Сведения о кодах ошибок и соответствующих описаниях проблем с процессом активации Microsoft Office, которые можно устранить с помощью средства восстановления Office

  • Статья
  • Применяется к:
    Office 2016, Office 2013, Office 2010

Введение

В этой статье описываются коды ошибок и соответствующие описания проблем с процессом активации Microsoft Office, которые можно устранить с помощью средства восстановления Office.

Дополнительные сведения

Средство восстановления Office можно использовать для устранения проблем с активацией Office, содержащих коды ошибок, перечисленные в следующей таблице.

Код ошибки Описание
0xC004B008 Сервер активации определил, что компьютер не удалось активировать.
0xC004B100 Сервер активации определил, что компьютер не удалось активировать.
0xC004B001 Сервер активации определил, что лицензия является недопустимой.
0xC004B002 Сервер активации определил, что лицензия является недопустимой.
0xC004B003 Сервер активации определил, что лицензия является недопустимой.
0xC004B004 Сервер активации определил, что лицензия является недопустимой.
0xC004B005 Сервер активации определил, что лицензия является недопустимой.
0xC004B006 Сервер активации определил, что лицензия является недопустимой.
0xC004B009 Сервер активации определил, что лицензия является недопустимой.
0xC004C005 Сервер активации определил, что лицензия недопустима.
0xC004C006 Сервер активации определил, что лицензия недопустима.
0xC004C009 Сервер активации определил, что лицензия недопустима.
0xC004C00A Сервер активации определил, что лицензия недопустима.
0xC004C00B Сервер активации определил, что лицензия недопустима.
0xC004C00D Сервер активации определил, что лицензия недопустима.
0xC004C011 Сервер активации определил, что лицензия недопустима.
0xC004F077 Служба лицензирования программного обеспечения определила несовместимую версию данных проверки подлинности.
0xC004F032 Служба лицензирования программного обеспечения определила, что данные привязки недопустимы.
0xC004F01E Служба лицензирования программного обеспечения определила, что входной тип данных не соответствует типу данных в лицензии.
0xC004F01F Служба лицензирования программного обеспечения определила, что лицензия является недопустимой.
0xC004F020 Служба лицензирования программного обеспечения определила, что лицензионный пакет является недопустимым.
0xC004F016 Служба лицензирования программного обеспечения определила, что запрос не поддерживается.
0xC004F019 Служба лицензирования программного обеспечения определила, что запрошенный идентификатор события недопустим.
0xC004F01A Служба лицензирования программного обеспечения определила, что запрошенное событие не зарегистрировано в службе.
0xC004F060 Служба лицензирования программного обеспечения определила, что версия лицензионного пакета является недопустимой.
0xC004F001 Служба лицензирования программного обеспечения сообщила о внутренней ошибке.
0xC004F078 Служба лицензирования программного обеспечения сообщила о несоответствии ключа.
0xC004F022 Служба лицензирования программного обеспечения сообщила о сбое авторизации лицензии.
0xC004F034 Служба лицензирования программного обеспечения сообщила, что лицензия не найдена или является недопустимой.
0xC004F007 Служба лицензирования программного обеспечения сообщила, что не удалось найти лицензию.
0xC004F008 Служба лицензирования программного обеспечения сообщила, что не удалось найти лицензию.
0xC004F018 Служба лицензирования программного обеспечения сообщила, что лицензия не содержит допустимых данных о расположении для сервера активации.
0xC004F011 Служба лицензирования программного обеспечения сообщила, что файл лицензии не установлен.
0xC004F023 Служба лицензирования программного обеспечения сообщила, что лицензия является недопустимой.
0xC004F015 Служба лицензирования программного обеспечения сообщила, что лицензия не установлена.
0xC004F017 Служба лицензирования программного обеспечения сообщила, что лицензия не установлена.
0xC004F01C Служба лицензирования программного обеспечения сообщила, что лицензия не установлена.
0xC004F027 Служба лицензирования программного обеспечения сообщила, что лицензия изменена.
0xC004F075 Служба лицензирования программного обеспечения сообщила, что операция не может быть завершена, так как служба останавливается.
0xC004F071 Служба лицензирования программного обеспечения сообщила, что файл манифеста подключаемого модуля неверен.
0xC004F028 Служба лицензирования программного обеспечения сообщила, что кэш политик недопустим.
0xC004F00B Служба лицензирования программного обеспечения сообщила, что идентификационные данные продукта недоступны.
0xC004F010 Служба лицензирования программного обеспечения сообщила, что ключ продукта недопустим.
0xC004F076 Служба лицензирования программного обеспечения сообщила, что запрошенный подключаемый модуль не найден.
0xC004F003 Служба лицензирования программного обеспечения сообщила, что требуемую лицензию найти не удалось.
0xC004F006 Служба лицензирования программного обеспечения сообщила, что файл подписи для лицензии недоступен.
0xC004F07A Служба лицензирования программного обеспечения сообщила, что проверка не может быть выполнена.
0xC004F01D Служба лицензирования программного обеспечения сообщила, что проверка лицензии завершилась сбоем.
0xC004F062 Служба лицензирования программного обеспечения сообщила, что не удалось найти необходимую лицензию.
0xC004F054 Служба лицензирования программного обеспечения сообщила, что сведения об управлении лицензиями дублируются.
0xC004F04F Служба лицензирования программного обеспечения сообщила, что сведения об управлении лицензиями не найдены в лицензиях.
0xC004F072 Служба лицензирования программного обеспечения сообщила, что не удалось найти политики лицензий для быстрого запроса.
0xC004F073 Служба лицензирования программного обеспечения сообщила, что политики лицензий для быстрого запроса не загружены.
0xC004F052 Служба лицензирования программного обеспечения сообщила, что лицензии содержат повторяющиеся свойства.

Обходной путь

Чтобы обойти ошибки, перечисленные ранее в этом документе, выполните следующие действия.

  1. Нажмите кнопку Пуск, нажмите кнопку Выполнить, введите appwiz.cpl и нажмите кнопку ОК.
  2. Щелкните, чтобы выбрать установленный продукт Office, а затем нажмите кнопку Изменить.
  3. Выберите параметр Восстановить , а затем следуйте инструкциям, чтобы завершить процесс восстановления.

Ссылки

Дополнительные сведения об активации продукта Майкрософт см. в разделе Активация Windows 7 или Windows 8.1.