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요약

액세스 하거나 Windows의 파일 및 폴더를 사용 하려고 하면 다음 문제 중 하나 이상이 발생 합니다.

  • 문제 1: "액세스가 거부 되었습니다" 오류 메시지 또는 유사한 메시지가 나타납니다.

  • 문제 2: 액세스, 변경, 저장 또는 파일 및 폴더를 삭제할 수 없습니다.

  • 문제 3: 새 버전의 Windows 설치한 후 파일 또는 폴더를 열 수 없습니다.

해결 방법

특정 문제를 해결 하려면 상황에 가장 잘 설명 하는 문제에 대 한 단계를 수행 합니다. 중인 Windows 버전에 대 한 메서드를 사용 합니다. 참고: 이러한 종류의 문제에 대 한 "액세스 거부" 오류 메시지가 항상 나타날 수 없습니다. 특정 단계에서 문제가 해결 되지 않으면 다른 일련의 단계를 보십시오.

 

원인 "액세스가 거부 되었습니다" 오류 메시지가 하나 이상 다음과 같은 이유로 발생할 수 있습니다.

  • 폴더 소유권 변경 되었습니다.

  • 적절 한 권한이 없습니다.

  • 파일이 암호화 됩니다.

해결 방법

Windows 8

파일이 나 폴더의 소유권을 없을 수도 있습니다. 최근을 업그레이드 한 경우 컴퓨터를 Windows 8로 이전 버전의 Windows에서 일부 계정 정보가 변경 되었습니다. 따라서 일부 파일이 나 폴더의 소유권을 더 이상 할 수 없습니다. 파일 및 폴더의 사용자 소유권을 복원 하 여이 문제를 해결 수 있습니다. 파일이 나 폴더의 소유권을 다음이 단계를 수행 합니다.

  1. 폴더의 소유권을 누른 상태 속성을 누릅니다. (마우스를 사용 하는 경우 폴더를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 속성을 클릭 합니다.)

  2. 누릅니다 또는 보안 탭을 클릭, 또는 고급다음 누릅니다 누르거나 변경을 클릭 합니다. 관리자 암호를 묻거나 확인을 요청하는 경우, 암호를 입력하거나 확인합니다.

  3. 소유권을 부여할 사용자의 이름을 입력 한 다음 이름 확인을 클릭 합니다.

    참고: 소유권을 할당 하는 사용자 계정 이름이 표시 됩니다.

  4. 확인을 클릭합니다.

  5. 파일 및이 폴더에 포함 된 하위 폴더의 소유자이를 하위 컨테이너 및 개체 소유자 바꾸기 확인란을 선택 합니다.

  6. 확인을 클릭합니다.

적절 한 사용 권한이 없을 수 있습니다. 파일 및 폴더에 액세스 하려고 할 때 발생 하는 문제는 사용 권한 관련이 있을 수 있습니다. 사용 권한은 액세스 하거나 파일 및 폴더를 변경할 수 있는지 여부를 결정 하는 규칙입니다. 파일이 나 폴더의 사용 권한을 확인 하려면 다음과이 같이 하십시오.

  1. 또는 파일이 나 폴더를 마우스 오른쪽 단추로 누른 다음 속성을 클릭 합니다.

  2. 키를 누르거나 보안 탭을 클릭 합니다.

  3. 그룹 또는 사용자 이름누르거나 이름을 갖고 있는 사용 권한을 확인 합니다.

파일을 열려면 읽기 권한이 해야 합니다. 파일이 나 폴더의 사용 권한을 변경 하려면 다음이 단계를 수행 합니다. 중요: 파일 및 폴더의 사용 권한을 변경 하려면 관리자로 로그온 해야 합니다.

  1. 눌러 보유 또는 파일이 나 폴더를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 하 고를 탭 하거나 속성을 클릭 합니다.

  2. 키를 누르거나 보안 탭을 클릭 합니다.

  3. 그룹 또는 사용자 이름누르거나 이름을 갖고 있는 사용 권한을 확인 합니다.

