Exchange Server 2010 posta kutusuna Outlook Web App

  • Makale
  • Şunlara uygulanır:
    Exchange Server 2010 Standard, Exchange Server 2010 Enterprise

Özgün KB numarası: 980049

Belirtiler

Microsoft Office OWA aracılığıyla Exchange Server 2010 posta kutusuna bağlanmak için POP3 veya IMAP4 kullanamazsınız. Bağlanmaya çalıştığınızda aşağıdaki hata iletisini alırsınız:

Posta kutunuzu kullanmaya çalışırken bir sorun oluştu.

Ayrıntıları göster'i seçerseniz aşağıdaki özel durumun hataya neden olduğunu görürsünüz:

Microsoft.Exchange.Data.Storage.TooManyObjectsOpenedException

POP veya IMAP kullanarak posta kutusuna bağlanmayı denemek için Telnet bağlantısı kullanmayı denerseniz şu hata iletisini alırsınız:

Sunucu Yok

Kullanılamıyor 15

Exchange Server 2010 çalıştıran sunucu, Uygulama günlüğünde aşağıdakine benzer bir hata kaydeder:

Günlük Adı: Uygulama
Kaynak: MSExchangeIS
Tarih: dd/mm/yyyyhh:mm:ss
Olay Kimliği: 9646
Görev Kategorisi: Genel
Düzey: Hata
Anahtar Sözcükler: Klasik
Kullanıcı: Yok
Bilgisayar: Servername.contoso.com
Açıklama:
"/o=First Organization/ou=Exchange Yönetim Grubu (FYDIBOHF23SPDLT)/cn=Recipients/cn=E-mailUser" Mapi oturumu, "session" türündeki en fazla 16 nesneyi aştı.

Olay Xml'i:

<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
   <System>
      <Provider Name="MSExchangeIS" />
      <EventID Qualifiers="49158">9646</EventID>
      <Level>2</Level>
      <Task>6</Task>
      <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
      <TimeCreated SystemTime="SystemTime" />
      <EventRecordID>126268</EventRecordID>
      <Channel>Application</Channel>
      <Computer>Servername.contoso.com</Computer>
      <Security />
   </System>
   <EventData>
      <Data>/o=First Organization/ou=Exchange Administrative Group (FYDIBOHF23SPDLT)/cn=Recipients/cn=E-mailUser</Data>
      <Data>16</Data>
      <Data>session</Data>
      <Binary>070000005B444941475F4354585D000016000000FFE83A00000000000002080000003A67F01FFE000000</Binary>
   </EventData>
</Event>

Not

Aşağıdaki değişiklikler bu sorunu çözmez:

  • POPSettings veya IMAPSettings için Exchange Server 2010'da MaximumConnectionsPerUser değerini değiştirirsiniz.
  • Azaltma ilkesini değiştirirsiniz.
  • Bilgi Deposu Durumunu Görüntüle iznini Exchange 2010 Mağazası'na eklersiniz.

Neden

Bu sorun, Exchange 2010 Mağazası'nın IMAP, POP, OWA, Microsoft Exchange ActiveSync (EAS) veya Exchange Web Services (EWS) gibi diğer hizmetlerin oluşturduğu MAPI dışı oturumların sayısını sınırlaması nedeniyle oluşur. Varsayılan olarak, kullanıcı başına oturum sayısı 32 ile sınırlıdır ve kullanıcı başına hizmet oturumları 16 ile sınırlıdır.

Çözüm

Önemli

Bu bölüm, yöntem veya görev, kayıt defterini nasıl değiştireceğinizin anlatıldığı adımları içermektedir. Ancak kayıt defterini hatalı biçimde değiştirirseniz önemli sorunlar oluşabilir. Bu nedenle bu adımları dikkatle uyguladığınızdan emin olun. Ek koruma için kayıt defterini değiştirmeden önce yedeklemeyi unutmayın. Böylece, bir sorun oluşursa kayıt defterini daha sonra geri yükleyebilirsiniz. Kayıt defterini yedekleme ve geri yükleme hakkında daha fazla bilgi için bkz. Windows'ta kayıt defterini yedekleme ve geri yükleme.

Bu sorunu çözmek için, önce bu durumun farklı bir sorundan kaynaklanıp kaynak olmadığını belirleyin. Aksi takdirde, kuruluşunuzun MAPI olmayan oturumlar için gerektirdiği sınırı artırın. Bunu yapmak için şu adımları uygulayın:

  1. Exchange Server 2010 Posta Kutusu rolünü çalıştıran sunucuda Başlat'ı seçin, Çalıştır'ı seçin, regedit yazın ve tamam'ı seçin.

  2. Kayıt defterinde aşağıdaki anahtarı bulun ve seçin:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS\ParametersSystem

  3. Düzenle menüsünde Yeni'nin üzerine gelin ve DWORD Değeri'ni seçin.

  4. Kullanıcı Başına İzin Verilen En Fazla Hizmet Oturumu Sayısı yazın ve ENTER tuşuna basın.

  5. Düzen menüsünde, Değiştir'i seçin.

  6. Kullanmak istediğiniz oturum sayısını belirten ondalık değeri yazın ve Tamam'ı seçin.

  7. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nden çıkın.

Not

Kullanıcı Başına İzin Verilen Hizmet Oturumları Üst Sınırı kayıt defteri değeri sunucudaki tüm Posta Kutusu Veritabanlarını etkiler ve kullanıcı başına uygulanmaz. Bu değeri artırırsanız, sunucu performansı olumsuz etkilenebilir. Örneğin, hizmet oturumlarının sayısını 16'dan 32'ye katlama sunucu performansını yavaşlatabilir.

Başvurular

Oturumlar için sınırları ayarlama hakkında daha fazla bilgi için bkz: