La tarjeta de contacto de Outlook 2010 no cambia al intentar personalizarla mediante directiva de grupo o la Herramienta de personalización de Office (OCT)
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Síntomas
Cuando se usa directiva de grupo o la Herramienta de personalización de Office (OCT) para personalizar la tarjeta de contacto en Microsoft Outlook 2010, la tarjeta de contacto permanece sin cambios.
Por ejemplo, intenta reemplazar el campo Departamento de la tarjeta de contacto por otro atributo de la Servicios de dominio de Active Directory (AD DS). Después de implementar este cambio, la tarjeta de contacto permanece sin cambios. Todos los campos predeterminados permanecen en la tarjeta de contacto. Los campos de tarjeta de contacto predeterminados se muestran en la ilustración siguiente.
Este problema se produce para todas las opciones de configuración que se configuran en el nodo Office 2010\Tarjeta de contacto\Pestaña Contacto en el árbol de configuración. En la ilustración siguiente se muestra esta configuración en la Herramienta de personalización de Office.
En la consola de administración de directiva de grupo también se muestra una estructura de árbol similar para esta configuración.
Causa
Este problema se produce porque los archivos de plantilla directiva de grupo y OCT no contienen la configuración correcta del Registro para personalizar la configuración de la tarjeta de contacto en la sección Pestaña Contacto.
Solución alternativa
Importante
Esta sección, método o tarea contiene pasos que le indican cómo modificar el Registro. No obstante, pueden producirse problemas graves si modifica el registro de manera incorrecta. En consecuencia, asegúrese de seguir estos pasos cuidadosamente. Para mayor protección, cree una copia de seguridad del registro antes de modificarlo. Después, puede restaurar el registro si se produce un problema. Para obtener más información sobre cómo hacer una copia de seguridad del Registro y cómo restaurarlo, consulte Cómo realizar una copia de seguridad del Registro y restaurarlo en Windows.
Para solucionar este problema, use la siguiente información del Registro para personalizar qué campos se muestran en la tarjeta de contacto.
Clave: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\14.0\Common\ContactCard
Nota:
Se \Policies
debe usar el subárbol del registro.
Cadena: TurnOnContactTabLabelReplace#
Valor: cualquier texto que quiera reemplazar el texto predeterminado que se muestra en la tarjeta de contacto.
DWORD: TurnOnContactTabMAPIReplace#
Valor: valor hexadecimal que corresponde al valor MAPI de un atributo de AD DS. Consulte la tabla 2 para ver los valores permitidos.
Nota:
Para estos dos valores del Registro, use un entero entre 1 y 8 para el marcador de posición #. La tabla 1 especifica el elemento predeterminado que se muestra en la tarjeta de contacto y el valor entero que se va a usar en el Registro si desea reemplazar este elemento por otro atributo de AD DS.
Tabla 1: Valores enteros de elemento de línea de elemento predeterminado de la tarjeta de contacto
Elemento predeterminado | Valor entero |
---|---|
Departamento | 1 |
Office | 2 |
Work | 3 |
Móvil | 4 |
Home | 5 |
Correo electrónico | 6 |
Calendario | 7 |
Ubicación | 8 |
Tabla 2: Atributos de AD DS y sus valores MAPI correspondientes
Atributo de AD DS | Valor MAPI | Nombre de propiedad en la libreta de direcciones | Comentario |
---|---|---|---|
Legacyexchangedn | 3003001f | PR_EMAIL_ADDRESS | |
info | 3004001f | PR_COMMENT | |
39fe001f | PR_SMTP_ADDRESS | ||
displayNamePrintable | 39ff001f | PR_7BIT_DISPLAY_NAME | |
mailNickname | 3a00001f | PR_ACCOUNT | |
givenName | 3a06001f | PR_GIVEN_NAME | |
telephoneNumber | 3a08001f | PR_BUSINESS_TELEPHONE_NUMBER | |
homePhone | 3a09001f | PR_HOME_TELEPHONE_NUMBER | |
Initials | 3a0a001f | PR_INITIALS | |
cn | 3a0f001f | PR_MHS_COMMON_NAME | |