  4. 누릅니다 또는 편집을 클릭, 누릅니다 또는 이름을, 및 다음 확인을 클릭 합니다 사용 권한 확인란을 선택 합니다.

파일이 나 폴더를 암호화할 수 있습니다. 암호화 원치 않는 액세스 로부터 파일과 폴더를 보호 하는 데 도움이 됩니다. 암호화 된 파일이 나 폴더를 암호화 하는 데 사용 된 인증서가 없는 열 수 없습니다. 파일이 나 폴더를 암호화 여부를 확인 하려면 다음과이 같이 하십시오.

  1. 눌러 보유 또는 파일이 나 폴더를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 하 고를 탭 하거나 속성을 클릭 합니다.

  2. 또는 일반 탭을 클릭 하 고을 누릅니다 누르거나 고급을 클릭 합니다.

데이터 보호를 위해 내용을 암호화 확인란을 선택 하는 경우 파일이 나 폴더를 열 수 없게 암호화 하는 데 사용 된 인증서가 해야 합니다. 이 상황에서 만든 파일이 나 폴더를 암호화 또는 사용자 로부터 인증서를 얻을 하거나 파일이 나 폴더를 사용자 암호 해독이 해야.

Windows 7

파일이 나 폴더의 소유권을 없을 수도 있습니다. 최근을 업그레이드 한 경우 컴퓨터에 Windows 7 Windows의 이전 버전에서 일부 계정 정보가 변경 되었습니다. 따라서 일부 파일이 나 폴더의 소유권을 더 이상 할 수 없습니다. 파일 및 폴더의 사용자 소유권을 복원 하 여이 문제를 해결 수 있습니다. 파일이 나 폴더의 소유권을 다음이 단계를 수행 합니다.

  1. 소유권을 하려는 폴더를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 속성을 클릭 합니다.

  2. 보안 탭을 클릭 하 고 고급클릭 소유자 탭을 클릭 합니다.

  3. 편집을 클릭 합니다.

    참고: 관리자 암호를 묻거나 확인을 요청하는 경우, 암호를 입력하거나 확인합니다.

  4. 소유권을 부여할 사용자의 이름을 클릭 합니다.

  5. 이 폴더에 있는 파일과 하위 폴더의 소유자이를 하위 컨테이너 및 개체 소유자 바꾸기 확인란을 선택 합니다.

  6. 확인을 클릭합니다.

적절 한 사용 권한이 없을 수 있습니다. 파일 및 폴더에 액세스 하려고 할 때 발생 하는 문제는 사용 권한 관련이 있을 수 있습니다. 사용 권한은 액세스 하거나 파일 및 폴더를 변경할 수 있는지 여부를 결정 하는 규칙입니다. 파일이 나 폴더의 사용 권한 정보를 확인 하려면 다음과이 같이 하십시오.

  1. 파일이 나 폴더를 마우스 오른쪽 단추로 속성을 클릭 합니다.

  2. 보안 탭을 클릭합니다.

  3. 그룹 또는 사용자 이름사용자 이름을 갖고 있는 사용 권한을 확인을 클릭 합니다.

파일을 열려면 읽기 권한이 해야 합니다. 파일이 나 폴더에 사용 권한을 변경 하려면 다음이 단계를 수행 합니다. 중요: 파일 및 폴더의 사용 권한을 변경 하려면 관리자로 로그온 해야 합니다.

  1. 파일이나 폴더를 마우스 오른쪽 단추로 누른 다음 등록 정보를 클릭합니다.

  2. 보안 탭을 클릭합니다.

  3. 그룹 또는 사용자 이름사용자 이름을 갖고 있는 사용 권한을 확인을 클릭 합니다.

  4. 편집, 사용자의 이름, 및 다음 확인을 클릭 합니다 사용 권한 확인란을 선택 합니다.

사용 권한에 대 한 자세한 내용은 참조 사용 권한 이란?.

