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Windows 8.1에 대한 지원이 종료되었습니다.

Windows 8.1에 대한 지원은 2023년 1월 10일에 종료되었습니다. Microsoft에서 보안 업데이트를 계속 받으려면 Windows 11 PC로 이동하는 것이 좋습니다. 

자세한 정보

Windows 8.1 Update 및 Windows RT 8.1 Update(KB 2919355라고도 함)에는 즐겨 찾는 앱 및 설정을 더 쉽게 찾아 사용할 수 있도록 하고, 보다 익숙한 마우스 및 키보드 옵션을 제공하며, 보안 및 성능을 업데이트하는 향상된 기능이 포함되어 있습니다. 다음은 이 중요 업데이트 설치와 관련해서 알고 있어야 하는 사항입니다.

이미 설치되어 있는지 확인

Windows 8.1 또는 Windows RT 8.1을 실행 중이며 자동으로 업데이트를 다운로드하는 경우 특별한 작업을 할 필요가 없습니다. Windows 업데이트에서 다음 몇 주 내에 업데이트를 자동으로 다운로드하여 설치합니다. 설치를 완료하려면 PC를 다시 시작해야 한다는 메시지가 표시되는 경우를 제외하면 수행 중인 작업을 중단할 필요가 없습니다.

업데이트가 이미 설치되어 있는지 확인하려면 시작 화면으로 이동합니다. 시작 화면 위쪽에 있는 계정 이름 옆에 검색 단추가 표시되면 업데이트가 이미 있는 것입니다.

참고: 데이터 요금제를 통해 인터넷에 연결한 경우 업데이트를 받으려면 데이터 요금제를 사용하지 않는 연결로 전환한 다음 업데이트를 수동으로 확인해야 할 수 있습니다.
 

수동으로 업데이트 설치

Windows 8.1 또는 Windows RT 8.1을 실행 중이며 업데이트가 아직 없는 경우 다음 단계를 수행하여 업데이트를 수동으로 확인한 다음 설치할 수 있습니다.

  1. PC가 전원에 연결되어 있으며 데이터 요금제를 사용하지 않고 인터넷에 연결되어 있는지 확인합니다. 업데이트가 설치되는 동안 PC의 연결을 끊거나 전원을 분리하거나 PC를 끄지 마세요.

  2. 화면 오른쪽 가장자리에서 안쪽으로 살짝 밀고 설정을 탭한 다음 PC 설정 변경을 탭합니다. 마우스를 사용하는 경우, 마우스 포인터를 화면 오른쪽 아래로 옮겼다가 다시 위로 이동한 다음 설정, PC 설정 변경을 차례로 클릭합니다.

  3. 업데이트 및 복구, Windows 업데이트를 차례로 탭하거나 클릭합니다.

  4. 지금 확인을 탭하거나 클릭합니다.

  5. 업데이트가 발견되면 세부 정보 보기를 탭하거나 클릭합니다.

  6. 업데이트 목록에서 KB 2919355가 포함된 업데이트를 선택한 다음 설치를 탭하거나 클릭합니다.

    관리자 암호 또는 확인을 묻는 메시지가 표시되면 암호를 입력하거나 확인을 제공합니다.

  7. 설치가 완료된 후 PC를 다시 시작하고 로그인합니다.

참고: 사용 가능한 업데이트 목록에 KB 2919355가 표시되지 않을 경우 필수 업데이트가 하나 이상 누락되었을 수 있습니다. 위 단계를 수행하여 업데이트를 확인하고 중요 업데이트(특히 KB 2919442)를 모두 설치한 다음 PC를 다시 시작하고 KB 2919355를 다시 확인하세요.
 


드라이브 공간 확보

Windows 업데이트에서 Windows 8.1 Update 또는 Windows RT 8.1 Update(KB 2919355)를 PC에 다운로드하여 설치하는 데 필요한 드라이브 공간은 사용 중인 Windows 버전에 따라 다음과 같습니다.

  • Windows 8.1(64비트 버전): 2GB

  • Windows 8.1(32비트 버전): 0.8GB

  • Windows RT 8.1: 1.1GB

참고: 이러한 양은 추정치이므로, 실제로 업데이트에 필요한 드라이브 공간은 약간 더 많거나 적을 수 있습니다.

업데이트 설치 문제 해결

Windows 8.1 Update 또는 Windows RT 8.1 Update(KB 2919355)를 설치하는 동안 다음과 같은 Windows 업데이트 오류가 표시되는 경우 이러한 해결 방법을 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다. 도움이 더 필요한 경우 Microsoft 지원에 문의하세요.

코드 0x800F0922

이 오류가 발생하면 Windows 업데이트에 필요한 파일이 손상되었거나 없을 수 있습니다. 다음은 이 문제를 해결하기 위해 시도해 볼 수 있는 몇 가지 단계입니다.
 

  1. Windows 8.1 업데이트 문제 해결사를 실행하여 문제를 해결합니다.

  2. Windows 8.1 Update 또는 Windows RT 8.1 Update를 설치합니다.

코드 0x800F0923

이 오류가 발생하면 PC에 설치된 드라이버 또는 다른 소프트웨어가 업데이트와 호환되지 않을 수 있습니다. 이 문제를 해결하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 지원에 문의하세요.

코드 0x800F0922

이 오류가 발생하면 PC가 Windows 업데이트 서버에 연결되지 않을 수 있습니다. VPN 연결을 사용하여 작업 네트워크에 연결하는 경우 네트워크 연결을 끊고 VPN 소프트웨어를 끈 다음(해당하는 경우) 업데이트를 다시 설치해 보세요.

이 오류는 시스템 예약 파티션에 여유 공간이 충분하지 않음을 의미할 수도 있습니다. 타사 소프트웨어를 사용하여 시스템에서 사용하는 파티션의 크기를 늘리면 이 문제가 해결될 수도 있습니다.

오류: 업데이트를 완료할 수 없습니다. 변경 내용을 취소하는 중. 컴퓨터를 끄지 마세요.

오류: Windows 업데이트 구성하지 못했습니다. 변경 내용을 되돌리는 중.

Windows 업데이트가 실패하면 발생할 수 있는 일반적인 오류입니다. 이 문제를

가장 잘 해결하는 방법을 조사하려면 특정 오류 코드를 결정해야 합니다. 업데이트 기록을 확인하여 실패한 업데이트에 대한 오류 코드를 찾을 수 있습니다. 목록에서 KB 2919355 찾고, 오류 코드를 적어본 다음, Microsoft 지원에 문의하세요.

업데이트 기록을 보려면 다음을 수행합니다.
 

  1. 화면 오른쪽 가장자리에서 안으로 살짝 민 다음(마우스를 사용하는 경우 마우스 포인터를 화면 오른쪽 아래로 옮겼다가 다시 위로 이동한 다음) 설정, PC 설정 변경, 업데이트 및 복구를 차례로 탭하거나 클릭하여 Windows 업데이트를 엽니다.

  2. 업데이트 기록 보기를 탭하거나 클릭합니다.

오류: 업데이트를 컴퓨터에 적용할 수 없습니다.

이 오류는 PC에 필요한 업데이트 KB 2919442가 설치되어 있지 않다는 의미입니다. KB 2919442를 비롯한 모든 중요 업데이트가 PC에 설치되어 있는지 확인하세요. 모든 업데이트가 설치된 경우 PC를 다시 시작해야 할 수도 있습니다.

PC를 새로 고치려면 다음을 수행합니다.
 

  1. 화면 오른쪽 가장자리에서 안쪽으로 살짝 밀고 설정을 탭한 다음 PC 설정 변경을 탭합니다. 마우스를 사용하는 경우, 마우스 포인터를 화면 오른쪽 아래로 옮겼다가 다시 위로 이동한 다음 설정, PC 설정 변경을 차례로 클릭합니다.

  2. 업데이트 및 복구, 복구를 차례로 탭하거나 클릭합니다.

  3. 파일에 영향을 주지 않고 PC 새로 고침에서 시작을 탭하거나 클릭합니다.

  4. 화면의 지시를 따릅니다.

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