Advarsel!: Det udgåede internet Explorer 11-skrivebordsprogram, der ikke understøttes, er blevet permanent deaktiveret via en Microsoft Edge-opdatering på visse versioner af Windows 10. Du kan få mere at vide under Ofte stillede spørgsmål om tilbagetrækning af Internet Explorer 11-skrivebordsapp.
Er du ikke sikker på, om dette er den rigtige løsning? Vi har føjet dette problem til vores hukommelsesdumpdiagnosticering , som kan bekræfte.
Symptomer
Når du forsøger at bruge Internet Explorer 8 på en computer, der kører Windows 7 eller Windows Vista, går Internet Explorer 8 ned.
Når dette sker, logføres der en fejlmeddelelse, der ligner følgende, i programloggen:
Hændelsestype:Fejl
Hændelseskilde:Programfejl
Hændelseskategori:(100)
Hændelses-id:1000
Beskrivelse:
Fejlbehæftede program iexplore.exe, version <versionsnummer>, fejlbehæftede modul mshtml.dll, version <versionsnummer>, fejladresse <adresse>.
Bemærk! Hvis du ikke kan se denne hændelse logført i programloggen, gælder løsningen i denne artikel ikke for din situation.
Løsning
Du kan løse dette problem ved at installere de seneste opdateringer til Windows. Det kan du gøre ved at besøge følgende Microsoft-websted:
Microsoft Update
Referencer
Bemærk! Denne opdatering blev først inkluderet i sikkerhedsopdatering 978207 (MS10-002). Du kan få mere at vide ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
978207 MS10-002: Samlet sikkerhedsopdatering til Internet Explorer
Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du holder systemet opdateret, på følgende Microsoft-websted:
Opdatering af computerenDu kan finde flere oplysninger om andre versioner af Internet Explorer på følgende Microsoft-websted:
Supportmuligheder, få mere at vide og oplysninger om livscyklus for Internet Explorer 10