파일이 나 폴더를 암호화할 수 있습니다. 암호화 원치 않는 액세스 로부터 파일과 폴더를 보호 하는 데 도움이 됩니다. 암호화 된 파일이 나 폴더를 암호화 하는 데 사용 된 인증서가 없는 열 수 없습니다. 파일이 나 폴더를 암호화 여부를 확인 하려면 다음과이 같이 하십시오.

  1. 파일이나 폴더를 마우스 오른쪽 단추로 누른 다음 등록 정보를 클릭합니다.

  2. 일반 탭을 클릭 한 다음 고급을 클릭 합니다.

데이터 보호를 위해 내용을 암호화 확인란을 선택 하는 경우 파일이 나 폴더를 열 수 없게 암호화 하는 데 사용 된 인증서가 해야 합니다. 만든 파일이 나 폴더를 암호화 또는 사용자 로부터 인증서를 얻을 하거나 파일이 나 폴더를 사용자 암호 해독이 해야. 자세한 내용은 가져오기 또는 내보내기 인증서와 개인 키를참조 하십시오.

 

원인 다음과 같은 이유 때문에 액세스 하거나 파일 및 폴더 작업을 할 수 없습니다 문제가 발생할 수 있습니다.

  • 폴더 소유권 변경

  • 적절 한 권한이

  • 파일이 암호화 되어

  • 파일이 손상 되었습니다.

  • 사용자 프로필이 손상

해결 방법

Windows 8

파일이 나 폴더의 소유권을 없을 수도 있습니다. 최근을 업그레이드 한 경우 컴퓨터를 Windows 8로 이전 버전의 Windows에서 일부 계정 정보가 변경 되었습니다. 따라서 일부 파일이 나 폴더의 소유권을 더 이상 할 수 없습니다. 파일 및 폴더의 사용자 소유권을 복원 하 여이 문제를 해결 수 있습니다. 파일이 나 폴더의 소유권을 다음이 단계를 수행 합니다.

  1. 폴더의 소유권을 누른 상태 속성을 누릅니다. (마우스를 사용 하는 경우 폴더를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 속성을 클릭 합니다.)

  2. 누릅니다 또는 보안 탭을 클릭, 또는 고급다음 누릅니다 누르거나 변경을 클릭 합니다. 관리자 암호를 묻거나 확인을 요청하는 경우, 암호를 입력하거나 확인합니다.

  3. 소유권을 부여할 사용자의 이름을 입력 한 다음 이름 확인을 클릭 합니다.

    참고: 소유권을 할당 하는 사용자 계정 이름이 표시 됩니다.

  4. 확인을 클릭합니다.

  5. 파일 및이 폴더에 포함 된 하위 폴더의 소유자이를 하위 컨테이너 및 개체 소유자 바꾸기 확인란을 선택 합니다.

  6. 확인을 클릭합니다.

적절 한 사용 권한이 없을 수 있습니다. 파일 및 폴더에 액세스 하려고 할 때 발생 하는 문제는 사용 권한 관련이 있을 수 있습니다. 사용 권한은 액세스 하거나 파일 및 폴더를 변경할 수 있는지 여부를 결정 하는 규칙입니다. 파일 또는 폴더의 사용 권한을 확인 하려면 다음과이 같이 하십시오.

  1. 또는 파일이 나 폴더를 마우스 오른쪽 단추로 누른 다음 속성을 클릭 합니다.

  2. 키를 누르거나 보안 탭을 클릭 합니다.

  3. 그룹 또는 사용자 이름누르거나 이름을 갖고 있는 사용 권한을 확인 합니다.

파일을 열려면 읽기 권한이 해야 합니다. 파일이 나 폴더의 사용 권한을 변경 하려면 다음이 단계를 수행 합니다. 중요: 파일 및 폴더의 사용 권한을 변경 하려면 관리자로 로그온 해야 합니다.

  1. 눌러 보유 또는 파일이 나 폴더를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 하 고를 탭 하거나 속성을 클릭 합니다.

  2. 키를 누르거나 보안 탭을 클릭 합니다.

