Erro "Não é possível pré-visualizar este ficheiro" no Word, Excel ou PowerPoint

Sintomas

Quando tenta pré-visualizar um documento no painel de Pré-visualização, recebe uma mensagem de erro que se assemelha ao seguinte:

"Não é possível pré-visualizar este ficheiro devido a um erro na pré-visualização do Microsoft Word."

Para contornar este problema, pré-visualize o documento no Windows Explorador ou num programa de Microsoft Office diferente. Por exemplo, pré-visualize um documento do Microsoft Word no Microsoft Excel ou no Microsoft PowerPoint.

Para obter mais informação sobre este problema, considere o seguinte cenário:

• Inicia um dos programas listados na secção "Aplica-se aos Produtos".
• Clica no Botão Microsoft Office ou no separador Ficheiro e, em seguida, clica em Abrir.
• Na caixa de diálogo Abrir, clique em Mostrar o painel de pré-visualização.
• Selecione um documento para pré-visualizar.

Neste cenário, não é apresentada uma pré-visualização do documento. Além disso, recebe uma mensagem de erro no painel de Pré-visualização que se assemelha ao seguinte:

"Não é possível pré-visualizar este ficheiro devido a um erro na pré-visualização do Microsoft Word."

Este problema ocorre porque tem de abrir outra instância do programa para pré-visualizar o documento.