Sumário
Este artigo (KB981836) fornece uma correcção para um problema de ligação de rede em que a ligação é interrompida em máquinas virtuais de Hyper-V baseado no Windows Server 2003 (VMs). Este problema ocorre quando os VMs estão em execução sob uma carga elevada. Para obter informações detalhadas, consulte "Sintomas," "Causa" e as secções "Resolução" deste artigo.
Transfira a correcção para este problema, faça clique sobre a correcção de vista e um pedido de transferências de ligação que está localizada na parte superior esquerda do ecrã.
Sintomas
Considere o seguinte cenário:
-
Instalar a função Hyper-V num computador que esteja a executar o Windows Server 2008 R2.
-
O computador anfitrião de uma máquina virtual (VM) que esteja a executar o Windows Server 2003.
-
A VM está em execução sob uma carga elevada.
Neste cenário, a ligação de rede da VM perde-se e, em seguida, prossegue. O período de tempo no qual não existe nenhuma ligação de rede poderá última segundos para vários minutos.
Quando ocorre este problema de ligação, um ou ambos dos seguintes eventos são registados no registo do sistema a VM:
Tipo de evento: aviso
Origem do evento: netvsc
Categoria de evento: Nenhum
ID do evento: 5
Data: < data >
Hora: < altura >
Utilizador: n/d
Computador: < nome do computador >
Descrição: '< nome da placa de rede >' miniport desligou.
Tipo de evento: aviso
Origem do evento: netvsc
Categoria de evento: Nenhum
ID do evento: 4
Data: < data >
Hora: < altura >
Utilizador: n/d
Computador: < nome do computador >
Descrição: A reposição de miniport '< nome da placa de rede >'.
Resolução
Esta correcção também está disponível no Catálogo do Microsoft Update.
Depois de instalar esta correcção no servidor de Hyper-V, tem de actualizar os componentes de integração na VM que está a executar o Windows Server 2003. Para tal, abra a ferramenta de ligação de Máquina Virtual para ligar para a VM no Gestor de Hyper-V e, em seguida, clique em Inserir disco de configuração de serviços de integração no menu acção .
Informações sobre correção
Existe uma correção suportada pela Microsoft. No entanto, esta correção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afetado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima atualização de software que contenha esta correção.
Se a correcção estiver disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, contacte o Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a correção.
Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.
Pré-requisitos
Para aplicar esta correcção, tem de ter o Windows Server 2008 R2 no computador. Além disso, o computador tem de ter a função Hyper-V instalada.
Informações de registo
Para utilizar a correção neste pacote, não é necessário efetuar alterações ao registo.
Requisito de reinício
Poderá ter de reiniciar o computador depois de aplicar esta correção.
Informações sobre substituição da correção
Esta correção não substitui uma correção disponibilizada anteriormente.
Informações de ficheiro
A versão global desta correção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação de hora de Verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.
Notas de informações de ficheiros do Windows Server 2008 R2
-
Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente é listados em separado na secção "Informações para o Windows Server 2008 R2 ficheiros adicionais". Ficheiros MUM, MANIFESTO e os ficheiros de catálogo de segurança (. cat) associados, são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2008 R2 suportadas
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Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
Ramo de serviço |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Windows5.x-hypervintegrationservices-x64.msi |
Não aplicável |
1,454,592 |
03-Apr-2010 |
07:43 |
Não aplicável |
Não aplicável |
|
Netvsc50.sys |
6.1.7600.20683 |
105,472 |
03-Apr-2010 |
03:04 |
x64 |
Não aplicável |
|
Netvsc60.sys |
6.1.7600.20683 |
172,544 |
03-Apr-2010 |
03:04 |
x64 |
Não aplicável |
|
Netvscres.dll |
6.1.7600.16385 |
42,496 |
14-Jul-2009 |
01:30 |
x64 |
Não aplicável |
|
Passthruparser.sys |
6.1.7600.16385 |
20,480 |
13-Jul-2009 |
23:42 |
x64 |