  3. 그룹 또는 사용자 이름누르거나 이름을 갖고 있는 사용 권한을 확인 합니다.

  4. 누릅니다 또는 편집을 클릭, 누릅니다 또는 이름을, 및 다음 확인을 클릭 합니다 사용 권한 확인란을 선택 합니다.

사용 권한에 대 한 자세한 내용은 참조 사용 권한 이란?.

파일이 나 폴더를 암호화할 수 있습니다. 암호화 원치 않는 액세스 로부터 파일과 폴더를 보호 하는 데 도움이 됩니다. 암호화 된 파일이 나 폴더를 암호화 하는 데 사용 된 인증서가 없는 열 수 없습니다. 파일이 나 폴더를 암호화 여부를 확인 하려면 다음과이 같이 하십시오.

  1. 눌러 보유 또는 파일이 나 폴더를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 하 고를 탭 하거나 속성을 클릭 합니다.

  2. 또는 일반 탭을 클릭 하 고을 누릅니다 누르거나 고급을 클릭 합니다.

데이터 보호를 위해 내용을 암호화 확인란을 선택 하는 경우 파일이 나 폴더를 열 수 없게 암호화 하는 데 사용 된 인증서가 해야 합니다. 이 상황에서 만든 파일이 나 폴더를 암호화 또는 사용자 로부터 인증서를 얻을 하거나 파일이 나 폴더를 사용자 암호 해독이 해야.

파일이 나 폴더가 손상 될 수 있습니다. 파일은 다음과 같은 이유로 손상 될 수 있습니다. 가장 일반적인 이유는 컴퓨터 작동을 멈추거나 전원이 때 파일이 열려 있다고. 대부분의 손상 된 파일을 복구할 수 없습니다. 이 경우 파일을 삭제 하거나 파일을 백업 복사본에서 복원 합니다. 손상 된 파일을 수정 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 참조 손상 된 파일: 질문과 대답.

로컬 사용자 프로필이 손상 된 경우 때때로 Windows 수 읽을 로컬 사용자 프로필이 올바르게. 이 파일 및 폴더에 액세스 하지 못하도록 하지 수 있습니다. 이 경우 새 로컬 사용자 프로필을 사용할 수도 있습니다. 프로필을 만들려면 먼저 로컬 사용자 계정을 만들어야 합니다. 새 계정 프로필이 만들어집니다. 로컬 사용자 계정을 만들려면 다음과이 같이 하십시오.

  1. 화면의 오른쪽 가장자리에서는 스캔 설정, 및 다음 변경을 PC 설정을 누릅니다. (마우스 포인터를 이동 마우스를 사용 하는 경우 화면의 오른쪽 위 모서리를 가리키고 설정변경을 PC 설정을 클릭 한 다음)

  2. 탐색 창에서 탭 하거나 클릭합니다.

  3. 또는 사용자 추가클릭 한 다음 누릅니다 누르거나 클릭 로그인 할 수 있습니다 Microsoft 계정 없이?

  4. 누르거나 로컬 계정을 클릭 합니다.

  5. 새 계정 이름을 입력 합니다.

  6. 암호를 사용 하려면 입력 하 고 암호를 사용 하려면 확인. 암호를 사용 하지 않도록 누르거나 암호를 입력 하지 않고 을 클릭 합니다.

  7. 탭 하거나 마침을 클릭 합니다.

Windows 7

파일이 나 폴더의 소유권을 없을 수도 있습니다. 최근을 업그레이드 한 경우 컴퓨터에 Windows 7 Windows의 이전 버전에서 일부 계정 정보가 변경 되었습니다. 따라서 일부 파일이 나 폴더의 소유권을 더 이상 할 수 없습니다. 파일 및 폴더의 사용자 소유권을 복원 하 여이 문제를 해결 수 있습니다. 파일이 나 폴더의 소유권을 다음이 단계를 수행 합니다.

  1. 소유권을 하려는 폴더를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 속성을 클릭 합니다.

