수명 주기 FAQ - 일반

첫 게시일: 2016년 7월 18일

제품의 수명 주기를 검색하려면 여기를 방문하세요.

Microsoft 수명 주기 정책은 무엇입니까?

Microsoft는 기간 및 프로비전 면에서 업계 최고의 수명 주기 정책을 제공합니다. 또한 고객에게 소프트웨어 지원 및 서비스에 대한 일관되고 투명하며 예측 가능한 지침을 제시합니다. 정책 세부 정보를 확인하시려면 다음 링크에서 선택하세요.

고정 수명 주기 정책- 릴리스 시점에 정의된 지원 종료 날짜가 있는 제품입니다.

최신 수명 주기 정책- 지속적인 지원 및 서비스를 제공하는 제품입니다.

마이그레이션 옵션을 포함하여 Microsoft 제품 수명 주기의 포괄적인 목록을 보려면 Microsoft 제품 수명 주기 검색 페이지를 방문하세요.

서비스 팩에 대한 자세한 내용은 고정 수명 주기 정책을 참조하세요. 당사 정책 및 ESU(확장 보안 업데이트) 프로그램에 대해 자주 묻는 질문과 답변 목록을 보려면 다음 리소스를 방문하세요.

이러한 정책이 전세계적으로 적용됩니까?

Microsoft 수명 주기 정책은 전 세계적인 정책입니다. 하지만 Microsoft는 현지 법률, 시장 조건 및 지원 요구 사항이 국가 및 업계마다 다르다는 것을 이해합니다.

수명 정책이 정의된 이유는 무엇입니까?

고객은 Microsoft에 일관성과 예측 가능성을 요구해 왔습니다. 수명 주기 정책은 제품 지원 및 서비스 타임라인에 대한 명확하고 예측 가능한 지침을 수립합니다. 이 정책은 고객과 파트너가 지원 요구 사항을 관리하는 데 도움이 됩니다. 또한 이 정책은 Microsoft 제품의 지원 타임라인에 대한 지식을 기반으로 조직에서 제품 계획 및 정보 기술 계획을 모두 허용합니다.

수명 주기 정책은 어떻게 개발됩니까?

Microsoft는 Microsoft 제품 팀, 고객, 파트너, 주요 분석가 및 연구 회사와 긴밀하게 협력하여 명확하고 일관된 정책을 결정합니다.

다수의 Microsoft 제품이 있는 경우 모든 제품의 수명 주기 타임라인이 동일합니까?

각 제품에는 각 수명 주기 정책에서 정의한 수명 주기 타임라인이 있으며 새 버전과 향후 버전의 제품군별로 일관적입니다. 그러나 이전 버전의 Microsoft 제품의 수명 주기 타임라인은 다를 수 있습니다. 따라서 제품의 정확한 지원 날짜를 확인하는 것이 중요합니다. 제품의 타임라인 지원을 찾으려면 Microsoft 제품 수명 주기 검색을 방문해 주십시오. 최신 정책의 적용을 받는 제품은 발표될 때까지 사용 중지일이 게시되지 않습니다.

수명 주기 정책이 적용되는 제품은 무엇이며 언제 적용되었습니까?

Microsoft 수명 주기 정책은 Xbox 게임을 제외한 상용 및 일부 소비자 제품과 서비스에 적용됩니다.

2002년 10월 15일에 비즈니스, 개발자 및 데스크톱 운영 체제 소프트웨어 정책이 발효되었습니다.

2011년 1월 Microsoft는 온라인 서비스 수명 주기 정책을 마련했습니다.

2016년 8월 Microsoft는 온라인 서비스 정책을 포함한 최신 수명 주기 정책을 마련했습니다.

2017년 3월 Microsoft는 제품 및 서비스에 대한 수명 주기 정책을 고정 또는 최신으로 분류했습니다. 고정 정책(비즈니스, 개발자 및 데스크톱 운영 체제 정책 포함).

내 애플리케이션이 Microsoft 제품과 호환되는지 어떻게 알 수 있나요?

App Assure는 고객이 추가 비용 없이 최신 버전의 Microsoft 제품으로 마이그레이션할 때 애플리케이션 문제를 차단 해제하는 데 도움이 되는 FastTrack 센터의 일부인 애플리케이션 호환성 프로그램입니다. 이 프로그램과 aka.ms/AppAssure에 포함된 제품에 대해 자세히 알아보세요.

프로그램 추가 기능에 대한 수명 주기 정책은 무엇입니까?

추가 기능은 함께 작동하는 제품과 함께 지원됩니다. 하지만, 최소 12개월 전에 공지를 통해 지원이 종료될 수 있습니다.

도구용 수명 주기 정책은 무엇인가요?

도구는 함께 작동하는 제품과 함께 지원됩니다. 하지만, 최소 12개월 전에 공지를 통해 지원이 종료될 수 있습니다.

Microsoft가 인수한 제품 또는 회사의 수명 주기 정책은 무엇입니까?

지원 및 서비스 타임라인은 인수 조건에 따라 달라지며 게시된 서비스 지침에서 확인할 수 있습니다. 이러한 목록의 경우 수명 주기 시작 날짜는 인수 시작 날짜입니다. 인수 날짜 이전에 출시된 제품은 수명 주기 정책에 포함되지 않을 수 있으며 지원되지 않을 수 있습니다. 이러한 경우 지원은 인수 조건에 따릅니다. 일반적으로 Microsoft 수명 주기 정책은 인수 후 Microsoft 브랜드로 출시된 새 소프트웨어 릴리스에 적용됩니다.