Textrutor i ett e-postmeddelande som skapats av Publisher 2010 och 2013 konverteras till bitmappsbilder när e-postmeddelandet skickas

Symptom

Tänk dig följande situation:

• I Microsoft Publisher skapar du en ny publikation.
• På fliken Arkiv klickar du på Spara & Skicka.
• Du klickar på Skicka med Email och klickar sedan på Skicka aktuell sida eller Skicka alla sidor.
• Du lägger till nödvändig information i e-postfälten, till exempel mottagare och ett ämne, och klickar sedan på Skicka.

I det här scenariot kan mottagarna av e-postmeddelandet inte välja några enskilda ord i e-postmeddelandets brödtext eftersom flera textrutor konverteras till bitmappsbilder.

Orsak

Det här problemet uppstår när vissa textrutor innehåller text som är formaterad för att använda något av ClearType-teckensnitten i Microsoft ClearType-teckensnittssamlingen. Dessa teckensnitt är följande:

• Constantia
• Bjälkhuvudet
• Calibri
• Cambria
• Candara
• Consolas

Det här problemet beror på att ClearType-teckensnitt inte är webbklara. När Publisher 2010 skickar ett e-postmeddelande som innehåller ClearType-teckensnitt konverteras alla textrutor som innehåller ClearType-teckensnitt till bitmappsbilder.

Lösning

Du kan undvika det här problemet genom att ändra all text som är formaterad för att använda ett ClearType-teckensnitt till ett annat teckensnitt, till exempel Arial, innan du skickar publikationen som ett e-postmeddelande. Detta gör du genom att använda någon av följande metoder.

Metod 1: Använd designkontroll

1. På fliken Arkiv klickar du på Info och sedan på Kör designkontroll.

2. I fönstret Designkontroll klickar du för att markera kryssrutan Kör e-postkontroller (endast aktuell sida).

3. I avsnittet Välj ett objekt som ska åtgärdas i fönstret klickar du på det första objektet i listan med följande meddelande:

   Texten är i ett teckensnitt som inte är webbklart. Text exporteras som en bild.

   Observera att en textruta som innehåller ett ClearType-teckensnitt är markerad.

4. Under Textruteverktyg klickar du på Format.

5. Markera den text som använder ClearType-teckensnittet och välj sedan ett annat teckensnitt i listrutan Teckensnitt i gruppen Teckensnitt. När teckensnittsproblemet har åtgärdats för textrutan stängs objektet Designkontroll.

6. Upprepa steg 3 till 5 för varje textruta som innehåller ett ClearType-teckensnitt.

Metod 2: Ändra teckensnittsschemat

Om du använder en mall kan du ändra teckensnittsschemat som används i publikationen. Följ instruktionerna nedan.

Observera Den här metoden ändrar alla teckensnitt i publikationen till de teckensnitt som används i teckensnittsschemat.

1. Klicka på Teckensnitt i gruppen Scheman på fliken Siddesign.
2. Välj ett teckensnittsschema som inte använder ett ClearType-teckensnitt.

Mer information

Mer information om hur du använder ClearType-teckensnitt finns i ClearType-teckensnittssamling.