  2. 보안 탭을 클릭 하 고 고급, 소유자 탭을 클릭 합니다.

  3. 편집을 클릭 합니다. 관리자 암호를 묻거나 확인을 요청하는 경우, 암호를 입력하거나 확인합니다.

  4. 소유권을 부여할 사용자의 이름을 클릭 합니다.

  5. 이 폴더에 있는 파일과 하위 폴더의 소유자가 될 사용자 하위 컨테이너 및 개체 소유자 바꾸기 확인란을 선택 합니다.

  6. 확인을 클릭합니다.

적절 한 사용 권한이 없을 수 있습니다. 파일 및 폴더에 액세스 하려고 할 때 발생 하는 문제는 사용 권한 관련이 있을 수 있습니다. 사용 권한은 액세스 하거나 파일 및 폴더를 변경할 수 있는지 여부를 결정 하는 규칙입니다. 파일 또는 폴더의 사용 권한을 확인 하려면 다음과이 같이 하십시오.

  1. 또는 파일이 나 폴더를 마우스 오른쪽 단추로 누른 다음 속성을 클릭 합니다.

  2. 키를 누르거나 보안 탭을 클릭 합니다.

  3. 그룹 또는 사용자 이름누르거나 이름을 갖고 있는 사용 권한을 확인 합니다.

파일을 열려면 읽기 권한이 해야 합니다. 파일이 나 폴더에 사용 권한을 변경 하려면 다음이 단계를 수행 합니다. 중요: 파일 및 폴더의 사용 권한을 변경 하려면 관리자로 로그온 해야 합니다.

  1. 파일이나 폴더를 마우스 오른쪽 단추로 누른 다음 등록 정보를 클릭합니다.

  2. 보안 탭을 클릭합니다.

  3. 그룹 또는 사용자 이름사용자 권한을 보려면 사용자 이름을 클릭 합니다.

  4. 편집, 사용자의 이름, 및 다음 확인을 클릭 합니다 사용 권한 확인란을 선택 합니다.

사용 권한에 대 한 자세한 내용은 참조 사용 권한 이란?.

파일이 나 폴더를 암호화할 수 있습니다. 암호화 원치 않는 액세스 로부터 파일과 폴더를 보호 하는 데 도움이 됩니다. 암호화 된 파일이 나 폴더를 암호화 하는 데 사용 된 인증서가 없는 열 수 없습니다. 파일이 나 폴더를 암호화 여부를 확인 하려면 다음과이 같이 하십시오.

  1. 파일을 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 속성을 클릭 합니다.

  2. 일반 탭을 클릭 한 다음 고급을 클릭 합니다.

데이터 보호를 위해 내용을 암호화 확인란을 선택 하는 경우 파일이 나 폴더를 열 수 없게 암호화 하는 데 사용 된 인증서가 해야 합니다. 파일을 만든 사용자 로부터 인증서를 얻어야 합니다. 자세한 내용은 가져오기 또는 내보내기 인증서와 개인 키를참조 하십시오.

파일이 나 폴더가 손상 될 수 있습니다. 파일은 다음과 같은 이유로 손상 될 수 있습니다. 가장 일반적인 이유는 컴퓨터 작동을 멈추거나 전원이 때 파일이 열려 있다고. 대부분의 손상 된 파일을 복구할 수 없습니다. 이 경우 파일을 삭제 하거나 파일을 백업 복사본에서 복원 합니다. 손상 된 파일을 수정 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 참조 손상 된 파일: 질문과 대답.

사용자 프로필이 손상 된 경우 때때로 Windows 수 읽을 로컬 사용자 프로필이 올바르게. 이 파일 및 폴더에 액세스 하지 못하도록 하지 수 있습니다. 이 경우 새 로컬 사용자 프로필을 사용할 수도 있습니다. 프로필을 만들려면 먼저 로컬 사용자 계정을 만들어야 합니다. 새 계정 프로필이 만들어집니다. 사용자 프로필을 만드는 방법에 대 한 자세한 내용은 손상된 된 사용자 프로필 수정을 참조 하십시오. 기존 사용자 파일에 액세스할 수 있도록 새 사용자 프로필을 만든 후 새 프로필로 복사할 수 있습니다.

