Uma descrição geral da versão Clique-e-Use do Microsoft Office para Office 2010

Resumo

A Microsoft está a oferecer uma nova forma de transferir e instalar produtos do Microsoft Office 2010. Esta tecnologia é denominada Clique-e-Use do Microsoft Office e este artigo aborda como funciona a Tecnologia Clique-e-Use do Office e apresenta algumas perguntas mais frequentes (FAQ).

Mais Informações

Introdução ao Office Clique-e-Use

A versão Clique-e-Use do Office é uma nova forma de os clientes de banda larga obterem o Microsoft Office e atualizarem o Office 2010. O Office Clique-e-Use utiliza as tecnologias de virtualização e transmissão em fluxo da Microsoft.

Tecnologia Clique-e-Use do Office

Os produtos Clique-e-Use do Office utilizam tecnologia de transmissão em fluxo semelhante a ver um vídeo na Web. Quando watch um vídeo na Web, pode watch a primeira parte do vídeo antes de todo o ficheiro ser transferido. Da mesma forma, pode começar a utilizar o Office 2010 antes de todo o conjunto de aplicações ou produtos ser transferido quando utiliza o Office Clique-e-Use. Por conseguinte, o resto do Office 2010 está a ser transferido em segundo plano discretamente enquanto utiliza uma parte do Office 2010.

Os produtos Clique-e-Use do Office também utilizam a tecnologia de virtualização da Microsoft que armazena o Office 2010 em espaço de aplicações virtualizado. Este espaço virtual separa o Office 2010 do sistema de ficheiros normal e das outras aplicações no seu computador. Esta separação permite que o Office 2010 coexista em conjunto com qualquer versão existente do Office que já esteja instalada no seu computador.

Produtos Clique-e-Use do Office

Para transferir o Office Clique-e-Use para Microsoft Office Casa e Estudantes 2010 e para Microsoft Office Casa e Negócios 2010, transfira diretamente os ficheiros de instalação da Microsoft.

Nota A tecnologia Clique-e-Use do Office também é utilizada no Microsoft Office Starter 2010.

Perguntas mais frequentes (FAQ)

Quando tenta instalar um produto do Office 2010 com a tecnologia Clique-e-Use do Office, o utilizador encontra o seguinte erro:

"Este produto tem de ser instalado em Q:. Certifique-se de que Q: não está a ser utilizado e tente novamente"

Este erro significa que a letra de unidade Q: já está a ser utilizada por outra coisa no seu computador. No entanto, a instalação do Office Clique-e-Use requer esta letra de unidade para o Office 2010.

Como resolver este erro no Office Starter 2010

Se a letra de unidade Q: não estiver disponível, a instalação não instala o Office Starter2010.

Para resolver este erro, determine que aplicação ou que hardware utiliza a letra de unidade Q: e, em seguida, mova-a para fora da unidade Q:, referindo-se à documentação do fabricante ou a um canal de suporte do fabricante para obter ajuda. Depois de a unidade Q: ser disponibilizada, a instalação não apresenta o erro.

Como resolver este erro no Office Casa e Estudantes 2010 ou no Office Casa e Negócios 2010

Para utilizar com êxito a versão Clique-e-Use do Office Casa e Negócios 2010 ou do Office Casa e Estudantes 2010, utilize um dos seguintes métodos:

• Determine que aplicação ou que hardware utiliza a letra de unidade Q: e, em seguida, mova-a para fora da unidade Q: ao consultar a documentação do fabricante ou a um canal de suporte do fabricante para obter ajuda. Depois de a unidade Q: ser disponibilizada, a instalação não apresenta o erro.
• Transfira uma versão do Office 2010 que não seja um produto Clique-e-Use do Office. Para tal, visite o site onde comprou o Office 2010 e inicie sessão com o seu Live ID. Em seguida, clique em A Minha Conta na parte superior da home page para aceder às suas transferências do Office 2010. Clique em Transferir para o conjunto de aplicações que comprou e, em seguida, clique em Opções Avançadas em Transferir Agora. Está listada uma versão do Office 2010 que não é um produto Clique-e-Use do Office e que não requer que a unidade Q: esteja disponível.

Por que motivo recebo a mensagem "Este produto tem de estar instalado no Q:. Certifique-se de que q: não está a ser utilizado e tente novamente" quando tento utilizar o Office Starter To-Go no meu computador?

Este erro significa que a letra de unidade Q: já está a ser utilizada por outra coisa no seu computador. No entanto, a instalação do Office Clique-e-Use requer esta letra de unidade para o Office 2010. Se a letra de unidade Q: não puder ser disponibilizada, não pode utilizar o Office Starter To-Go no seu computador.

Por que motivo tenho uma unidade "Q:" quando utilizo o Office Starter To-Go?