AMD64_WSTORVSP.INF_31BF3856AD364E35_6.1.7600.20683_NONE_8ABC4AACE145A298 |
|
Storvsp.sys |
6.1.7600.20683 |
120,320 |
03-Apr-2010 |
03:04 |
x64 |
AMD64_WSTORVSP.INF_31BF3856AD364E35_6.1.7600.20683_NONE_8ABC4AACE145A298 |
|
Vhdparser.sys |
6.1.7600.16385 |
17,408 |
13-Jul-2009 |
23:42 |
x64 |
AMD64_WSTORVSP.INF_31BF3856AD364E35_6.1.7600.20683_NONE_8ABC4AACE145A298 |
|
Vmbus.sys |
6.1.7600.20683 |
200,584 |
03-Apr-2010 |
07:35 |
x64 |
Não aplicável |
|
Vmbuscoinstaller.dll |
6.1.7600.16385 |
130,048 |
13-Jul-2009 |
23:42 |
x64 |
Não aplicável |
|
Vmbuspipe.dll |
6.1.7600.16385 |
15,360 |
13-Jul-2009 |
23:42 |
x64 |
Não aplicável |
|
Vmbusres.dll |
6.1.7600.16385 |
44,544 |
14-Jul-2009 |
01:30 |
x64 |
Não aplicável |
|
Winhv.sys |
6.1.7600.16385 |
52,304 |
14-Jul-2009 |
01:48 |
x64 |
Não aplicável |
|
Vmsntfy.dll |
6.1.7600.20683 |
72,192 |
03-Apr-2010 |
07:27 |
x64 |
Não aplicável |
|
Vmswitch.sys |
6.1.7600.20683 |
403,968 |
03-Apr-2010 |
03:04 |
x64 |
Não aplicável |
|
Windows5.x-hypervintegrationservices-x86.msi |
Não aplicável |
1,014,272 |
03-Apr-2010 |
08:11 |
Não aplicável |
Não aplicável |
Estado
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais informações
Para mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no seguinte número de artigo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
824684 descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft
Informações sobre ficheiros adicionais
Informações sobre ficheiros adicionais para Windows Server 2008 R2
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2008 R2 suportadas
|
Nome do ficheiro |
Amd64_0fdc9776732b71cc126d1e61246fdebe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20683_none_ab5ace2b4574fadc.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
1,082 |
|
Data (UTC) |
06-Apr-2010 |
|
Hora (UTC) |
07:16 |
|
Nome do ficheiro |
Amd64_6f5b35e519a8ee06f349b3d193b8ab09_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20683_none_635289eb0f7cb1ae.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
1,082 |
|
Data (UTC) |
06-Apr-2010 |
|
Hora (UTC) |
07:16 |
|
Nome do ficheiro |
Amd64_microsoft-hyper-v-g..aller-win5x-package_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20683_none_2ea9bb90bd24947d.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
2,273 |
|
Data (UTC) |
03-Apr-2010 |
|
Hora (UTC) |
09:36 |
|
Nome do ficheiro |
Amd64_microsoft-hyper-v-g..aller-win60-package_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20683_none_94f598c4ee356376.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
3,369 |
|
Data (UTC) |
03-Apr-2010 |
|
Hora (UTC) |
10:10 |
|
Nome do ficheiro |
Amd64_wnetvsc.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20683_none_b39abd74024c3ab0.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
2,657 |
|
Data (UTC) |
06-Apr-2010 |
|
Hora (UTC) |
07:16 |
|
Nome do ficheiro |
Amd64_wstorvsp.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20683_none_8abc4aace145a298.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
3,047 |
|
Data (UTC) |
06-Apr-2010 |
|
Hora (UTC) |
07:16 |
|
Nome do ficheiro |
Amd64_wvmbus.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20683_none_95fd3749dcd7cc6a.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
3,731 |
|
Data (UTC) |
06-Apr-2010 |
|
Hora (UTC) |
07:16 |
|
Nome do ficheiro |
Amd64_wvms_pp.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20683_none_bf6225082432cf76.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
2,772 |
|
Data (UTC) |
03-Apr-2010 |
|
Hora (UTC) |
09:37 |
|
Nome do ficheiro |
Update.mum |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
2,371 |
|
Data (UTC) |
06-Apr-2010 |
|
Hora (UTC) |
07:16 |
|
Nome do ficheiro |
X86_microsoft-hyper-v-g..aller-win5x-package_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20683_none_d28b200d04c72347.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
2,269 |
|
Data (UTC) |
03-Apr-2010 |
|
Hora (UTC) |
08:33 |
|
Nome do ficheiro |
X86_microsoft-hyper-v-g..aller-win60-package_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20683_none_38d6fd4135d7f240.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
3,363 |
|
Data (UTC) |
03-Apr-2010 |
|
Hora (UTC) |
08:47 |
