Outlook의 보낸 사람 차단 목록에 보낸 사람의 도메인을 추가하는 바로 가기 메뉴 명령이 없습니다.

  • 아티클
  • 적용 대상:
    Outlook 2013, Microsoft Office Outlook 2010, Microsoft Office Outlook 2007

원래 KB 번호: 980552

증상

Microsoft Office Outlook 2007, Outlook 2010 또는 Outlook 2013에서 전자 메일 메시지를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하면 보낸 사람의 도메인을 보낸 사람 차단 목록에 추가하는 바로 가기 메뉴 명령이 없습니다.

참고

전자 메일 메시지를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하면 보낸 사람의 도메인을 수신 허용 목록에 추가하는 바로 가기 메뉴 명령이 있습니다.

Outlook 2007 Outlook 2010 및 Outlook 2013
Outlook 2007 정크 Email 메뉴를 보여 주는 스크린샷 Outlook 2010 정크 Email 메뉴를 보여 주는 스크린샷

원인

이 동작은 Outlook 2007, Outlook 2010 및 Outlook 2013에서 의도적으로 수행됩니다. 사용자가 실수로 선택하는 것을 방지하기 위해 보낸 사람의 도메인을 차단하는 명령이 바로 가기 메뉴에 추가되지 않았습니다. 이러한 명령을 선택하면 사용자가 해당 특정 도메인에서 전자 메일 메시지를 보내는 모든 사람을 의도치 않게 차단했을 수 있습니다. 여기에는 공통 이동 통신 사업자 또는 ISP(예: @example.com)를 사용하는 모든 사람이 포함됩니다.

해결 방법

이 동작을 해결하려면 보낸 사람의 도메인을 차단된 보낸 사람 목록에 수동으로 추가합니다. 이를 위해 다음 작업을 수행하십시오.

  1. 차단하려는 도메인에서 보낸 전자 메일 메시지를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 정크 메일을 가리킨 다음 정크 메일 옵션을 선택합니다.
  2. 차단된 보낸 사람 탭을 선택합니다.
  3. 추가를 선택합니다.
  4. 차단하려는 도메인(예: @example.com)을 입력합니다.
  5. 확인을 선택합니다.
  6. 확인을 선택하여 정크 메일 옵션 대화 상자를 닫습니다.