 

원인 새 버전의 Windows로 업그레이드 한 후 파일 및 폴더에 액세스 하지 못하도록 하는 문제는 다음 이유 중 하나 이상 발생할 수 있습니다.

  • 폴더 소유권 변경 되었습니다.

  • 파일 이전 체제에서 Windows.old 폴더에 저장 됨.

해결 방법

Windows 8

파일이 나 폴더의 소유권을 없을 수도 있습니다. 최근을 업그레이드 한 경우 컴퓨터를 Windows 8로 이전 버전의 Windows에서 일부 계정 정보가 변경 되었습니다. 따라서 일부 파일 및 폴더의 소유권을 더 이상 할 수 없습니다. 파일 및 폴더의 사용자 소유권을 복원 하 여이 문제를 해결 수 있습니다. 파일이 나 폴더의 소유권을 다음이 단계를 수행 합니다.

  1. 폴더의 소유권을 누른 상태 속성을 누릅니다. (마우스를 사용 하는 경우 폴더를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 속성을 클릭 합니다.)

  2. 누릅니다 또는 보안 탭을 클릭, 또는 고급다음 누릅니다 누르거나 변경을 클릭 합니다. 관리자 암호를 묻거나 확인을 요청하는 경우, 암호를 입력하거나 확인합니다.

  3. 소유권을 부여할 사용자의 이름을 입력 한 다음 이름 확인을 클릭 합니다.

    참고: 소유권을 할당 하는 사용자 계정 이름이 표시 됩니다.

  4. 확인을 클릭합니다.

  5. 파일 및이 폴더에 포함 된 하위 폴더의 소유자이를 하위 컨테이너 및 개체 소유자 바꾸기 확인란을 선택 합니다.

  6. 확인을 클릭합니다.

Windows.old 폴더에서 파일을 복구 해야 합니다. 최근에 업그레이드 컴퓨터에 Windows 8 이전 버전의 Windows에서 하드 디스크를 다시 포맷 하지 않은 경우 Windows.old 폴더에서 오래 된 파일을 액세스할 수 수 있습니다. 이 문제를 자동으로 해결하려면 Fix it 단추나 링크를 클릭합니다. 파일 다운로드 대화 상자에서, 실행을 클릭하고 다음의 단계를 따릅니다. 이 문제를 직접 해결 하려면 "직접 해결" 섹션으로 이동 합니다.

해결 지원

참고

  • 이 마법사는 영어로만 제공될 수 있습니다. 그러나 다른 언어 버전의 Windows에서도 자동 해결 기능을 사용할 수 있습니다.

  • 사용자가 문제가 있는 컴퓨터로 접속한게 아니라면, Fix it 솔루션을 플래시 드라이브나 CD에 저장한 다음, 문제를 가진 해당 컴퓨터에서 실행할 수 있습니다.

직접 해결 수동으로 파일을 검색 하려면 다음과이 같이 하십시오.

  1. 바탕 화면을 열고 폴더 아이콘을 눌러 컴퓨터를 클릭 합니다. 또는 Windows 로고 키 + E입니다.

  2. 두 번 누르기 또는 드라이브를 두 번 (일반적으로 C 드라이브) Windows가 설치 된.

  3. 두 번 누르기 또는 Windows.old 폴더를 두 번 클릭 합니다.

  4. 두 번 누르기 또는 사용자 폴더를 두 번 클릭 합니다.

  5. 두 번 누르기 또는 사용자 이름을 두 번 클릭 합니다.

  6. 검색할 파일이 있는 폴더를 엽니다. 예를 들어, 문서 폴더의에서 파일을 검색 하려면 두번 나 문서를 두 번 클릭 합니다.

