Customer Service and Support, oder um eine separate Serviceanfrage zu erstellen, gehen Sie auf folgende Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportHinweis Das Formular "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.
Voraussetzungen
Um diesen Hotfix anwenden zu können, muss Ihr Computer Windows Server 2008 R2 mit der Remotedesktopdienst installiert ausgeführt werden.
Informationen zur Registrierung
Um den Hotfix aus diesem Paket verwenden zu können, müssen Sie keine Änderungen an der Registrierungsdatenbank vornehmen.
Neustartanforderung
Starten Sie den Computer neu, nachdem Sie diesen Hotfix installieren.
Informationen zu ersetzten Hotfixes
Dieser Hotfix ersetzt keine zuvor veröffentlichten Hotfix.
Dateiinformationen
Die US-englische Version dieses Hotfixes installiert Dateien mit den in den folgenden Tabellen aufgeführten Attributen. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden auf Ihrem lokalen Computer in Ihrer Ortszeit mit dem aktuellen Sommerzeit-Zeitunterschied (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.
Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Wichtig Hotfixes für Windows 7 und Windows Server 2008 R2 sind in denselben Paketen enthalten. Allerdings werden Hotfixes auf der Hotfix-Anforderungsseite unter beiden Betriebssystemen aufgelistet. Um das Hotfix-Paket anzufordern, das auf eine oder beide Betriebssysteme angewendet kann, wählen Sie den Hotfix aus, der auf der Seite unter "Windows 7/Windows Server 2008 R2" aufgeführt ist. Beachten Sie im Abschnitt "Gilt für" im Artikel, um das aktuelle Betriebssystem zu bestimmen, dem die einzelnen Hotfixes gelten.
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Die MANIFEST-Dateien (.manifest) und MUM-Dateien (.mum), die für jede Umgebung installiert werden, sind separat aufgeführt im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für Windows Server 2008 R2 und Windows 7". MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) Dateien sind sehr wichtig, den Status der aktualisierten Komponente beizubehalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Für alle unterstützten X64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
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Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Regapi.dll |
6.1.7600.20621 |
95,232 |
19-Jan-2010 |
10:30 |
x64 |
Für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
|
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Regapi.dll |
6.1.7600.20621 |
183,296 |
19-Jan-2010 |
09:01 |
IA-64 |
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.
Weitere Informationen
Klicken Sie für weitere Informationen auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
970689 A Windows Server 2008-basierten Terminalserver verweigert Verbindungsanfragen mit der Fehlermeldung "der Remoteprozeduraufruf ist fehlgeschlagen und wurde nicht ausgeführt" zufällig unter einer Bedingung stark an-
Um weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates zu erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
824684 Erläuterung von der standardmäßigen Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates
Weitere Dateiinformationen
Weitere Dateiinformationen für Windows Server 2008 R2
Weitere Dateien für alle unterstützten X64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
|
Dateiname |
Amd64_461dd0607814fc992a4dbb8700d4d4f6_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_291109329cf552b2.manifest |
|
Dateiversion |
PC |
|
Dateigröße |
721 |
|
Datum (UTC) |
20-Jan-2010 |
|
Zeit (UTC) |
00:43 |
|
Plattform |
PC |
|
Dateiname |
Amd64_f02270b20fa9c8441f320f77f97e60b6_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_a3ebe8236e0f58a5.manifest |
|
Dateiversion |
PC |
|
Dateigröße |
719 |
|
Datum (UTC) |
20-Jan-2010 |
|
Zeit (UTC) |
00:43 |
|
Plattform |
PC |
|
Dateiname |
Amd64_microsoft-windows-t..rvices-registryapis_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_010d9870549d4110.manifest |
|
Dateiversion |
PC |
|
Dateigröße |
2.431 |
|
Datum (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
Zeit (UTC) |
13:39 |
|
Plattform |
PC |
|
Dateiname |
Update.mum |
|
Dateiversion |
PC |
|
Dateigröße |
2,328 |
|
Datum (UTC) |
20-Jan-2010 |
|
Zeit (UTC) |
00:43 |
|
Plattform |
PC |
|
Dateiname |
X86_microsoft-windows-t..rvices-registryapis_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_a4eefcec9c3fcfda.manifest |
|
Dateiversion |
PC |
|
Dateigröße |
2,429 |
|
Datum (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
Zeit (UTC) |
13:40 |
|
Plattform |
PC |
Weitere Dateien für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
|
Dateiname |
Ia64_efeabf0bb7474f83f63a296d8165af2b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_c53ae327dc6b6120.manifest |
|
Dateiversion |
PC |
|
Dateigröße |
719 |
|
Datum (UTC) |
20-Jan-2010 |
|
Zeit (UTC) |
00:43 |
|
Plattform |
PC |
|
Dateiname |
Ia64_f02270b20fa9c8441f320f77f97e60b6_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_47cef095b5aff06b.manifest |
|
Dateiversion |
PC |
|
Dateigröße |
718 |
|
Datum (UTC) |
20-Jan-2010 |
|
Zeit (UTC) |
00:43 |
|
Plattform |
PC |
|
Dateiname |
Ia64_microsoft-windows-t..rvices-registryapis_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_a4f0a0e29c3dd8d6.manifest |
|
Dateiversion |
PC |
|
Dateigröße |
2,430 |
|
Datum (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
Zeit (UTC) |
13:40 |
|
Plattform |
PC |
|
Dateiname |
Update.mum |
|
Dateiversion |
PC |
|
Dateigröße |
1684 |
|
Datum (UTC) |
20-Jan-2010 |
|
Zeit (UTC) |
00:43 |
|
Plattform |
PC |
|
Dateiname |
X86_microsoft-windows-t..rvices-registryapis_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_a4eefcec9c3fcfda.manifest |
|
Dateiversion |
PC |
|
Dateigröße |
2,429 |
|
Datum (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
Zeit (UTC) |
13:40 |
|
Plattform |
PC |
