이제 문제를 보고하거나 비즈니스용 Skype 환경에 대한 피드백을 Microsoft에 직접 보낼 수 있습니다.
참고
이 기능은 기본적으로 사용하지 않도록 설정됩니다. 피드백을 제공하려 하지만 할 수 없는 경우 관리자 또는 회사 기술 지원에 이 기능을 사용하도록 요청하세요.
문제를 보고하거나 피드백을 제공하려면
비즈니스용 Skype 주 창에서 오른쪽에 화살표가 있는
를 클릭한 다음문제 보고도움말>을 선택합니다.
문제 보고 대화 상자에서 문제에 대한 정보를 제공합니다.
문제를 설명할 범주를 선택합니다. 범주는 다음과 같습니다.
- 모임에 참가할 수 없음
- 오디오 또는 비디오 문제
- 프레젠테이션을 공유하거나 볼 수 없습니다.
- 인스턴트 메시징 문제
- Skype 고정 또는 종료
- 기타
문제에 대한 설명 입력 상자에 제공하려는 문제 또는 피드백에 대한 설명을 입력합니다.
양식에 스크린샷을 포함하려면 데스크톱 검사 스크린샷 포함 상자를 선택합니다.
참고
스크린샷 옵션은 organization 사용하지 않도록 설정한 경우 표시되지 않을 수 있습니다.
완료되면 수집 및 보내기 단추를 클릭합니다.
참고
피드백을 보내면 문제를 더 잘 조사할 수 있도록 비즈니스용 Skype 로그가 수집됩니다.