Ошибка 0x80004005 при попытке установить или запустить службу роли сервера политики сети

  • Статья

В этой статье описано, как устранить ошибку 0x80004005, возникающую при установке или запуске службы роли сервера политики сети.

Применяется к: Windows Server 2012 R2
Исходный номер базы знаний: 981478

Симптомы

При попытке установить или запустить службу роли сервера политики сети на компьютере под управлением Windows Server 2008 R2 роль не устанавливается или служба не запускается. Кроме того, появляется сообщение об ошибке, похожее на следующее: Windows не удалось запустить службу сервера политики сети на локальном компьютере. Ошибка 0x80004005 Неуказаная ошибка

Разрешение

Важно!

В этот раздел, описание метода или задачи включены действия, содержащие указания по изменению параметров реестра. Однако неправильное изменение параметров реестра может привести к возникновению серьезных проблем. Поэтому следует в точности выполнять приведенные инструкции. Для дополнительной защиты создайте резервную копию реестра, прежде чем редактировать его. Так вы сможете восстановить реестр, если возникнет проблема. Дополнительные сведения о резервном копировании и восстановлении реестра см. в следующем номере статьи базы знаний Майкрософт: 322756 Резервное копирование и восстановление реестра в Windows

Чтобы устранить эту проблему, задайте для подраздела NT AUTHORITY\NETWORK SERVICE в реестре значение 1. Для этого выполните следующие действия:

  1. Откройте редактор реестра. Для этого нажмите кнопку Пуск, введите regedit в поле Начать поиск и нажмите клавишу ВВОД.

    Если система предложит ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или предоставьте подтверждение.

  2. Найдите и щелкните, чтобы выбрать следующий раздел реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\VSS\VssAccessControl

  3. Щелкните правой кнопкой мыши NT AUTHORITY\NETWORK SERVICE и выберите команду Изменить.

  4. В поле Значение введите 1 и нажмите кнопку ОК.

  5. В меню Файл выберите команду Выйти, чтобы выйти из реестра Редактор.

  6. Остановите все экземпляры процесса Lashost.exe.

  7. Перезапустите службу сервера политики сети.

Сбор данных

Если вам нужна помощь службы поддержки Microsoft, мы рекомендуем собирать информацию путем выполнения действий, описанных в разделе Сбор информации с помощью TSS для решения проблем, связанных с развертыванием.