Office 2010 제품 키 해결 방법

이 가이드는 무엇을 합니까?

오피스 2010 제품 키 관련된 문제를 해결합니다.

누가 그것을 무엇입니까?

오피스 2010 제품 키 문제에 실행 하는 사용자

그것은 어떻게 작동 합니까?

우리는 당신이 제품 키 발급 직면 하 고, 실행 하는 사무실 2010와 오피스 2010 어디서 채널 버전을 요청 하 여 시작 합니다. 다음 우리가 일련의 문제 해결 상황에 관련 된 단계를 통해 당신을 걸 거 야.

완료의 예상된 시간:

15-30 분입니다.

시작

발생 하는 제품 키 문제를 선택 합니다.

마이크로소프트 오피스 2010 제품 키의 위치를 찾으려면이 옵션을 선택 합니다.

방법을 설치 시나리오에 따라 Microsoft Office 2010 제품 키 입력을 따를 수 있습니다이 옵션을 선택 합니다.

"잘못 된 제품 키" 형식 문제를 해결 하려면이 옵션을 선택 오류 마이크로소프트 오피스 2010 제품 키를 입력할 때 얻을 수 있습니다.

당신은 대체 마이크로소프트 오피스 2010 제품 키를 얻을 수 있다면 알아이 옵션을 선택 합니다.

시작

발생 하는 제품 키 문제를 선택 합니다.

마이크로소프트 오피스 2010 제품 키의 위치를 찾으려면이 옵션을 선택 합니다.

방법을 설치 시나리오에 따라 Microsoft Office 2010 제품 키 입력을 따를 수 있습니다이 옵션을 선택 합니다.

"잘못 된 제품 키" 형식 문제를 해결 하려면이 옵션을 선택 오류 마이크로소프트 오피스 2010 제품 키를 입력할 때 얻을 수 있습니다.

당신은 대체 마이크로소프트 오피스 2010 제품 키를 얻을 수 있다면 알아이 옵션을 선택 합니다.

제품 키 찾기 지원

당신은 제품 키를 찾으려고 Microsoft Office 2010 설치 창에 붙어 있습니까?

몇 가지 질문에 대답 하 고 우리가 당신을 위해 솔루션을 제안할 수 있습니다.

중요 한

이 솔루션은 마이크로소프트 오피스 2010 년에만. 당신이 오피스 2007을 가진다면 마이크로소프트 오피스 2007 년을 위한 제품 열쇠를 입력 로 이동


시작 하자! 마이크로소프트 오피스 2010 년을 받는 방법을 선택 합니다.

제품 키를 어떻게 교체합니까?

제품 키를 분실? 새 제품 키를 필요?

몇 가지 질문에 대답 하 고 대체 제품 키를 얻을 수 있습니다 결정 합니다.


시작 하자. 마이크로소프트 오피스 2010 년을 받는 방법을 선택 합니다.

소매점에서 Office 2010 구입

구입한 Microsoft Office 2010 버전을 선택 합니다.

온라인으로 Office 2010 구매

구입한 Microsoft Office 2010 버전을 선택 합니다.

Office 2010 평가판 제품 키

찾을 수 있고 당신이 재판을 다운로드 하기로 할 때 보낸 확인 이메일 또는 온라인 계정 관리 콘솔을 통해 오피스 2010 평가판 제품 키를 검색할 수 있습니다.

확인 전자 메일에 제품 키를 찾습니다

확인 이메일이이 별칭에서 보낸 것 이다.

Office2010.us@trymicrosoftoffice.com

제품 키 여기에서 강조 하는 위치에 있는 것입니다.

Email_locate_PKscreenshot
 

계정 관리 콘솔에서 온라인 제품 키를 찾습니다

온라인 계정 관리 콘솔에 액세스 하 여 제품 키를 검색할 수 있습니다. 당신은 당신의 사용자 ID와 암호 Windows Live ID에 로그인 할 필요 합니다.

최대한 빨리 올바른 Windows Live ID 계정으로 로그인, 제품 키를 제품 키 열 아래 실험 섹션에서 내 계정 페이지에 위치할 것 이다.

Email_locate_PKscreenshot_2
 

중요 한 문의 하시기 바랍니다 마십시오 하지 Microsoft 고객 서비스 대체 평가판 제품 키에 대 한. 그들은 당신에 게 하나를 줄 수 있을 것입니다.


이 문제를 해결 했 어?

컴퓨터에 Office 2010이 미리 설치되어 있음

Office 2010은 새 컴퓨터에 미리 로드 하는 경우에, 당신은 가능성이:

Microsoft Office Starter 2010

오피스 시 동기 2010은 Excel Starter 2010 및 Word Starter 2010을 포함 하는 사무실의 단순화, 광고 투자 버전입니다. 오피스 시 동기 2010를 사용 하 여 계속 하려는 경우 추가 작업은 없습니다 필요를 설치 하거나이 버전의 Office 활성화 제품 키가 필요가 없습니다으로.

다른 버전은 컴퓨터와 함께 패키지 된 여부 확인:

원래 장비 제조 업체는 또한 포함 된 있습니다 별도 오피스 2010 제품 키 Office Home and Student 2010, 오피스 홈 및 비즈니스 2010 또는 Office Professional 2010 대신 또는 오피스 시 동기 2010. 이 경우 제품 키를 찾을 수 있습니다.

한 정품 인증서 (COA Office 설치 디스크에 포함 된 및 컴퓨터 포장 번들)에

컴퓨터 포장 번들에 정품 인증서 (COA Microsoft 제품 식별자 (MPI) 카드에 부착 된)

컴퓨터 포장 함께 번들로 제공 하는 제품 키 카드 (PKC)에

정품 인증서는 무엇입니까?

정품 인증서 (COA)는 법적으로 함께 하는 특별 한 보안 레이블을 위조 방지 마이크로소프트 소프트웨어 라이센스. 정품 인증서와 관련 된 제품을 함께 항상 한다. 에 대 한 자세한, 클릭 하십시오 여기.

COA
 

아직도 제품 키를 찾는 문제가 있는 경우 원래 장비 제조 업체에 문의 하는 것이 좋습니다. 클릭 여기 컴퓨터 제조업체 전화 번호의 목록에 대 한.


