Er is geen opdracht in het snelmenu om het domein van een afzender toe te voegen aan de lijst met geblokkeerde afzenders in Outlook

Origineel KB-nummer: 980552

Symptomen

Wanneer u met de rechtermuisknop op een e-mailbericht klikt in Microsoft Office Outlook 2007, Outlook 2010 of in Outlook 2013, is er geen snelmenuopdracht om het domein van een afzender toe te voegen aan de lijst Geblokkeerde afzenders .

Outlook 2007	Outlook 2010 en Outlook 2013

Oorzaak

Dit gedrag is standaard in Outlook 2007, Outlook 2010 en in Outlook 2013. De opdracht om het domein van de afzender te blokkeren, is niet toegevoegd aan het snelmenu om te voorkomen dat gebruikers het per ongeluk selecteren. Door een dergelijke opdracht te selecteren, heeft een gebruiker mogelijk per ongeluk iedereen geblokkeerd die een e-mailbericht verzendt vanuit dat specifieke domein. Dit geldt ook voor iedereen die een algemene provider of internetprovider gebruikt, zoals @example.com.

Tijdelijke oplossing

Als u dit gedrag wilt omzeilen, voegt u het domein van de afzender handmatig toe aan de lijst Geblokkeerde afzenders . Volg hiertoe de volgende stappen.

1. Klik met de rechtermuisknop op het e-mailbericht dat is verzonden vanuit een domein dat u wilt blokkeren, wijs Ongewenste e-mail aan en selecteer vervolgens Opties voor ongewenste e-mail.
2. Selecteer het tabblad Geblokkeerde afzenders .
3. Kies Toevoegen.
4. Typ het domein dat u wilt blokkeren, zoals @example.com.
5. Selecteer OK.
6. Selecteer OK om het dialoogvenster Opties voor ongewenste e-mail te sluiten.