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Windows 10 1주년 업데이트를 설치할 때 일부 사용자에게 다음 메시지가 표시됩니다. 

  • 업데이트 시 음악 및 동영상 콘텐츠 손실 

  • 현재 디바이스에 오래된 권한 관리 기술에 의해 보호되고 있는 일부 음악이나 동영상 콘텐츠가 있을 수 있으며 이는 지원되지 않으므로 이 업데이트를 진행하지 않는 것이 좋습니다. 이 업데이트를 설치하면 더 이상 이러한 음악이나 동영상 파일을 재생하지 못하게 될 수 있습니다. 취소하려면 이 대화 상자를 닫고 업데이트를 설치하려면 확인하도록 선택하세요.

Windows 10 1주년 업데이트를 설치한 후 음악이나 동영상을 재생하려고 하면 다음 앱에서도 유사한 메시지가 표시될 수 있습니다.  

Windows Media Player:

  • Windows Media Player에서 파일을 재생하는 동안 문제가 발생했습니다. 

Zune: 

  • 재생할 수 없음 이 보호된 파일은 재생하거나 굽거나 동기화할 수 없습니다. 이 오류에 대한 자세한 내용이 있는지 확인하려면 웹 도움말을 클릭하세요. 오류 코드 C000D11E7

다음의 경우 이러한 메시지가 표시됩니다.

  • 오디오 또는 비디오 파일에 WMDRM(Windows Media 디지털 권한 관리)이 있습니다. 여기에는 "보호된 음악 복사" 옵션을 선택한 상태로 Windows Media Player(Windows 10 버전 1511까지의 모든 버전)를 사용하여 CD에서 복사한 WMA 형식의 음악 파일이 포함됩니다. 이 옵션은 잠시 동안 기본값으로 설정되기 때문에 파일을 복사할 때 이 옵션이 선택되어 있었는지 인식하지 못할 수 있습니다. CD에서 복사한 콘텐츠에 대한 문제를 해결하기 위해 작업 중이며 앞으로 몇 개월 후에 해결될 것입니다. 나중에 이 페이지에서 자세한 내용을 확인하세요.

  • Zune 마켓플레이스를 비롯하여 특정 온라인 상점에서 오디오 또는 비디오를 구입하여 다운로드했습니다. Amazon, Hulu, Netflix와 같은 스토어에서 다운로드되거나 스트리밍 서비스 중인 오디오 또는 비디오는 문제가 없습니다.

Windows 10 1주년 업데이트를 설치하면 WMDRM 권한 관리를 사용하는 파일이 재생되지 않습니다.

오디오 및 비디오 파일에 대한 WMDRM 권한 관리는 오랜 시간 동안 이용되고 있으며 PlayReady 및 다른 기술에 의해 대체되고 있습니다. Microsoft WMDRM을 잘 사용한 온라인 스토어 및 서비스 공급자에게 이전에 미리 공지를 보냈으며 음악 및 비디오 다운로드 서비스를 판매하는 대부분의 스토어에서는 이 기술을 더 이상 사용하지 않습니다. 하지만 WMDRM을 사용하는 오래된 파일이 있을 수 있습니다.

따라서 Windows 10 기념 업데이트를 설치 하 고 WMDRM 관리를 사용 하는 파일을 재생 하려고 하면 재생 되지 않습니다.

"보호 된 음악 복사" 옵션이 선택 된 Windows Media Player를 사용 하 여 직접 리핑한 노래 파일의 경우 디지털 권한 업데이트 도구 를 사용 하 여 보호를 적용 하지 않도록 제거 합니다. 이렇게 하면 Windows 10 1주년 업데이트를 이미 설치한 경우에도 파일을 재생할 수 있습니다. 참고: 음악 또는 동영상 서비스나 온라인 스토어에서 다운로드한 파일에서는 앱이 작동하지 않습니다. 이 수정은 모든 버전의 Windows 10에 대해 작동합니다.

WMDRM을 사용 하는 온라인 상점에서 구입한 파일의 경우, 일부 공급자가 새 권한 보호 기술을 사용 하 여 파일을 다시 스트림 또는 다운로드 하 고 제대로 작동 하도록 할 수 있습니다. 

참고: Zune를 통해 음악을 구입한 경우 Groove 음악 앱 또는 music.microsoft.com를 사용 하 여 스트리밍할 수 있습니다. 음악을 구매할 때 사용한 Microsoft 계정으로 로그인하기만 하면 됩니다.

원하는 경우 설치 기간 10 일 이내에 Windows 10 기념일 업데이트를 제거할 수 있습니다. 이렇게 하려면 설정  > 업데이트 및 보안 > 복구를 선택하고 돌아가기 옵션을 선택합니다.

다음 파일 형식만 WMDRM이 사용됩니다.

  • Windows Media 오디오 (.wma)
    Windows Media 비디오 (.wmv)
    Windows Media 오디오/비디오 (.asf)

 따라서 .wma, .wmv, .asf 파일이 없으면 거의 영향을 받지 않습니다.

이러한 형식의 파일이 있는지 확인 하려면 PC에서 각 파일 확장명을 별도로 검색 하세요 ( * .wma를 검색 한 다음 * .wmv를 검색 한 다음 * .asf검색).

Windows 10 기념 업데이트 이전 버전의 Windows에서 개별 파일에 영향을 줄 수 있는지 확인 하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 파일을 찾습니다.  

  2. 파일을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 속성을 선택합니다.  

  3. 라이선스 탭이 표시 되는 경우 실제 탭에 대 한 정보가 있는지 여부에 관계 없이 Windows 10 기념 업데이트를 설치 하는 경우 파일이 작동 하지 않을 수 있습니다. 

현재 여러 파일을 한 번에 확인하는 방법은 없습니다.
 

참고: .wma,.wmv 및.asf 파일을 검색하고 아무 것도 찾지 못했지만 음악 또는 비디오 콘텐츠 손실에 대한 메시지가 계속 표시되는 경우 PC에 라이선스 파일이 있음을 의미합니다. 연결된 음악 또는 비디오 파일(.wma,.wmv 또는 .asf 파일)이 없거나, 이동식 하드 드라이브 또는 USB 스틱과 같은 이동식 저장소에 파일이 있을 수도 있습니다.

다음 파일은 모두 업데이트를 설치한 후에만 제대로 재생 됩니다.
 

  • 다른 디바이스에서 PC에 복사한 디지털 권한 관리(WMDRM 포함)가 없는 동영상 및 음악  

  • 휴대폰 또는 디지털 카메라의 개인 비디오  

  • 모든 .mp3 음악 파일 

  • ITunes, Groove 음악 또는 영화 & TV에서 재생 하는 비디오 및 음악 

  • 동영상용 스트리밍 미디어 서비스(Amazon, Hulu, Netflix 포함)  

  • 음악, 팟캐스트 및 오디오북용 스트리밍 미디어 서비스(Amazon, Audible, Pandora, Spotify 포함)  

  • 보호된 음악 복사" 옵션을 선택하지 않은 상태로 Windows Media Player를 사용하여 복사한 CD  

WMDRM(Windows Media 디지털 권한 관리)은 디지털 권한 기술 유형입니다. 이 기술을 통해 파일을 다운로드한 디바이스에서만 작동하도록 함으로써 음악 또는 비디오 파일에 대한 저작권을 소유한 사람 또는 엔터티의 저작권 수익이 보호됩니다.
 

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