이 문제를 해결 했 어?

회사나 학교에서 이 버전의 Office 2010 제공

내 회사 또는 학교 사무실 2010 년의이 버전을 제공합니다.

귀하의 회사 또는 학교 마이크로소프트 오피스 2010 년의이 버전을 제공합니다. 이 볼륨 라이선스 제품에만 적용 되는 제품 키 정보를 원한다 면 그들은 볼륨 라이센스 제품 제품 키와 어떻게 그것을 얻기 위해 필요 합니다 당신에 게 말할 수 있을 것입니다 귀하의 회사 또는 학교 시스템 관리자에 게 연락 하는 것이 좋습니다.

또한 볼륨 라이선스 제품에 대 한 자세한 내용은이 웹사이트를 방문할 수 있습니다.

http://www.microsoft.com/licensing/existing-customers/product-activation.aspx

참고: 귀하의 회사 또는 학교가 볼륨 라이선스 제품을 받지 못한 경우 위조 소프트웨어의 피해자가 있을 수 있습니다. 불법 복제에 대 한 자세한 내용은이 링크 를 클릭 합니다.


이 문제를 해결 했 어?

제품 키를 어디에 입력합니까?

설치 하는 경우 다시 설치, 업그레이드 또는 마이크로소프트 오피스 2010 년 을 변환 해야 제품 키 입력 화면에서 제품 키를 입력 합니다. 화면이 유사할 것 이다.

EnterYourProductKey
 


이 창 선택 시나리오를 가장 가깝게 일치 하는 다음 옵션 중 하나를 찾을 수 없으면:

축하합니다! 업그레이드 또는 전환되었습니다.

당신은 성공적으로 업그레이드 하거나 Office 2010 제품 키를 사용 하 여 변환 합니다.

제품을 활성화 하는 것을 확인 하십시오. 정품 인증에 대 한 자세한 내용은 다음 링크 중 하나를 클릭 합니다.

당신을 위해 무엇을 찾고 있어 찾는 하지? 전문가 게 Microsoft 답변을 방문 하십시오.

우리를 따르라:

OfficeBlog
 ffice 블로그 
FaceBookLogo
 acebook 
TwitterLogo
 
지 저 귀 다
YouTubeLogo
  유튜브 

소매점에서 Office 2010을 구입했습니다.

Microsoft 고객 서비스에서 교체 Office 2010 제품 키를 얻는 데 도움이 수 있습니다.


가장 근접 하 게 상황을 설명 하는 시나리오를 선택 합니다.

온라인으로 Office 2010 구입

Microsoft 고객 서비스에서 교체 Office 2010 제품 키를 얻는 데 도움이 수 있습니다.


온라인 오피스 2010 구입 방법을 선택 합니다.

이 경우에, 당신은 당신에 게 당신의 제품 키를 포함 하는 온라인 계정에 액세스 하 여 전송 된 확인 이메일에 귀하의 제품 키를 검색할 수 또는 제 3 자 온라인 소매 업체에 연락 하 여 수 처리 제품을 구입 하.

Office 2010 평가판 다운로드

Microsoft 고객 서비스 팬 들은 교체 Office 2010 평가판 제품에 대 한 제품 키의 정보를 제공 하지 않습니다.

찾을 수 있고 당신이 재판을 다운로드 하기로 할 때 보낸 확인 이메일 또는 온라인 계정 관리 콘솔을 통해 오피스 2010 평가판 제품 키를 검색할 수 있습니다.

확인 전자 메일에 제품 키를 찾습니다

확인 이메일이이 별칭에서 보낸 것 이다.

Office2010.us@trymicrosoftoffice.com

제품 키 여기에서 강조 하는 위치에 있는 것입니다.

Email_locate_PKscreenshot
 

계정 관리 콘솔에서 온라인 제품 키를 찾습니다

온라인 계정 관리 콘솔에 액세스 하 여 제품 키를 검색할 수 있습니다. 당신은 당신의 사용자 ID와 암호 Windows Live ID에 로그인 할 필요 합니다.

최대한 빨리 올바른 Windows Live ID 계정으로 로그인, 제품 키를 제품 키 열 아래 실험 섹션에서 내 계정 페이지에 위치할 것 이다.

Email_locate_PKscreenshot_2
 

중요 한 문의 하시기 바랍니다 마십시오 하지 Microsoft 고객 서비스 대체 평가판 제품 키에 대 한. 그들은 당신에 게 하나를 줄 수 있을 것입니다.


이 문제를 해결 했 어?

컴퓨터에 Office 2010이 미리 설치되어 있음

오피스 2010은 OEM 제품입니다. Microsoft 고객 서비스 대체 사무실 2010 OEM 제품 키를 얻는에서 당신을 도울 수 있을 것입니다. 그들은 지원할 수 보고 원래 장비 제조업체에 문의 하는 것이 좋습니다.

추가 정보

Office 2010은 새 컴퓨터에 미리 로드 하는 경우에, 당신은 가능성이:

Microsoft Office Starter 2010

오피스 시 동기 2010은 Excel Starter 2010 및 Word Starter 2010을 포함 하는 사무실의 단순화, 광고 투자 버전입니다. 오피스 시 동기 2010를 사용 하 여 계속 하려는 경우 추가 작업은 없습니다 필요를 설치 하거나이 버전의 Office 활성화 제품 키가 필요가 없습니다으로.

다른 버전은 컴퓨터와 함께 패키지 된 여부 확인:

원래 장비 제조 업체는 또한 포함 된 있습니다 별도 오피스 2010 제품 키 Office Home and Student 2010, 오피스 홈 및 비즈니스 2010 또는 Office Professional 2010 대신 또는 오피스 시 동기 2010. 이 경우 제품 키를 찾을 수 있습니다.

한 정품 인증서 (COA Office 설치 디스크에 포함 된 및 컴퓨터 포장 번들)에

컴퓨터 포장 번들에 정품 인증서 (COA Microsoft 제품 식별자 (MPI) 카드에 부착 된)

컴퓨터 포장 함께 번들로 제공 하는 제품 키 카드 (PKC)에

정품 인증서는 무엇입니까?

