Windows Media Player 오류 C00D11BA

사운드 카드 또는 사운드 컨트롤러 등 사운드 디바이스에 문제가 있기 때문에 Windows Media Player가 해당 파일을 재생할 수 없습니다.

가능한 해결 방법

  • 사운드 디바이스를 사용 중인 다른 프로그램을 종료한 후 해당 파일을 다시 재생해 봅니다.
  • 업데이트된 드라이버를 설치합니다. 업데이트된 드라이버를 사용할 수 있는지 확인하려면 Windows 업데이트를 사용하거나 사운드 디바이스 제조업체의 웹 사이트로 이동합니다.
  • 컴퓨터에 여러 사운드 디바이스가 설치되어 있는 경우 다른 디바이스를 사용해 봅니다. 선택한 사운드 디바이스가 SAP(Secure Audio Path)를 지원하지 않을 수도 있습니다.
    • 다른 사운드 디바이스를 사용하려면
      1. 사용 중인 Media Player 버전에 따라 구성을 선택한 다음 옵션을 선택하거나 동기화 탭 아래에 있는 화살표를 선택한 다음 기타 옵션을 선택합니다.
      2. 장치 탭을 선택한 다음 스피커를 두 번 클릭합니다.
      3. 오디오 장치 선택에서 다른 디바이스를 선택한 다음 확인을 선택합니다.
  • 사운드 디바이스가 제대로 작동하고 있는지 확인합니다. 디바이스 문제를 해결하려면 사운드 디바이스의 설명서를 참조하세요.
  • 컴퓨터에 사운드 디바이스가 설치되어 있는지 확인합니다. 설치되지 않은 경우 사운드 디바이스(예: 사운드 카드)를 설치한 다음 해당 파일을 다시 재생해 봅니다. 컴퓨터에 사운드 디바이스를 설치할 수 없는 경우 대신 USB 기반 헤드폰 또는 USB 기반 스피커를 컴퓨터에 연결하여 문제를 해결할 수 있습니다.
속성

문서 ID: 15035 - 마지막 검토: 2016. 9. 14. - 수정: 2

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