sn | 3a11001f | PR_SURNAME | |
empresa | 3a16001f | PR_COMPANY_NAME | |
title | 3a17001f | PR_TITLE | |
department | 3a18001f | PR_DEPARTMENT_NAME | |
physicalDeliveryOfficeName | 3a19001f | PR_OFFICE_LOCATION | |
Móvil | 3a1c001f | PR_CELLULAR_TELEPHONE_NUMBER | |
displayName | 3a20001f | PR_TRANSMITABLE_DISPLAY_NAME | |
Buscapersonas | 3a21001f | PR_BEEPER_TELEPHONE_NUMBER | |
facsimileTelephoneNumber | 3a23001f | PR_PRIMARY_FAX_NUMBER | |
co | 3a26001f | PR_BUSINESS_ADDRESS_COUNTRY | |
L | 3a27001f | PR_BUSINESS_ADDRESS_CITY | |
st | 3a28001f | PR_BUSINESS_ADDRESS_STATE_OR_PROVINCE | |
streetAddress | 3a29001f | PR_BUSINESS_ADDRESS_STREET | |
postalCode | 3a2a001f | PR_BUSINESS_ADDRESS_POSTAL_CODE | |
telephoneAssistant | 3a2e001f | PR_ASSISTANT_TELEPHONE_NUMBER | |
msExchAssistantName | 3a30001f | PR_ASSISTANT | |
homePostalAddress | 3a5d001f | PR_HOME_ADDRESS_STREET | |
homeMTA | 8007001f | PR_EMS_AB_HOME_MTA | |
C | 8069001f | PR_EMS_AB_COUNTRY_NAME | |
street | 813a001f | PR_EMS_AB_STREET_ADDRESS | |
employeeNumber | 8c67001f | PR_EMS_AB_EMPLOYEE_NUMBER | |
personalPager | 8c68001f | PR_EMS_AB_TELEPHONE_PERSONAL_PAGER | |
employeeType | 8c69001f | PR_EMS_AB_EMPLOYEE_TYPE | |
personalTitle | 8c6b001f | PR_EMS_AB_PERSONAL_TITLE |
Importante
Los nombres de atributos de AD DS distinguen mayúsculas de minúsculas.
Nota:
En la tabla siguiente se enumeran los atributos de AD DS que no se pueden personalizar en la tarjeta de contacto mostrada en Outlook.
Atributo de AD DS | Valor MAPI | Nombre de propiedad en la libreta de direcciones |
---|---|---|
displayName | 3001001e | PR_DISPLAY_NAME |
comentario | 3004001e | PR_COMMENT |
otherTelephone | 3a1b101f | PR_BUSINESS2_TELEPHONE_NUMBER |
postOfficeBox | 3a2b101f | PR_BUSINESS_ADDRESS_POST_OFFICE_BOX |
otherHomePhone | 3a2f101f | PR_HOME2_TELEPHONE_NUMBER |
manager | No existe en la libreta de direcciones | |
description | 806f101f | PR_EMS_AB_DESCRIPTION |
postalAddress | 810c101f | PR_EMS_AB_POSTAL_ADDRESS |
Nota:
Los valores MAPI que puede usar para el valor TurnOnContactTabMAPIReplace# se enumeran en la columna Etiqueta de propiedad de la tabla que se muestra en el artículo siguiente:
No todos los atributos que aparecen en este artículo de MSDN están disponibles para la personalización en la tarjeta de contacto.
Cómo reorganizar los campos Ubicación y Calendario
Los campos Ubicación y Calendario de la tarjeta de contacto difieren de los demás campos de la tarjeta de contacto. Estos dos campos no extraen datos de las propiedades MAPI. Los datos del campo Calendario se recuperan de los datos de disponibilidad actuales y los datos del campo Ubicación se recuperan de la configuración Ubicación de Office Communicator, como se muestra en la ilustración siguiente:
Nota:
Microsoft Office Communicator deben estar en ejecución para que los datos aparezcan junto al campo Ubicación de la tarjeta de contacto.
La siguiente información del Registro se usa para mover los campos Calendario y Ubicación de la tarjeta de contacto de sus ubicaciones predeterminadas.
Clave: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\14.0\Common\ContactCard
DWORD: TurnOnContactTabCalendarLineMove
Valor: un valor entero entre 1 y 8
DWORD: TurnOnContactTabLocationLineMove
Valor: un valor entero entre 1 y 8
Cómo dejar una línea en blanco en la tarjeta de contacto
Si desea dejar una línea en blanco en las líneas de tarjeta de contacto, especifique la configuración del Registro como se indica a continuación:
Cadena: TurnOnContactTabLabelReplace#
Valor: deje este campo en blanco
DWORD: TurnOnContactTabMAPIReplace#
Valor: 0
Nota:
Para estos dos valores del Registro, use un entero entre 1 y 8 en lugar del marcador de posición #.
Este método se muestra en la siguiente ilustración en la que la línea Calendario de la tarjeta de contacto se deja en blanco.