정품 인증서 (COA)는 법적으로 함께 하는 특별 한 보안 레이블을 위조 방지 마이크로소프트 소프트웨어 라이센스. 정품 인증서와 관련 된 제품을 함께 항상 한다. 에 대 한 자세한, 클릭 하십시오 여기.

COA
 

아직도 제품 키를 찾는 문제가 있는 경우 원래 장비 제조 업체에 문의 하는 것이 좋습니다. 클릭 여기 컴퓨터 제조업체 전화 번호의 목록에 대 한.


이 문제를 해결 했 어?

오피스 2010 내 회사 또는 학교에 의해 설치 된

Microsoft 고객 서비스 교체 Office 2010 볼륨 라이선스 제품 키를 얻는에서 당신을 도울 수 있을 것입니다.

귀하의 회사 또는 학교 마이크로소프트 오피스 2010 년의이 버전을 제공합니다. 이 볼륨 라이선스 제품에만 적용 되는 제품 키 정보를 원한다 면 그들은 볼륨 라이센스 제품 제품 키와 어떻게 그것을 얻기 위해 필요 합니다 당신에 게 말할 수 있을 것입니다 귀하의 회사 또는 학교 시스템 관리자에 게 연락 하는 것이 좋습니다.

또한 볼륨 라이선스 제품에 대 한 자세한 내용은이 웹사이트를 방문할 수 있습니다.

http://www.microsoft.com/licensing/existing-customers/product-activation.aspx

참고 귀하의 회사 또는 학교가 볼륨 라이선스 제품을 받지 못한 경우 위조 소프트웨어의 피해자가 있을 수 있습니다. 불법 복제에 대 한 자세한 내용은이 링크 를 클릭 합니다.

Microsoft Office Home and Student 2010

HS - BoxDisc
HS - BoxPKC
HS - POSA
  
 


옵션 선택 대부분 유사한 구입한 패키지 제품:

소매 상점 컴퓨터에 Office 2010 제품군을 설치 하 고 패키지 제품 또는 제품 키 카드 제공 되지 했다

Microsoft Office Home and Business 2010

HB - BoxDisc
HB - BoxPKC
HB - POSA
  
 

  

옵션 선택 대부분 유사한 구입한 패키지 제품:

소매 상점 컴퓨터에 Office 2010 제품군을 설치 하 고 패키지 제품 또는 제품 키 카드 제공 되지 했다

Microsoft Office Professional 2010

PRO - BoxDisc
PRO - BoxPKC
PRO - POSA
  
 
 



옵션 선택 대부분 유사한 구입한 패키지 제품:

소매 상점 컴퓨터에 Office 2010 제품군을 설치 하 고 패키지 제품 또는 제품 키 카드 제공 되지 했다

다른 버전의 Microsoft Office 2010이 있음

당신은 마이크로소프트 오피스 2010 년의 버전을 선택 합니다.

Microsoft Office Home and Student 2010

HS - BoxDisc
HS - BoxPKC
Download-with-Office-logo
  
 
  


Office 2010 제품, 당신에 게 제공 된 옵션을 선택 하는 경우는 대부분 유사한 받은 패키지 제품:

Microsoft Office Home and Business 2010

HB - BoxDisc
HB - BoxPKC
Download-with-Office-logo
  
  
 


Office 2010 제품, 당신에 게 제공 된 옵션을 선택 하는 경우는 대부분 유사한 받은 패키지 제품:

Microsoft Office Professional 2010

PRO - BoxDisc
PRO - BoxPKC
Download-with-Office-logo
  
 


Office 2010 제품, 당신에 게 제공 된 옵션을 선택 하는 경우는 대부분 유사한 받은 패키지 제품:

Microsoft Office Professional Academic 2010

PRO-A - BoxDisc
PRO-A - BoxPKC
Download-with-Office-logo
  
 


Office 2010 제품, 당신에 게 제공 된 옵션을 선택 하는 경우는 대부분 유사한 받은 패키지 제품:

Office Starter를 통해 Office 2010 구입

이 섹션의 단계를 수행 하기 전에 Office 2010 제품 키는 컴퓨터와 함께 번들로 여부 확인 해야 합니다. 좋습니다, 설명서를 읽고 컴퓨터 제조업체에 문의.

오피스 시 동기 2010에서 Microsoft Office 2010 제품군을 구입 하 다음 단계:

  1. Word 시작 또는 Excel 스타터에서 탭을 선택 합니다.
    WordStarter_home_screen
     

  2. 구매 버튼을 클릭 합니다.
    Purchase_office_buttonScreen
     

  3. 드롭 다운 메뉴에서 마이크로소프트 오피스 구매를 선택 합니다.
    Purchase_buylist_buttonScreen
     

이 나타납니다 원하는 웹 페이지는 Microsoft Office 2010 제품군을 선택할 수 있습니다. 그것은 또한 마이크로소프트 로부터 직접 또는 Microsoft 파트너에서 오피스를 구입 하는 옵션을 제공 합니다.

Office 2007 제품군에서 업그레이드

기존 오피스 2007 제품군을 업그레이드 하 오피스 2010 제품 키를 입력할 수 있는 방법에 대 한 내용은 이 동영상



중요 한:

후에 당신이 제품 키를 입력 하 고 업그레이드 또는 사용자 지정 단추를 클릭 하 여 선택 하셔야 사용 조건에 동의 합니다. 이 페이지는 포함 Microsoft Office Professional 2010 의 무료 평가판 체크 박스를 포함할 수도 있습니다. 기본적으로이 확인란을 선택 하 고 설치 하는 제품군에 포함 되지 않은 Office 응용 프로그램의 평가판 버전을 설치 합니다. 어떤 혼란을 피하기 위해 초기 설치 하는 동안이 상자를 취소 하는 것이 좋습니다.