O Office Starter To-Go utiliza a tecnologia Clique-e-Use do Office que tem de utilizar uma unidade de aplicação virtual. Esta unidade de aplicação virtual é a razão pela qual tem a unidade Q:.

O que é a unidade "Q:"?

O conjunto de aplicações Clique-e-Use do Office 2010, como o Office Starter 2010, o Office Starter To Go, o Office Casa e Estudantes 2010 e o Office Casa e Negócios 2010 baseiam-se em algumas tecnologias de virtualização de aplicações. A unidade Q: é a unidade do sistema de ficheiros virtual onde as aplicações virtualizadas estão localizadas no espaço de nomes do sistema de ficheiros. Esta unidade Q:não é uma unidade típica. A unidade Q: não tem espaço ao qual o utilizador possa aceder diretamente e está inacessível a partir do Explorador do Windows ou de O Meu Computador.

Os meus documentos do Office também estão armazenados nesta unidade "Q:"?

Por predefinição, o Office guarda os seus documentos na pasta Os Meus Documentos .

Atenção Recomendamos vivamente que não guarde documentos do Office na unidade Q:pelos seguintes motivos:

• Não é possível aceder à unidade Q:diretamente a partir do Explorador do Windows.
• Se os ficheiros de instalação do Office tiverem de ser reparados, a unidade Q: poderá ser removida e recriada. Por conseguinte, todos os documentos do Office armazenados na unidade Q: são perdidos.
  Posso ocultar ou eliminar a unidade "Q:"?

Não. Qualquer acesso para ocultar ou eliminar a unidade Q: é removido.

Posso mudar o nome da unidade "Q:"?

Sim. Clique com o botão direito do rato na unidade, clique em Mudar o Nome e, em seguida, escreva o novo nome da unidade.

Porque é que o meu programa de cópia de segurança está a dar-me erros quando tenta aceder à unidade "Q:"?

A unidade Q:está inacessível. Este acesso limitado protege a integridade dos ficheiros de instalação do Office 2010. Para obter Ajuda para resolver os erros do programa de cópia de segurança, consulte a documentação do fabricante ou o canal de suporte do fabricante.

Não consigo aceder à unidade "Q:" em O Meu Computador, mas posso aceder à mesma a partir da caixa de diálogo "Guardar" nas minhas aplicações do Office. Porquê?

Quando executa uma aplicação Clique-e-Use do Office, a aplicação requer acesso ao sistema de ficheiros virtual. Este acesso exigido pela aplicação é o motivo pelo qual pode aceder à unidade Q: a partir da caixa de diálogo Guardar.

Atenção Recomendamos vivamente que não guarde documentos do Office na unidade Q:pelos seguintes motivos:

• Não é possível aceder à unidade Q:diretamente a partir do Explorador do Windows.
• Se os ficheiros de instalação do Office tiverem de ser reparados, a unidade Q: poderá ser removida e recriada. Por conseguinte, todos os documentos do Office armazenados na unidade Q: são perdidos.

Se guardar documentos ou e-mails na unidade "Q:", por que motivo estão inacessíveis em O Meu Computador?

A unidade Q: está inacessível a partir de O Meu Computador. Este acesso limitado protege a integridade dos ficheiros de instalação do Office 2010.

Atenção Recomendamos vivamente que não guarde documentos do Office na unidade Q:pelos seguintes motivos:

• Não é possível aceder à unidade Q:diretamente a partir do Explorador do Windows.
• Se os ficheiros de instalação do Office tiverem de ser reparados, a unidade Q: poderá ser removida e recriada. Por conseguinte, todos os documentos do Office armazenados na unidade Q: são perdidos.

Posso instalar outras aplicações na unidade "Q:"?

A unidade Q:está inacessível para aplicações externas. Este acesso limitado protege a integridade dos ficheiros de instalação do Office 2010.

E se a versão Clique-e-Use do Office não satisfaça as minhas necessidades? Como posso obter a instalação tradicional baseada em MSI para o Office Casa e Estudantes 2010 ou o Office Casa e Negócios 2010?

Se a versão Clique-e-Use do Office não corresponder às suas necessidades, pode desinstalá-la e obter o produto do Office baseado em MSI. Para tal, siga estes passos:

1. Desinstale a versão Clique-e-Use do Office 2010 com Painel de Controlo.
2. Visite o site onde comprou o Office 2010 e inicie sessão com o seu Live ID.
3. Em seguida, clique em A Minha Conta na parte superior da home page para aceder às suas transferências do Office 2010.
4. Clique em Transferir para o conjunto de aplicações que comprou e, em seguida, clique em Opções Avançadas em Transferir Agora. Está listada uma versão do Office 2010 que não é um produto Clique-e-Use do Office e que não requer que a unidade Q: esteja disponível.