온라인에 연결할 수 없는 이유는 무엇인가요?

Windows에서 연결하는 데 문제가 있나요? 먼저 다음과 같은 기본 작업을 시도해 보세요. 여전히 문제가 있는 경우 네트워크 연결 문제 해결에 나와 있는 고급 단계를 시도해 볼 수 있습니다.

네트워크 문제 해결사 사용

Windows에서 자동으로 문제가 해결되도록 합니다. 시작

Windows 로고 아이콘
단추를 선택한 다음 네트워크 설정 변경에서 설정 > 네트워크 & 인터넷 > 상태 > 네트워크 문제 해결사를 선택합니다.

그래도 작동하지 않는 경우, 유선 연결을 사용 중이라면 이더넷 케이블의 양쪽 끝이 PC 및 라우터 또는 모뎀에 단단히 연결되어 있는지 확인하세요.

Wi-Fi에 연결하는 데 문제가 있는 경우

다음의 몇 가지 조치를 시도해 볼 수 있습니다.

  • Wi-Fi가 켜져 있는지 확인합니다. 시작

    Windows 로고 아이콘
    단추를 선택한 다음 설정 > 네트워크 & 인터넷 > Wi-Fi를 선택하여 확인합니다. 그런 다음 사용 가능한 네트워크 보기를 선택하고 원하는 네트워크가 목록에 표시되면 해당 네트워크 > 연결을 선택합니다.

  • 노트북에서 물리적 Wi-Fi 스위치가 켜져 있는지 확인합니다. (일반적으로 켜져 있으면 표시등에 불이 들어옵니다.)

  • 시작

    Windows 로고 아이콘
    단추를 선택한 다음 설정 > 네트워크 & 인터넷 > 비행기 모드를 선택하고 비행기 모드가 켜져 있는 경우 끕니다.

  • 라우터 또는 액세스 지점에 좀 더 가깝게 이동합니다.

네트워크 & 인터넷 설정 페이지의 이미지

이러한 방법 중 어느 것으로도 해결되지 않으면 Wi-Fi 라우터를 다시 시작하세요. 이 방법이 시도해 볼 수 있는 마지막 방법입니다.

대신 셀룰러 네트워크에 연결할 수도 있습니다. 시작

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단추를 선택한 다음 설정 > 네트워크 & 인터넷을 선택하고 설정 목록에 셀룰러가 표시되는지 확인합니다.

집에 있는 Wi-Fi 네트워크 이름이 표시되지 않나요?

다음과 같이 라우터가 네트워크 이름을 브로드캐스트하도록 설정되어 있는지 확인합니다.

  1. 이더넷 케이블을 사용하여 PC를 라우터에 연결합니다.

  2. 웹 브라우저를 열고 무선 라우터의 IP 주소를 입력합니다. (예를 들면 192.168.1.1 또는 172.16.0.0입니다. 라우터 설명서를 확인하여 기본 IP 주소를 찾으세요.)

  3. 사용자 이름 및 암호를 사용하여 로그인한 다음 SSID 브로드캐스트 사용, 무선 SSID 브로드캐스트 또는 이와 유사한 옵션이 켜져 있는지 확인합니다. 이 설정은 일반적으로 무선 설정 페이지에 있습니다.

속성

문서 ID: 17220 - 마지막 검토: 2016. 10. 13. - 수정: 15

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