를 업그레이드 하려면 다음이 단계를 수행:

  1. Office 2010 제품군의 설치를 시작 합니다.
    참고 설치 방법은 Office 2010 제품군을 구입한 방법에 따라 다릅니다. 예를 들어, 설치 디스크와 함께 오피스 2010의 정품 상자 버전을 구입한 Office 2010 디스크를 DVD 드라이브에 삽입 하 여 설치를 시작할 것입니다.
  2. 입력 제품 키 창에서에서 새로운 Office 2010 제품군에 대 한 제품 키를 입력 합니다.
  3. 제품 키의 유효성을 검사 하는 대로 계속을 클릭 합니다.
    참고 만약 당신이 제품 키를 메시지가 유효 하지 않습니다 보고, 페이지의 끝에 "나 보고 메시지..." 옵션을 클릭 합니다.
  4. 읽기 Microsoft 소프트웨어 사용 조건 에 동의 하 고 계속을 클릭 합니다.
  5. 업그레이드를 클릭 합니다.
    참고 Microsoft Office Professional 2010 의 무료 평가판 포함 확인란 위치 것입니다. 이 페이지에 대 한 중요 섹션에서 정보를 읽어 보시기 바랍니다.
  6. 닫기를 클릭 합니다.


Office Starter 2010 에서 업그레이드

중요 한

제품 키를 입력 하 고 사용 약관에 동의 후에 지금 설치 또는 사용자 지정 단추를 클릭 하 여 선택을 해야한다. 이 페이지는 포함 Microsoft Office Professional 2010 의 무료 평가판 체크 박스를 포함할 수도 있습니다. 이 확인란은 기본적으로 선택 되 고 설치 하는 제품군에 포함 되지 않은 Office 응용 프로그램의 평가판 버전을 설치 합니다. 당신은 어떤 혼란을 피하기 위해 초기 설치 하는 동안이 확인란의 선택을 취소 하는 것이 좋습니다.

를 업그레이드 하려면 다음이 단계를 수행:

  1. Windows에서 시작 단추를 클릭 합니다.
  2. 이동 하 고 마이크로소프트 오피스 시 동기 (영어) 폴더를 클릭 합니다.
  3. 마이크로소프트 Word Starter 2010선택 합니다.
  4. 단어 스타터, 탭을 선택 합니다.
  5. 구매 버튼을 클릭 합니다.
  6. 드롭 다운 메뉴에서 마이크로소프트 오피스 활성화를 선택 합니다.
  7. 모든 Office 시작 프로그램을 종료 하 라는 메시지가 때 그렇게 하 고 프롬프트로 반환 한 다음 확인을 클릭 합니다.
  8. 컴퓨터를 변경 하려면 프로그램을 허용 하 라는 메시지가 를 클릭 합니다.
  9. 새 Office 2010 제품군에 대 한 제품 키를 입력 합니다.
  10. 제품 키를 확인 되 면 계속을 클릭 합니다.
    참고 만약 당신이 제품 키를 알리는 메시지가 유효 하지 않습니다 보고, 페이지의 끝에 "나 보고 메시지..." 옵션을 클릭 합니다.
  11. 읽기 Microsoft 소프트웨어 사용 조건 에 동의 하 고 계속을 클릭 하십시오.
  12. 지금 설치를 클릭 합니다.
    참고 Microsoft Office Professional 2010 의 무료 평가판 포함 확인란 위치 것입니다. 이 페이지에 대 한 중요 섹션에서 정보를 읽어 보시기 바랍니다.
  13. 닫기를 클릭 합니다.
Office 2010 평가판 변환

으로 변환 하려면 다음이 단계를 수행:

  1. Windows에서 시작 을 클릭 합니다.
  2. 찾아서 설치한 Office 2010 평가판 제품군을 클릭 합니다.
  3. Microsoft Word 2010. 을 선택합니다
  4. Word에서 파일 탭을 선택 합니다.
  5. 메뉴 목록에서 도움말 을 클릭 합니다.
  6. 구매 제품 을 클릭 합니다.
  7. Microsoft Office 소프트웨어를 변환 하도록 선택 창에서 제품 키 입력 을 선택 합니다.
  8. 계속을 클릭 합니다.
  9. 전체 Office 2010 제품군에 대 한 제품 키를 입력 합니다.
경고
나타나면 제품 키를 메시지가 유효 하지 않습니다 페이지의 끝에 "나 보고 메시지..." 옵션을 클릭 합니다.
당신의 제품 키를 입력 하면 Office 응용 프로그램을 닫고 그것을 다시 시작 해야 합니다. 프로그램이 다시 시작되자마자 정품 인증 받도록 요구됩니다 그것을 활성화 하 고 재판에서 정식 제품으로 변환 완료 된다.
여전히 문제가 있습니까?

죄송 합니다,이 가이드를 사용 하 여이 문제를 해결할 수 없습니다. Microsoft 고객 서비스는 도움을 수 있습니다.

연결할 Microsoft 고객 서비스 센터는 다음 중 하나를 호출:

북미 (영어): 1-800-마이크로 소프트 (1-800-642-7676)
영국: 0844 800 2400

나열 되지 않은 지역에 대 한 전화 번호는? 우리의 연락처 페이지를 귀하의 지역 전화 번호를 이동 하십시오.

중요 한 고객 서비스 센터에 문의할 때 고객 서비스 담당자를 제공 하기 위해 사용할 수 있는 다음과 같은 정보를가지고 하시기 바랍니다:

  • 오피스 2010 제품 키
  • 설치 하려는 Office 2010의 버전
유효성 검사 오류 발생

당신의 제품 키를 입력 한 후이 메시지를 볼 수 있습니다.

Validation_error
 

계속 하 고 반복된 시도 같은 메시지와 함께 제품 키 끝에서 입력을 수 있습니다.

이 메시지는 다음 중 하나가 발생 하면 나타납니다.

  • "마이크로소프트 오피스 2010 년" 시작 메뉴에서 선택 됩니다.
  • 사무실의 여러 설치 충돌을 일으킬.
  • 다른 제품에 대 한 제품 키가 입력 됩니다.
  • 올바른 제품 키가 잘못 입력 하거나 잘못 입력.

문제 해결사는 더 세부 사항 및 오류를 해결 하는 데 도움이 각 원인을 설명할 것입니다. 그러나, 만약 당신이 대신 Microsoft 고객 서비스에 문의 하 고 싶습니다, 우리 지원 번호와 당신을 제공할 수 있습니다.


무엇을 하 시겠습니까?

Microsoft에 문의

Microsoft 고객 서비스는 오피스 2010 대체 제품 키를 제공할 수 있습니다. 최소한의 요금을 적용할 수 있습니다.