Ejemplo de solución alternativa
La siguiente configuración del Registro de ejemplo realiza varias personalizaciones en la tarjeta de contacto predeterminada:
Clave: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\14.0\Common\ContactCard
Cadena: TurnOnContactTabLabelReplace4
Valor: Alias
DWORD: TurnOnContactTabMAPIReplace4
Valor: 3a00001f
Cadena: TurnOnContactTabLabelReplace5
Valor: correo electrónico
DWORD: TurnOnContactTabMAPIReplace5
Valor: 39fe001f
Cadena: TurnOnContactTabLabelReplace6
Valor: Disponibilidad
DWORD: TurnOnContactTabCalendarLineMove
Valor: 6
DWORD: TurnOnContactTabLocationLineMove
Valor: 7
Cadena: TurnOnContactTabLabelReplace7
Valor: Ubicación de MI
DWORD: TurnOnContactTabLabelReplace8
Valor: deje este valor en blanco
Con los cambios realizados, la tarjeta de contacto muestra las siguientes personalizaciones:
- La etiqueta Mobile de la línea 4 se reemplaza por la etiqueta Alias .
- El atributo del
mailNickname
usuario se muestra en la línea 4. - La etiqueta de correo electrónico se mueve a la línea 5, que reemplaza la etiqueta de inicio predeterminada.
- El atributo de correo del usuario se muestra en la línea 5.
- La etiqueta Calendario se reemplaza por la etiqueta De disponibilidad y la etiqueta se encuentra en la línea 6.
- La información de disponibilidad se mueve a la línea 6.
- La etiqueta Ubicación se reemplaza por la etiqueta Ubicación de MI y la etiqueta se encuentra en la línea 7.
- La línea 8 se reemplaza por una línea en blanco.
En la ilustración siguiente se muestran estas personalizaciones:
Más información
La tarjeta de contacto también está disponible en otros programas de Microsoft Office, como Word, Excel, PowerPoint y SharePoint. Para personalizar las entradas de la tarjeta de contacto cuando use programas de Office distintos de Outlook, use el siguiente valor del Registro en lugar del valor TurnOnContactTabADReplace#.
Cadena: TurnOnContactTabADReplace#
Valor: atributo de AD DS. Consulte la columna Atributo de AD DS en la tabla 2 para ver los valores permitidos. Reemplace por # un entero entre 1 y 8, en función de los valores que aparecen en la tabla 1 .
Las principales diferencias entre Outlook y los demás programas de Office son las siguientes:
- Outlook debe usar una propiedad MAPI y el valor del Registro es DWORD.
- Otros programas de Office deben usar un atributo de AD DS y el valor del Registro es string.
Importante
Los nombres de atributos de AD DS distinguen mayúsculas de minúsculas.
Cómo mostrar la tarjeta de contacto en programas de Office distintos de Outlook
Los pasos para mostrar la tarjeta de contacto en programas de Office distintos de Outlook varían de un programa a otro.
Microsoft Word 2010
Para mostrar la tarjeta de contacto en Microsoft Word, siga estos pasos:
Seleccione el nombre del usuario en el documento de Word.
Haga clic con el botón derecho en el nombre del usuario, seleccione Acciones adicionales y, a continuación, seleccione Tarjeta de contacto (a continuación se muestra la captura de pantalla de este paso).
La tarjeta de contacto se puede mostrar en la sección Información de Backstage. Para mostrar una tarjeta de contacto mediante Word, siga estos pasos:
En la pestaña Archivo, haga clic en información.
En el panel derecho, reste el puntero sobre un nombre en Related Personas (Captura de pantalla de este paso que se muestra a continuación).
La tarjeta de contacto se muestra después de una breve pausa.
Microsoft Excel 2010
La tarjeta de contacto se puede mostrar en la sección Información de Backstage. Para mostrar una tarjeta de contacto mediante Excel, siga estos pasos:
En la pestaña Archivo, seleccione Información.
En el panel derecho, reste el puntero sobre un nombre en Related Personas (Captura de pantalla de este paso que se muestra a continuación).
La tarjeta de contacto se muestra después de una breve pausa.
Microsoft PowerPoint 2010
La tarjeta de contacto se puede mostrar en la sección Información de Backstage. Para mostrar una tarjeta de contacto mediante PowerPoint, siga estos pasos:
En la pestaña Archivo, seleccione Información.
En el panel derecho, reste el puntero sobre un nombre en Related Personas (Captura de pantalla de este paso que se muestra a continuación).
La tarjeta de contacto se muestra después de una breve pausa.
SharePoint Workspace 2010
Para mostrar una tarjeta de contacto mediante el área de trabajo de SharePoint, siga estos pasos:
En la pestaña Inicio de la cinta de opciones, seleccione Contactos.
Rest the pointer over a contact (Captura de pantalla de este paso se muestra a continuación).
La tarjeta de contacto se muestra después de una breve pausa.
SharePoint Server 2010
Para mostrar una tarjeta de contacto en un sitio de SharePoint, siga estos pasos:
Seleccione la página de perfil del contacto.
Rest the pointer over the Presence icon (Capturas de pantalla de este paso se enumeran a continuación).
La tarjeta de contacto se muestra después de una breve pausa.
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