"호출에 대 한 미디어 연결 실패. 종료 되었습니다." 오류 메시지가 사용자는 오디오 호출 또는 비디오 호출을 하는 원격 Office Communicator 사용자를 포함 합니다.

적용 대상: Microsoft Office Communicator 2007 R2

증상


Microsoft Office Communicator 2007 r 2를 사용 하 여 음성 통화, 화상 통화 또는 응용 프로그램 공유 하. 이러한 세션에서 포함 하는 원격 Office Communicator 사용자 호출이 먼저 연결 하는 다음 알 수 있습니다. 또한 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.
미디어 연결 오류로 호출이 종료 되었습니다.
그러나, 전화 로그 아웃 하 고 다음 Office Communicator 2007 r 2에 다시 로그인 한 후에 성공 합니다.

원인


Office Communicator 2007 r 2에서 Office Communications Server 2007 R2, 오디오/비디오 회의 지 서버 로그인 도중 정보를 성공적으로 검색 하지는 않습니다 때문에이 문제가 발생 합니다. 따라서 원격 Office Communicator 사용자를 호출 하려고 하면 오디오/비디오 회의 지 서버 사용할 수 없는 나타납니다.

해결 방법


이 문제를 해결 하려면 다음 누적 업데이트를 설치 합니다.
2028888 Communicator 2007 r 2에 대 한 누적 업데이트 패키지에 대 한 설명: 2010 년 7 월

상태


Microsoft는 "적용 대상" 절에 나열한 제품에서 이 문제를 확인했습니다.