연결할 Microsoft 고객 서비스 센터는 다음 중 하나를 호출:

북미 (영어): 1-800-마이크로 소프트 (1-800-642-7676)
영국: 0844 800 2400

나열 되지 않은 지역에 대 한 전화 번호는? 우리의 연락처 페이지를 귀하의 지역 전화 번호를 이동 하십시오.

중요 한 고객 서비스 센터에 문의할 때 고객 서비스 담당자를 제공 하기 위해 사용할 수 있는 다음과 같은 항목을가지고 하시기 바랍니다:

  • 오피스 2010 설치 디스크 (DVD)
  • (사용 가능한 경우) 원래 제품 키를 읽을 수 있는 부분

중요: 이러한 항목이 없는 경우에 고객 서비스 에이전트에서 대체 제품 키를 제공에 도움이 수 없습니다.


이 문제가 해결 되었습니까?

제품 키가 Microsoft Office 2010 상자에 있음

Microsoft Office 2010 설치 디스크를 포함 하는 전체 패키지 제품을 구입한 경우 제품 키가 패키지 안에 주황색 스티커에 위치할 것 이다. 스티커 카드 DVD 케이스 왼쪽의 디스크 홀더 반대편에 있을 것입니다.

PKBoxLocation
 

제품 키 25는이 형식에서 문자:
XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

제품 키가 PKC(제품 키 카드)에 있음

패키지 제품을 구입 하 고 설치 디스크를 포함 하지 않았다 제품 키가 패키지 내부에 주황색 스티커에 위치할 것 이다. 스티커 또는 제품 키 카드 패키지에 따라 구멍이 스트립 아래 경우에는 카드의 왼쪽에 있을 것입니다.

PKPKCLocation
 

제품 키 25는이 형식에서 문자:
XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

온라인으로 제품 키 받기

제품 키 카드를 소매점에서 구입 되었고 레지스터에 활성화 하는 경우 27 문자 카드 안에 있는 핀만 할 수 있습니다. 핀 여기 있을 것 이다:

POSA
 

다음 웹 사이트를 방문 하 고 25 문자 제품 키를 검색 하려면 제공 하는 지침을 따르십시오.
https://office.getmicrosoftkey.com

Office 2010 패키지 제품을 받지 못함

마이크로소프트 오피스 2010 년 소매 상점에서 별도로 구매 하 고 받지 패키지 제품 경우 저장소를 문의 하는 것이 좋습니다. 이 소매 상점 당신을 위해 당신의 컴퓨터에 오피스 2010을 설치 하는 경우 발생할 수 있습니다.


이 문제를 해결 했 어?

Microsoft Office Starter 2010

Microsoft Office Starter 2010 버전은 Excel Starter 2010 및 Word Starter 2010을 포함 하는 사무실의 단순화, 광고 투자 버전입니다. 오피스 시 동기 2010를 사용 하 여 계속 하려는 경우 설치 하거나이 버전의 Office 2010을 활성화 제품 키가 필요가 없습니다으로 추가 조치가 필요 합니다.

오피스 스타터를 통해 오피스 2010을 구매

오피스 시 동기 2010이 제공 하는 것 보다 더 많은 기능을 원하는 경우, 오피스 스타터 내에서 제품 키를 구입할 수 있습니다.

참고: 이 섹션의 단계를 수행 하기 전에 Office 2010 제품 키는 컴퓨터와 함께 번들로 여부 확인 해야 합니다. 좋습니다, 설명서를 읽고 컴퓨터 제조업체에 문의.

오피스 시 동기 2010에서 Microsoft Office 2010 제품군을 구입 하려면 다음 단계:

  1. Word 시작 또는 Excel 스타터에서 탭을 선택 합니다.
    WordStarter_home_screen
     

  2. 구매 버튼을 클릭 합니다.
    Purchase_office_buttonScreen
     

  3. 드롭 다운 메뉴에서 마이크로소프트 오피스 구매를 선택 합니다.
    Purchase_buylist_buttonScreen
     

이 나타납니다 원하는 웹 페이지는 Microsoft Office 2010 제품군을 선택할 수 있습니다. 그것은 또한 마이크로소프트 로부터 직접 또는 Microsoft 파트너에서 오피스를 구입 하는 옵션을 제공 합니다.

확인 전자 메일을 받으셨습니까?

구입 하 여 온라인 마이크로소프트 오피스 2010 를 다운로드 후 확인 이메일을 받게 했 어?

축하합니다! 제품 키를 찾으셨습니다.

이제는 당신이 발견 오피스 2010 제품 키를 입력 Office 2010 제품군을 설치 하.

오피스 2010을 사용할 준비가 되셨습니까? 시작 하려면 여기를 클릭 하십시오.

당신을 위해 무엇을 찾고 있어 찾는 하지? 전문가 게 Microsoft 답변 방문.

우리를 따르라:

OfficeBlog
  사무실 블로그
FaceBookLogo
 
페이 스 북
TwitterLogo
  
지 저 귀 다
YouTubeLogo
  
YouTube


당신은 할 수 있습니다. 하지만 만약 당신이 는 문제 또는 제품 키를 입력 하면 오류가 발생 입력 제품 키, 클릭 옵션 아래.

시작 메뉴에서 "Microsoft Office 2010"을 선택한 경우

일부 컴퓨터에서 Windows 시작 메뉴에 표시 하는 Microsoft Office 2010에 대 한 아이콘을 볼 수 있습니다 (그림 1 참조). 이 프로그램 사용자에 게 오피스 시 동기 2010를 잠금을 해제 하려면, 온라인가 서 오피스 2010의 정품 복사본을 구입 하거나 특정 버전의 Office 2010 (그림 2 참조)를 활성화 하는 옵션을 제공 합니다.

그림 1: 시작 메뉴에서 Microsoft Office 2010 옵션의 위치.

Location_MicrosoftOffice2010
 

그림 2: 창 활성화, 구입과 사용 오피스 시 동기 2010 옵션 제공.

OfficeStarter2010_options
 

선택 하는 위 프로그램에 유효성 검사 오류가 발생 하는 경우 여기에 몇 가지 좋은 소식이입니다! 이미 성공적으로 설치 하 고 이러한 제품을 활성화 하는 경우이 프로그램을 실행할 필요가 없습니다.

