손상 된 Silverlight 설치를 정리 하 고 다시 Silverlight를 설치 하는 방법


증상


Microsoft Silverlight를 사용 하 여 작업 하는 경우에 다음과 같은 경우 발생할 수 있습니다.
  • Microsoft Silverlight 설치
  • Microsoft Silverlight의 다른 버전으로 업그레이드
  • Microsoft Silverlight 제거
  • Microsoft Silverlight는 예상대로 작동하지 않습니다.

컴퓨터를 다시 시작하고 업그레이드를 설치하거나, Microsoft Silverlight를 다시 설치및 제거를 시도하려는 경우 동일한 결과가 생깁니다.

원인


이 문제는 현재의 설치 또는 제거 프로그램이 손상 되었을 때 발생합니다.

해결 방법


Microsoft Silverlight를 자동으로 제거하려면, "자동 문제 해결" 섹션에서 버튼을 클릭합니다. 오히려 확인 하는이 키를 업데이트를 하는 경우 "직접 해결" 섹션으로 이동 합니다.

문제 해결 지원


참고: 이 마법사는 영어로만 제공될 수 있습니다. 그러나, 자동 수정은 다른 언어 버전의 Windows에서도 작동합니다.

참고: 현재이 문제가 발생 한 컴퓨터를 사용 하지 않는 경우을 플래시 드라이브 또는 CD, 자동 수정 저장할 수 및 다음 실행할 수 있습니다 나중에 문제가 발생 한 컴퓨터.

때 수정 그 솔루션 완료 최신 버전의 Microsoft Silverlight를 설치 하려면 아래 링크를 클릭 하십시오:
 

직접 문제 해결

이 문제를 직접 해결 하려면 다음과이 같이 하십시오.
  1. 시작 을 클릭하고 검색창에 Notepad 을 입력합니다.
  2. 위의 결과 목록에서 메모장 을 두 번 클릭
  3. 복사한 다음 메모장에 다음 텍스트를 붙여.
    reg delete HKLM\Software\Microsoft\Silverlight /freg delete HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\D7314F9862C648A4DB8BE2A5B47BE100 /freg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\D7314F9862C648A4DB8BE2A5B47BE100 /freg delete HKEY_CLASSES_ROOT\TypeLib\{283C8576-0726-4DBC-9609-3F855162009A} /freg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\install.exe /freg delete HKEY_CLASSES_ROOT\AgControl.AgControl /freg delete HKEY_CLASSES_ROOT\AgControl.AgControl.5.1 /freg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{89F4137D-6C26-4A84-BDB8-2E5A4BB71E00} /frmdir /s /q "%ProgramFiles%\Microsoft Silverlight"rmdir /s /q "%ProgramFiles(x86)%\Microsoft Silverlight"
  4. 파일 다른 이름으로 저장 을 클릭 하 고 CleanSilverlight.cmd 를 입력 합니다.
  5. 파일형식 상자에서 클릭 모든 파일 (*. *)
  6. 저장 위치 상자에서 바탕 화면클릭 한 다음 저장 을 클릭합니다
  7. 파일 메뉴에서 끝내기 를 클릭 합니다.
  8. 바탕 화면에서 CleanSilverlight.cmd 파일을 오른쪽 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 클릭합니다.
  9. 제거가 완료 되 면 바탕 화면에 CleanSilverlight.cmd 파일을 마우스 오른쪽 단추로 클릭 하 고 다시 관리자 권한으로 실행 을 클릭
  10. 제거가 완료 되 면 최신 버전의 Microsoft Silverlight를 설치 하려면 아래 링크를 클릭

    http://www.microsoft.com/getsilverlight/get-started/install/default.aspx
  11. 바탕 화면에서 CleanSilverlight.cmd 파일을 삭제 합니다.

자세한 내용


Microsoft 커뮤니티

다른 질문이 있으십니까? 무료 지원을 얻으려면 Microsoft 커뮤니티를 확인해보십시오. Microsoft 커뮤니티에서 답변을 검색하거나 다른 사용자에게 특정 질문을 할 수 있습니다. Microsoft 커뮤니티 포럼을 방문 하 여 다음 링크를 클릭: http://answers.microsoft.com

Silverlight 와 관련 된 질문