  7. 각 폴더에서 원하는 하 고 Windows 8의 폴더로 붙여 넣을 파일을 복사 합니다. 예를 들어, 문서 폴더에서 모든 항목을 검색 하려면 Windows.old 폴더의 문서 폴더에서 모든 파일 및 폴더를 복사 하 고 Windows 8에서 문서 라이브러리에 붙여 넣습니다.

  8. 컴퓨터의 각 사용자 계정에 대해 5-7 단계를 반복 합니다.

이전 버전의 Windows에서 데이터를 복구 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 손실 되었거나 삭제 된 파일 복구를 참조 하십시오.

Windows 7

파일이 나 폴더의 소유권을 없을 수도 있습니다. 최근을 업그레이드 한 경우 컴퓨터에 Windows 7 Windows의 이전 버전에서 일부 계정 정보가 변경 되었습니다. 따라서 일부 파일 및 폴더의 소유권을 더 이상 할 수 없습니다. 파일 및 폴더의 사용자 소유권을 복원 하 여이 문제를 해결 수 있습니다. 파일이 나 폴더의 소유권을 다음이 단계를 수행 합니다.

  1. 소유권을 하려는 폴더를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 속성을 클릭 합니다.

  2. 보안 탭을 클릭 하 고 고급, 소유자 탭을 클릭 합니다.

  3. 편집을 클릭 합니다. 관리자 암호를 묻거나 관리자의 확인을 요구하는 경우, 암호를 입력하거나 확인 동작을 수행합니다.

  4. 소유권을 부여할 사용자의 이름을 클릭 합니다.

  5. 이 폴더에 있는 파일과 하위 폴더의 소유자가 될 사용자 하위 컨테이너 및 개체 소유자 바꾸기 확인란을 선택 합니다.

  6. 확인을 클릭합니다.

Windows.old 폴더에서 파일을 복구 해야 할 수 있습니다. 최근에 업그레이드 컴퓨터에 Windows 7 Windows의 이전 버전에서 하드 디스크를 다시 포맷 하지 않은 경우 Windows.old 폴더에서 오래 된 파일을 액세스할 수 수 있습니다. 이 문제를 자동으로 해결하려면 Fix it 단추나 링크를 클릭합니다. 파일 다운로드 대화 상자에서 실행을 클릭 하 고 다음의 단계를 따릅니다 것 준비가이 문제를 직접 해결 하려면 "직접 해결" 섹션으로 이동 합니다.

해결 지원

참고

  • 이 마법사는 영어로만 제공될 수 있습니다. 그러나 다른 언어 버전의 Windows에서도 자동 해결 기능을 사용할 수 있습니다.

  • 사용자가 문제가 있는 컴퓨터로 접속한게 아니라면, Fix it 솔루션을 플래시 드라이브나 CD에 저장한 다음, 문제를 가진 해당 컴퓨터에서 실행할 수 있습니다.

직접 해결 수동으로 파일을 검색 하려면 다음과이 같이 하십시오.

  1. 시작을 클릭 한 후 컴퓨터를 합니다.

  2. 드라이브를 두 번 (일반적으로 C 드라이브) Windows가 설치 된.

  3. Windows.old 폴더를 두 번 클릭 합니다.

  4. 사용자 폴더를 두 번 클릭 합니다.

  5. 사용자 이름을 두 번 클릭 합니다.

  6. 검색할 파일이 있는 폴더를 엽니다. 예를 들어, 문서 폴더의에서 파일을 검색 하려면 문서를 두 번 클릭 합니다.

  7. 각 폴더에서 원하는 하 고 Windows 7의 폴더에 붙여 넣을 파일을 복사 합니다. 예를 들어, 문서 폴더에서 모든 항목을 검색 하려면 Windows.old 폴더의 문서 폴더에서 모든 파일 및 폴더를 복사 하 고 Windows 7에서 문서 라이브러리에 붙여 넣습니다.

  8. 컴퓨터의 각 사용자 계정에 대해 5-7 단계를 반복 합니다.

이전 버전의 Windows에서 데이터를 복구 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 손실 되었거나 삭제 된 파일 복구를 참조 하십시오.

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