  • 오피스 2007과 같은 사무실의 이전 버전
  • 볼륨와 같은 사무실 2010의 버전 라이센스:
      • Office Standard 2010
      • Office Professional Plus 2010

사실, 다른 Microsoft Office 항목 추가 설치한 Office 버전 에 대 한 모든 프로그램 목록 아래로 해야 합니다. 예를 들어 그림 3에서 목록에서 3 개의 사무실 옵션이 있습니다. 두 번째 옵션은 전체 Office 설치 포함:

그림 3: 다양 한 사무실 옵션을 포함 하는 모든 프로그램 목록.

Location_MicrosoftOffice2010_123
 
 

목록에 있는 유일한 항목은 마이크로소프트 오피스 2010 년 또는 마이크로소프트 오피스 시 동기 (영어), 사무실의 전체 복사본은 컴퓨터에 설치한 경우 확인 하는 Windows에서 설치 된 프로그램을 확인 하십시오. 당신이 그것을 찾을 수 없다면, 그것은 설치 과정에서 제품 키를 입력을 있는지 확인 하십시오.

후에 프로그램이 있는지 확인 하 고 제대로 작동, 당신은 마이크로소프트 오피스 2010 년 옵션 여에서 제거 해야 Windows 시작 메뉴 따라 다음 단계.

중요 한 Office의 복사본이 설치 하 고 기능을 확인 하는 경우에 프로그램을 제거!

  1. 시작을 클릭 합니다.
  2. 모든 프로그램을 클릭 한 다음 부속품 폴더를 엽니다 (Windows XP 사용자는이 단계를 건너뛸 수 있습니다).
  3. 실행을 클릭 하 고 열기 상자에 다음을 클릭 합니다.
  4. Appwiz.cpl을 입력 한 다음 확인을 클릭 합니다.
  5. 현재 설치 된 프로그램 목록에서 Microsoft Office 2010 라인을 찾습니다. (그림 3 참조)
  6. 제거 (또는 Windows XP 사용자에 대 한 제거 )를 클릭 합니다. (그림 4 참조)

그림 4: 마이크로소프트 오피스 2010를 제거.

RemoveOffice2010
 


이 문제를 해결 했 어?

제품 키를 잃어버렸거나 도난당했거나 찾지 못함

Microsoft 고객 서비스 때때로 오피스 2010 설치 디스크가 있는 경우에만 새 제품 키를 얻을 수 있습니다. 디스크는 유효성을 검사할 수 하 고 Microsoft 고객 서비스 담당자에 대 한 구매의 증거 처럼. 그러나, 제품 키 및 디스크 분실 인 경우는 아주 작은 Microsoft 고객 서비스 있도록 할 수 있습니다. 선택에 따라,이 사실일 것 같다.

우리가이 어긋날 수 이해, 하지만이 비슷한 다른 회사는 나 그들의 제품에 대 한 구매 증명서를 잃을 때 정책을 저장 하십시오.

만약 내가 새로운 또는 대체 제품 키를 얻을 수 없습니다, 어떤 내 옵션은?

마이크로소프트 오피스 2010을 설치 하는 유일한 옵션 새 제품을 구입 하는. 당신이 보고 싶습니다 구매 옵션 구매 사무실을 클릭 합니다.

어떻게 미래에 일어나기에서 이것을 방지 나?

Microsoft Store에서 다운로드 가능한 버전의 Office 구입을 고려 하는 것이 좋습니다. 이 시나리오를 제품 키와 포장 손실 됩니다 그것 온라인 검색할 수 있는 Windows Live ID 계정에서 제품 키를 저장할 수 있습니다 것으로 제거 합니다.

제품 키를 여전히 찾을 수 없음

제공 하는 정보는 도움이 되지 않았다, 만약 당신은 마이크로소프트 오피스 2010 년을 얻은 방법에 잘못 된 메서드를 선택할 수 있습니다. 만약 당신이 다시 시작 하 고 다른 방법을 선택 하 고 싶습니다, 페이지의 끝에 "다시 시작" 옵션을 클릭 합니다.

어떻게 오피스 2010을 구입한 것이 이것이 고 대체 제품 키를 해야 것 같아 인 경우 옵션을 탐구 하는 페이지의 끝에 "내 제품 키를 어떻게 교체 합니까?" 옵션을 클릭 합니다.

만약 당신이 제품 키가 분실, 도난, 또는 잘못 단순히 사무실 2010의 새 복사본을 구입 하 고 싶습니다, 클릭k 구매 사무실 구입 옵션을 볼 수 있습니다.

확인 전자 메일을 받음

마이크로소프트에서 직접 Microsoft Office 2010 을 구입한 경우에 디지털 강 또는 Microsoft Store 에서 확인 이메일을 받게 됩니다.


받은 확인 이메일을 가장 잘 설명 하는 옵션을 클릭 합니다.

이메일에서이 전자 메일 별칭 보낸 것입니다.
Microsoft Store (no-reply@microsoftstore.com)

이메일에서이 전자 메일 별칭 보낸 것입니다.
Office2010.us@trymicrosoftoffice.com

다른 온라인 소매 업체에서 오피스를 구매 하 고 받은 확인 이메일 @microsoftstore.com 또는 @trymicrosoftoffice.com에 의해 전송 되지 않았습니다 경우이 옵션을 선택 합니다.

Microsoft Store에서 구입

제품 키 여기에서 강조 하는 위치 확인 이메일에 있는 것입니다.

PKinEmailMSStore
 


이 문제를 해결 했 어?

Digital River에서 구입

제품 키 여기에서 강조 하는 위치 확인 이메일에 있는 것입니다.

PKinemailDR
 


이 문제를 해결 했 어?

다른 온라인 소매점에서 Microsoft Office 2010 구매

확인 이메일 Microsoft Store 또는 디지털 강에 의해 전송 되지 않았습니다, 당신은 가능성이 제 온라인 소매점에서 제품을 구입 했습니다. 그것은 소매상 인에 게 연락 하는 방법에 대 한 정보를 포함 것 이라고 확인 이메일을 확인 합니다.

온라인 소매 업체를 알고 있는 경우 여기에 제공 되는 연락처 정보를 사용할 수 있습니다.

