"이 전자이 메일 삭제 되었습니다." 오류 메시지가 나타난다 Microsoft Dynamics 탐색 2009 SP1 함께 Microsoft Office 2010에서에서 "메일 로깅" 기능을 사용 하는 경우

적용 대상: Dynamics NAV 2009

이 문서의 Microsoft Dynamics 탐색 모든 국가 모든 언어 로케일에 적용 됩니다.

증상


Microsoft Office Outlook 2010에서 공동 작업 데이터 개체 (CDOs)를 지원 하지 않습니다. 그러나 Microsoft Dynamics 탐색 2009 서비스 팩 1 (SP1)의 "전자 메일 로깅" 기능 CDOs를 사용 하 여 Outlook을 사용 하 여 통신. 따라서 Microsoft Office 2010으로 업그레이드 하 고 Office 2010과 함께 Microsoft Dynamics 탐색 2009 SP1 보고 Microsoft Dynamics 이동 지점 상호 작용 로그 항목 전자 메일 유형의 로그인 할 때 "메일 로깅" 기능을 사용 하는 경우 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.
이 전자 메일을 삭제 했습니다.

전자 메일 종류의 상호 작용을 기록된 로그 항목을 볼 수 없습니다.
이 문제를 해결 하려면 복사 하거나 저장 폴더에서 큐 폴더로 이동 하 여 모든 전자 메일 메시지를 다시 처리 합니다. 그 후 수행 해야 수동 일부 정리 복제 상호 작용 로그 항목이 생성 됩니다 때문에.

해결 방법


핫픽스 정보

지원되는 핫픽스를 Microsoft에서 구할 수 있습니다. 이 기술 자료 문서의 맨 "핫픽스 다운로드 가능" 섹션. 발생 하는 문제 다운로드 한이 핫픽스를 설치 하거나 기타 기술 지원 질문이 있는 경우 상대방에 게 문의 하십시오 또는 Microsoft와 직접 지원 계획에 등록 하는 경우에 Microsoft Dynamics 기술 지원부 문의 고 새 지원 요청을 만들 수 있습니다. 이렇게 하려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문.또한 국가 특정 전화 번호에 대 한 이러한 링크를 사용 하 여 전화를 통해 Microsoft Dynamics에 대 한 기술 지원을 문의할 수 있습니다. 이렇게 하려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문.

파트너고객특별 한 경우 일반적으로 호출 취소 될 수도 있습니다 경우 기술 지원 담당자는 Microsoft Dynamics 및 관련 된 제품에 대 한 지원에 따른 비용이 특정 업데이트로 문제를 해결할 수 있다고 결정 합니다. 모든 추가 지원 질문과 특정 업데이트가 필요 하지 않은 문제에는 일반 지원 비용이 적용 됩니다.



Microsoft Dynamics 탐색 핫픽스를 얻거나 파일을 업데이트 하는 방법

Microsoft Dynamics 탐색 핫픽스를 요청 후 하이퍼링크를 전자 메일로 전송 됩니다.


전자 메일 하이퍼링크와 암호가 포함 됩니다. Microsoft Dynamics 탐색 핫픽스나 업데이트 파일을 다운로드 하는 하이퍼링크를 사용할 수 있습니다. 하이퍼링크를 클릭 하면 파일 다운로드-보안 경고 대화 상자가 열립니다. 그런 다음 실행, 저장, 또는 다운로드를 취소 하 라는 메시지가 나타나면.


실행을 클릭 하면 파일 다운로드 및 압축 풀기 과정을 시작 합니다. 새 파일에 대 한 폴더를 지정 하 고 암호를 제공 해야 합니다.


저장을 클릭 하면 저장 압축된 된 파일에 대 한 경로 지정 해야 합니다. 저장 한 파일을 열 때 파일 경로 지정 하 라는 메시지가 나타납니다. 그런 다음 전자 메일에 제공 된 암호를 제공 해야 합니다.


취소를 클릭 하면 다운로드 프로세스를 중지 합니다.



Microsoft Dynamics 탐색 핫픽스나 업데이트 파일을 설치 하는 방법

Microsoft Dynamics 탐색 플랫폼 핫픽스와 업데이트 사용할 수 있습니다 단일 파일로. Microsoft Dynamics 탐색 핫픽스나 업데이트를 설치 하려면 핫픽스를 사용 하 여 기존 Microsoft Dynamics 이동 지점 설치 파일 또는 업데이트 파일을 대체 해야 합니다. 이렇게 하려면 응용 프로그램 처리기 폴더에서 다음 파일을 대체 합니다.
파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간플랫폼
Nsapphandler.dll6.0.31724.087,97630-Sep-201015:59x86
기존 Microsoft Dynamics 탐색 파일을 바꾸려면 다음과이 같이 하십시오.
  1. 다음 응용 프로그램 처리기 폴더: C:\Program 테마 서식 Dynamics 탐색 \Application 처리기입니다.
  2. 다운로드 한 파일을 복사 합니다.
  3. 응용 프로그램 처리기 폴더에 다운로드 한 파일을 붙여 넣습니다.
  4. 클릭 디렉터리에 있는 파일을 덮어씁니다.

전제 조건

Microsoft Dynamics 탐색 2009 서비스 팩 1이이 핫픽스를 적용 하려면 설치 되어 있어야 합니다.

상태


Microsoft는 "본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다." 절에 나열한 제품에서 버그를 확인했습니다.

자세한 내용


자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 확인하십시오.

Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명 하는 데 사용 되는 표준 용어에 대 한 824684 설명

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