Sintomas
Depois de actualizar para o Windows 7 no determinados blocos de notas da LG, o indicador de bateria Windows apresenta a seguinte mensagem de aviso:
Considere substituir a bateriaEste aviso é apresentado mesmo que uma bateria de nova é inserida no portátil.
Causa
Este problema ocorre devido a um erro de código no firmware de sistema (BIOS) de alguns blocos de notas LG. Estas incluem a família de R500 de blocos de notas.
O firmware de Advanced Configuration and Power Interface (ACPI) não está correctamente inicializar e comunicar o campo de capacidade nominal da estrutura de informações de bateria estático é obtido utilizando o método _BIF. Por conseguinte, a capacidade de estrutura que é relatado como o Windows pode ser muito maior do que a capacidade de última carga completa é também reportada na estrutura de informações de bateria estático. O indicador de bateria Windows divide a capacidade de última carga completa pela capacidade de estrutura para determinar o estado de funcionamento da bateria. O indicador de bateria Windows apresenta a mensagem de "Considere substituir a bateria" quando a capacidade de carga completa última é inferior a 40% da capacidade de estrutura. Quando este problema ocorre, a capacidade nominal é reportada como muito maior do que a capacidade de última carga completa. Por conseguinte, a mensagem "Considere substituir a bateria" é sempre mostrada.
Resolução
Para resolver este problema, contacte o fabricante do computador para obter uma actualização do BIOS do computador. Para mais informações, visite os seguintes LG Web sites:
[BIOS] Versão de BIOS de sistema do LG Notebook(R500) F.20
[BIOS] Versão de BIOS de sistema do LG Notebook(P300) F.19
[BIOS] LG Notebook(R405) sistema BIOS Ver F.20Produtos de o terceiros debatidos neste artigo são fabricados por empresas independem da Microsoft. A Microsoft não oferece nenhuma garantia, expressa ou implícita, relativamente ao desempenho ou fiabilidade destes produtos. A Microsoft fornece informações de contacto de outros fabricantes para ajudar a encontrar suporte técnico. Estas informações de contacto podem ser alteradas sem aviso prévio. A Microsoft não garante a exactidão destas informações de contacto destes fabricantes.