  • 베스트 바이: 1-888-BEST-BUY
  • 아마존: 클릭 여기 그들의 웹 페이지에 액세스 하려면.

당신이 구매 하 고 당신의 제품을 다운로드 여전히 모르는 당신은 확인 이메일 Microsoft 고객 서비스에 문의 하십시오.

북미 (영어): 1-800-마이크로 소프트 (1-800-642-7676)
영국: 0844 800 2400

나열 되지 않은 지역에 대 한 전화 번호는? 우리의 연락처 페이지를 귀하의 지역 전화 번호를 이동 하십시오.

호출할 때 확인 이메일 또는 주문 번호를 준비 해야 한다. 고객 서비스 담당자는 제품을 어디서 구입 했는지를 식별 하는 데이 정보를 사용 합니다.

경고

구입한 경우 eBay에서 Microsoft Office 설치 디스크를 받지 못한 경우 또는 Microsoft 제품 키를 당신을 도울 수 없어요.


이 문제를 해결 했 어?

확인 전자 메일을 잃어버렸거나 받지 못함

확인 이메일을 수신 하지 않은 경우 스팸 메일, 대량, 또는 정크 메일 폴더를 확인 하시기 바랍니다. 거기에 이메일을 찾을 귀하의 인터넷 서비스 공급자 또는 소프트웨어 스팸-차단기 또는 필터 확인 이메일을 우회는.

당신은 또한 여러 개의 이메일 계정을 수 있습니다. 이 경우에 온라인 오피스 2010 구입 시 제공 하는 이메일 계정에 메일을 확인 하는 것이 좋습니다.


이 문제를 해결 했 어?

제품 키 받기

어디에서 구입 만든 스토어에서 주문 내역 링크를 사용 하 여 확인 전자 메일의 콘텐츠를 검색할 수 있습니다.

Microsoft Store:

클릭 여기 ()이 필요 합니다 당신의 사용자 ID와 암호 Windows Live ID에 로그인 하 여 계정에 액세스할 수.

올바른 Windows Live ID 계정으로 로그인 하면 제품 키 다운로드 + 제품 키 섹션의 계정 페이지에 위치할 것 이다.

디지털 강:

클릭 여기 ()이 필요 합니다 당신의 사용자 ID와 암호 Windows Live ID에 로그인 하 여 계정에 액세스할 수.

올바른 Windows Live ID 계정으로 로그인 하면, 제품 키를 제품 키 열 아래 구매 섹션에서 내 계정 페이지에 위치할 것 이다.

설치된 여러 Office가 충돌하는 경우

하나 이상의 컴퓨터에 설치 된 Office의 복사본을 갖는 제품 키 유효성 검사 프로세스 동안 충돌이 발생할 수 있습니다. 다른 설치를 확인 하려면 다음이 단계를 수행:

  1. 시작을 클릭 합니다.
  2. (윈도우 7과 비스타 사용자만) 모든 프로그램, 클릭 한 다음 부속품 폴더를 엽니다.
  3. 실행을 클릭 하 고 열기 상자에 control appwiz.cpl 을 입력 한 다음 확인을 클릭 합니다.

컴퓨터에 하면 안 되는 Microsoft Office system에 대 한 목록을 검색 합니다. 제거 하 고, 목록에서 선택 하 고 클릭 하는 항목을 찾을 경우 제거 하거나 운영 체제에 따라 제거 합니다.


경고 사무실의 이전 버전을 제거 하기 전에 확인 하십시오 당신이 그것에 대 한 설치 미디어를가지고 있는지 확인

사용할 수 있습니다 또한 다음 쉽게 수정 중 하나를 자동으로 귀하의 컴퓨터에서 Office를 제거. 그냥 다운로드 수정, 다음 실행을 클릭 합니다. 수동으로 Office 제품군을 제거 하는 문제가 있는 경우에 쉽게 수정 사용 하는 것이 좋습니다.

경고 쉽게 각 수정 해당 버전에 대 한 모든 마이크로소프트 오피스 스위트를 제거 것입니다. 예를 들어 Office 2010에 대 한 쉬운 수정 프로그램을 실행 하면 컴퓨터에 Office 2010의 모든 버전을 제거 것입니다 그것.

여기는 쉽게 수정: 마이크로소프트 오피스 2010 스위트 제거

다운로드

여기는 쉽게 수정: Microsoft Office 2007 스위트를 제거

다운로드

여기는 쉽게 수정: 제거 Microsoft Office 2003 제품군

다운로드


이 문제를 해결 했 어?

축하합니다! 제품 키가 적용되었습니다.

성공적으로 오피스 2010 제품 키를 입력 했습니다.

이미 설치를 완료 하지 않은 경우 Office 2010 제품군의 설치를 계속 합니다. 컴퓨터에 설치 후 제품을 활성화 하는 것을 확인 하십시오.

정품 인증에 대 한 자세한 내용은 다음 링크 중 하나를 클릭 합니다.

당신을 위해 무엇을 찾고 있어 찾는 하지? 전문가 게 Microsoft 답변 방문.

우리를 따르라:

OfficeBlog
  사무실 블로그
FaceBookLogo
  
페이 스 북
TwitterLogo
  
지 저 귀 다
YouTubeLogo
  
YouTube

다른 제품의 제품 키 입력

설치 미디어에 제품 제목을 확인 하 고 제품 키와 포장에 제품 제목에 대 한 비교를 기억 하시기 바랍니다. 제품 제목 일치 하지 않는 경우 잘못 된 제품 키를 입력 됩니다.

여기에 잘못 된 제품 키를 사용 하 여 발생할 수 있는 몇 가지 일반적인 예입니다.

스티커에서 제품 키를 사용 하 여 컴퓨터에

스티커는 컴퓨터에 연결 된로 정품 인증서 (COA) 알려져 있다. COA는 25 자 제품 키 하 고 레이블에 인쇄 된 제품 이름을 갖추고 있습니다. COA에서 제품 키를 사용 하는 경우 라벨에 제품 이름 일치 설치 하려는 제품 확인 합니다.

정품 예의 인증서:

ExamplesForCertificate
 


COA는 대부분 Office 2010 설치에 사용할 수 없는 Windows 운영체제 제품 키를 포함 합니다.

