네트워크 정책 서버 역할 서비스를 설치하거나 시작하려고 할 때 오류 0x80004005

  • 아티클

이 문서에서는 네트워크 정책 서버 역할 서비스를 설치하거나 시작할 때 발생하는 오류 0x80004005 해결하는 솔루션을 제공합니다.

적용 대상: Windows Server 2012 R2
원본 KB 번호: 981478

증상

Windows Server 2008 R2를 실행하는 컴퓨터에 네트워크 정책 서버 역할 서비스를 설치하거나 시작하려고 하면 역할이 설치되지 않았거나 서비스가 시작되지 않습니다. 또한 다음과 같은 오류 메시지가 표시됩니다. Windows에서 로컬 컴퓨터에서 네트워크 정책 서버 서비스를 시작할 수 없습니다. 오류 0x80004005 지정되지 않은 오류

해결 방법

중요

이 절, 방법 또는 작업에는 레지스트리를 수정하는 방법에 대한 단계가 포함되어 있습니다. 그러나 레지스트리를 잘못 수정하면 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 다음 단계를 주의하여 수행해야 합니다. 추가된 보호를 위해 레지스트리를 수정하기 전에 백업하세요. 그런 다음 문제가 발생할 경우 레지스트리를 복원할 수 있습니다. 레지스트리를 백업하고 복원하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료: 322756 Windows에서 레지스트리를 백업 및 복원하는 방법 문서를 확인합니다.

이 문제를 resolve 레지스트리의 NT AUTHORITY\NETWORK SERVICE 하위 키를 1로 설정합니다. 이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.

  1. 레지스트리 편집기를 시작합니다. 이렇게 하려면 시작을 클릭하고 검색 시작 상자에 regedit를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.

    관리자 암호나 확인을 요청하는 메시지가 나타나면 암호를 입력하거나 확인합니다.

  2. 다음 레지스트리 키를 찾아서 클릭하여 선택합니다. HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\VSS\VssAccessControl

  3. NT AUTHORITY\NETWORK SERVICE를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 수정을 클릭합니다.

  4. 값 데이터 상자에 1을 입력한 다음 확인을 클릭합니다.

  5. 파일 메뉴에서 끝내기를 클릭하여 레지스트리 편집기 종료합니다.

  6. Lashost.exe 프로세스의 모든 인스턴스를 중지합니다.

  7. 네트워크 정책 서버 서비스를 다시 시작합니다.

데이터 수집

Microsoft 지원의 지원이 필요한 경우 배포 관련 문제에 TSS를 사용하여 정보 수집에 설명된 단계에 따라 정보를 수집하는 것이 좋습니다.