Windows Live 메일에서 첨부 파일을 다운로드할 수 없는 경우 어떻게 하나요?


바이러스(컴퓨터에 유해하거나 개인 정보에 액세스할 수 있는 프로그램)로부터 컴퓨터를 보호하기 위해 Windows Live 메일에서는 바이러스를 포함할 위험이 높은 일부 첨부 파일 형식을 차단합니다. 메일에서 받은 첨부 파일을 차단하면 메시지 헤더에 금지된 파일 형식입니다라는 경고가 표시되며 첨부 파일을 다운로드하거나 열 수 없습니다.

모든 첨부 파일 형식을 항상 허용하기 위해 안전 옵션에서 이 설정을 변경할 수 있습니다. 이 설정을 변경하고 나면 모든 첨부 파일 형식을 다운로드하고 열 수 있습니다. 하지만 이 설정을 변경하면 메일에서 이미 받은 첨부 파일의 경우 차단 해제할 수 없습니다. 특정 메시지에 대한 첨부 파일 형식을 허용하려면 보낸 사람에게 보내기 전에 첨부 파일을 압축(또는 zip)하라고 요청할 수 있습니다.

메일에서 모든 첨부 파일 형식을 다운로드하고 열 수 있도록 하려면

  1. 시작
    시작 단추 그림
    단추를 선택하여 Windows Live 메일을 엽니다. 검색 상자에 메일을 입력하고 결과 목록에서 Windows Live 메일을 선택합니다.
  2. 탭에서 정크를 선택한 후 안전 옵션을 선택합니다.
  3. 보안 탭을 선택한 다음 바이러스 방지 아래에서 바이러스 감염이 우려되는 첨부 파일은 저장하거나 열 수 없음 옆에 있는 확인란 선택을 취소하고 확인을 선택합니다.


속성

문서 ID: 10740 - 마지막 검토: 2016. 9. 14. - 수정: 2

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