회사 또는 학교에서 제공 하는 제품 키를 사용 하 여

회사 또는 학교에서 직접 제공 하는 제품 키는 대부분 볼륨 라이센스 키입니다. 볼륨 라이센스 키를 사용할 수 있습니다만 마이크로소프트 오피스 2010 년의 이러한 두 가지 버전:

  • Microsoft Office Standard 2010
  • Microsoft Office Professional Plus 2010

볼륨 라이센스 제품 키를 사용 하 여 등 Office Home and Student 2010, 오피스 홈 및 비즈니스 2010, Office Professional 2010마이크로소프트 오피스 2010 년의 소매 버전을 설치 하려고 하면 실패 합니다.

또한, 오피스 스타터 라고도 하는 컴퓨터에 Office 2010의 미리 로드 된 버전을 업그레이드 하는 볼륨 라이센스 제품 키를 사용 하려고 하면 실패 합니다.

Office 2010 프로그램에서 제품 키를 사용 하 여

오피스 2010 프로그램, Outlook 2010는 또한 25 자의 제품 키를 사용합니다. 이러한 제품 키 설치 또는 Office 2010 제품군을 정품 인증을 사용할 수 없습니다. 만약 당신이 확인 하는 Office 2010 프로그램에 오피스 2010 스위트 설치 하는 동안 올바른 제품 키를 사용 하는.

Office의 이전 버전에서 제품 키를 사용 하 여

오피스 2007과 같은 사무실의 이전 버전은 또한 25 자 제품 키를 사용. 이러한 제품 키 설치 또는 Office 2010 제품을 정품 인증을 사용할 수 없습니다. Office의 이전 버전을가지고 하는 경우 Office 2010 설치 하는 동안 올바른 제품 키를 사용 하 고 있는지 확인 합니다.

제품 키를 사용 하 여 Office 웹 애플 리 케이 션 설치에 대 한

오피스 2010 다운로드 (볼륨 라이선스) 또는 물리적 미디어 수 있습니다 참조 또는 이러한 문자로 시작 하는 제품 키를 포함 하는 스티커를 포함: "FC7HF" 이 키만 SharePoint에서 Office 웹 애플 리 케이 션 설치를 설치에 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 Office 웹 애플 리 케이 션 리소스 센터 를 방문 하시기 바랍니다.


이 문제를 해결 했 어?

제품 키를 잘못 입력한 경우

라벨에서 제품 키를 읽을 때 특정 문자는 다른 문자 틀릴 수 있습니다. 여기에 가장 일반적인 잘못 된 문자 목록이입니다.

  • B 문자와 숫자 8 (8)
  • Q 문자 및 숫자 영 (0)
  • 편지 G 및 번호 6 (6)
  • VV 문자와 문자 W

또한, 마이크로소프트 오피스 2010 제품 키 다음 문자를 포함 하지 않습니다.

  • 숫자 (0, 1 및 5)
  • 문자 (A, E, I, L, N, O, S, U, 그리고 Z)

제품 키 상자에서 이러한 문자 중 하나를 입력 하려고 하면 그것은 허용 되지 않습니다 하 고 메시지가 표시 됩니다.

NotValid_Character
 

확인 하지 잘못 된 문자를 입력 하 고 다음 다시 그것을 입력 하는 것을 시도 하십시오 있는지 확인 번호와 제품 키에 편지.

TIP 받은 경우 확인 전자 메일에 제품 키 입력 오류를 방지 하려면 이메일에서 복사 하십시오.

TIP 사용 하는 코드에 문자 수를 셀 수도 있습니다. 그러나 25자보다 작은 코드 입력할 경우 메시지는 생성되지, 계속 단추 활성화 되지 것입니다. 25자보다 긴 코드 입력할 경우 메시지가 생성됩니다 입력하는 코드가 25자 길이 초과하거나 미만인 경우 제품 키 사용하지 않은 것과 같습니다. "내 제품 키가?" 옵션을 사용 하면이 페이지의 끝에 당신의 제품 키를 찾을 것이 좋습니다.

마이크로소프트 오피스 2010 제품 키의 위치를 찾으려면이 옵션을 선택 합니다.

여전히 문제가 있습니까?

죄송 합니다,이 가이드를 사용 하 여이 문제를 해결할 수 없습니다. Microsoft 고객 서비스는 도움을 수 있습니다.

연결할 Microsoft 고객 서비스 센터는 다음 중 하나를 호출:

북미 (영어): 1-800-마이크로 소프트 (1-800-642-7676)
영국: 0844 800 2400

나열 되지 않은 지역에 대 한 전화 번호는? 우리의 연락처 페이지를 귀하의 지역 전화 번호를 이동 하십시오.

중요 한 고객 서비스 센터에 문의할 때 고객 서비스 담당자를 제공 하기 위해 사용할 수 있는 다음과 같은 정보를가지고 하시기 바랍니다:

  • 오피스 2010 제품 키
  • 설치 하려는 Office 2010의 버전
PIN에 문제가 있습니까?

Microsoft 고객 서비스는 제품 키 핀 문제 발생 하는 데 도움이 수 있습니다.

연결할 Microsoft 고객 서비스 센터는 다음 중 하나를 호출:

북미 (영어): 1-800-마이크로 소프트 (1-800-642-7676)
영국: 0844 800 2400

나열 되지 않은 지역에 대 한 전화 번호는? 우리의 연락처 페이지를 귀하의 지역 전화 번호를 이동 하십시오.

고객 서비스 센터에 문의할 때 고객 서비스 담당자를 제공 하기 위해 사용할 수 있는 다음과 같은 정보를가지고 하시기 바랍니다:

  • 27 문자 핀
  • 27 문자 핀의 읽을 수 있는 부분
  • 설치 하려는 Office 2010의 버전
  • Https://office.getmicrosoftkey.com 에서 PIN을 입력할 때 나타나는 오류

이 문제가 해결 되었습니까?

축하합니다!

오피스 2010 제품 키 문제는 해결 되었다.

여전히 문제가 있습니까?

죄송 합니다,이 가이드를 사용 하 여이 문제를 해결할 수 없습니다.

속성

문서 ID: 10051 - 마지막 검토: 2016. 5. 27. - 수정: 4

피드백