Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Обзор

В этой статье (KB981836) предоставляет исправление для проблемы с сетевым подключением, разрыве соединения на Hyper-V под управлением Windows Server 2003 виртуальные машины (VM). Эта проблема возникает при запуске ВМ в условиях интенсивной нагрузки. Подробные сведения содержатся в разделе «Проблема,» «Причина» и раздела «Решение» этой статьи.

Чтобы загрузить исправление, устраняющее эту проблему, нажмите кнопку Просмотр и запрос исправления загружает ссылку, которая находится в левом верхнем углу экрана.

Симптомы

Рассмотрим следующий сценарий:

  • Установка роли Hyper-V на компьютере под управлением Windows Server 2008 R2.

  • Компьютер содержит виртуальной машины (VM) под управлением Windows Server 2003.

  • Виртуальная машина работает в условиях интенсивной нагрузки.

В этом случае сетевое подключение виртуальной машины теряется, а затем возобновляется. Продолжительность времени, в котором нет сетевого подключения может составлять от нескольких секунд до нескольких минут.

При возникновении этой проблемы подключения в системном журнале на виртуальной Машине регистрируются одно или оба из следующих событий:

Тип события: предупреждение
Источник события: netvsc
Категория события: нет
Код события: 5
Дата: < Дата >
Время: < время >
Пользователь: н/д
Компьютер: < имя_компьютера >
Описание: Минипорта «< имя сетевого адаптера >» зависла.

Тип события: предупреждение
Источник события: netvsc
Категория события: нет
Код события: 4
Дата: < Дата >
Время: < время >
Пользователь: н/д
Компьютер: < имя_компьютера >
Описание: Минипорта «< имя сетевого адаптера >» Сброс.

Решение

Это исправление доступно также в каталоге Центра обновления Майкрософт.

После установки этого исправления на сервере Hyper-V, необходимо обновить компоненты интеграции в виртуальной Машине под управлением Windows Server 2003. Чтобы сделать это, откройте средство подключения к виртуальной машине, чтобы подключиться к виртуальной Машины в диспетчере Hyper-V и выберите в меню действия команду Вставьте установочный диск служб интеграции .

Сведения об исправлении

Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.

Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Чтобы получить полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание, посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.

Предварительные условия

Для установки этого исправления необходимо наличие Windows Server 2008 R2 на компьютере. Кроме того компьютер должен иметь роль Hyper-V.

Сведения о реестре

Для использования исправления из этого пакета нет необходимости вносить изменения в реестр.

Необходимость перезагрузки

Может потребоваться перезагрузить компьютер после установки данного исправления.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.

Сведения о файлах

Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.

Примечания к сведениям о файле Windows Server 2008 R2
  • Файлы МАНИФЕСТА (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе Дополнительные сведения о файлах» для Windows Server 2008 R2». Файлы MUM и MANIFEST, а также связанные файлы каталога безопасности (CAT) чрезвычайно важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.

Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows Server 2008 R2

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Направление поддержки

Windows5.x-hypervintegrationservices-x64.msi

Неприменимо

1,454,592

03-Apr-2010

07:43

Неприменимо

Неприменимо

Netvsc50.sys

6.1.7600.20683

105,472

03-Apr-2010

03:04

x64

Неприменимо

Netvsc60.sys

6.1.7600.20683

172,544

03-Apr-2010

03:04

x64

Неприменимо

Netvscres.dll

6.1.7600.16385

42,496

14-Jul-2009

01:30

x64

Неприменимо

Passthruparser.sys

6.1.7600.16385

20 480

13-Jul-2009

23:42

x64

AMD64_WSTORVSP.INF_31BF3856AD364E35_6.1.7600.20683_NONE_8ABC4AACE145A298

Storvsp.sys

6.1.7600.20683

120,320

03-Apr-2010

03:04

x64

AMD64_WSTORVSP.INF_31BF3856AD364E35_6.1.7600.20683_NONE_8ABC4AACE145A298

Vhdparser.sys

6.1.7600.16385

17,408

13-Jul-2009

23:42

x64

AMD64_WSTORVSP.INF_31BF3856AD364E35_6.1.7600.20683_NONE_8ABC4AACE145A298

Vmbus.sys

6.1.7600.20683

200,584

03-Apr-2010

07:35

x64

Неприменимо

Vmbuscoinstaller.dll

6.1.7600.16385

130,048

13-Jul-2009

23:42

x64

Неприменимо

Vmbuspipe.dll

6.1.7600.16385

15,360

13-Jul-2009

23:42

x64

Неприменимо

Vmbusres.dll

6.1.7600.16385

44,544

14-Jul-2009

01:30

x64

Неприменимо

Winhv.sys

6.1.7600.16385

52,304

14-Jul-2009

01:48

x64

Неприменимо

Vmsntfy.dll

6.1.7600.20683

72,192

03-Apr-2010

07:27

x64

Неприменимо

Vmswitch.sys

6.1.7600.20683

403,968

03-Apr-2010

03:04

x64

Неприменимо

Windows5.x-hypervintegrationservices-x86.msi

Неприменимо

1,014,272

03-Apr-2010

08:11

Неприменимо

Неприменимо

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".

Дополнительные сведения

Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Сведения о дополнительных файлах

Сведения о дополнительных файлах для Windows Server 2008 R2

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 для систем на базе x64

Имя файла

Amd64_0fdc9776732b71cc126d1e61246fdebe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20683_none_ab5ace2b4574fadc.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

1,082

Дата (UTC)

06-Apr-2010

Время (UTC)

07:16

Имя файла

Amd64_6f5b35e519a8ee06f349b3d193b8ab09_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20683_none_635289eb0f7cb1ae.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

1,082

Дата (UTC)

06-Apr-2010

Время (UTC)

07:16

Имя файла

Amd64_microsoft-hyper-v-g..aller-win5x-package_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20683_none_2ea9bb90bd24947d.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

2,273

Дата (UTC)

03-Apr-2010

Время (UTC)

09:36

Имя файла

Amd64_microsoft-hyper-v-g..aller-win60-package_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20683_none_94f598c4ee356376.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

3,369

Дата (UTC)

03-Apr-2010

Время (UTC)

10:10

Имя файла

Amd64_wnetvsc.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20683_none_b39abd74024c3ab0.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

2,657

Дата (UTC)

06-Apr-2010

Время (UTC)

07:16

Имя файла

Amd64_wstorvsp.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20683_none_8abc4aace145a298.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

3,047

Дата (UTC)

06-Apr-2010

Время (UTC)

07:16

Имя файла

Amd64_wvmbus.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20683_none_95fd3749dcd7cc6a.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

3,731

Дата (UTC)

06-Apr-2010

Время (UTC)

07:16

Имя файла

Amd64_wvms_pp.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20683_none_bf6225082432cf76.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

2,772

Дата (UTC)

03-Apr-2010

Время (UTC)

09:37

Имя файла

Update.mum

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

2,371

Дата (UTC)

06-Apr-2010

Время (UTC)

07:16

Имя файла

X86_microsoft-hyper-v-g..aller-win5x-package_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20683_none_d28b200d04c72347.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

2,269

Дата (UTC)

03-Apr-2010

Время (UTC)

08:33

Имя файла

X86_microsoft-hyper-v-g..aller-win60-package_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20683_none_38d6fd4135d7f240.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

3,363

Дата (UTC)

03-Apr-2010

Время (UTC)

08:47

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×