Messaggio di errore "Questo file non può essere visualizzato in anteprima" in Word, Excel o PowerPoint

Sintomi

Quando si tenta di visualizzare un documento nel Riquadro di anteprima, viene visualizzato un messaggio di errore simile al seguente:

"Questo file non può essere visualizzato in anteprima a causa di un errore nel Visualizzatore anteprima di Microsoft Word."

Per risolvere questo problema, visualizzare in anteprima il documento in Windows Explorer o in un programma di Microsoft Office diverso. Ad esempio, visualizzare in anteprima un documento Microsoft Word in Microsoft Excel oppure in Microsoft PowerPoint.

Per ulteriori informazioni su questo messaggio di errore, considerare lo scenario descritto di seguito:

• Viene avviato uno dei programmi elencati nella sezione "Si applica ai prodotti".
• Fare clic sul pulsante Microsoft Office oppure sulla scheda File, quindi su Apri.
• Nella finestra di dialogo Apri, fare clic su Mostra il riquadro di anteprima.
• È stato selezionato un documento da visualizzare in anteprima.

In questo scenario non viene visualizzata un'anteprima del documento. Inoltre, nel Riquadro di anteprima viene visualizzato un messaggio di errore analogo al seguente:

"Questo file non può essere visualizzato in anteprima a causa di un errore nel Visualizzatore anteprima di Microsoft Word."

Questo problema si verifica perché per visualizzare in anteprima il documento è necessario aprire un'altra istanza del programma.