Microsoft 365의 내부 사용자에게 전자 메일 메시지를 보낼 때 IMCEAEX 배달 불가 보고서

  • 아티클
  • 적용 대상:
    Exchange Online

증상

Microsoft 365의 내부 사용자에게 전자 메일 메시지를 보내면 잘못된 LegacyExchangeDN 참조로 인해 IMCEAEX NDR(배달 못 한 보고서)이 수신됩니다. IMCEAEX NDR은 사용자가 환경에 더 이상 존재하지 않음을 나타냅니다.

원인

이 문제는 LegacyExchangeDN 특성의 값이 변경되었기 때문에 발생합니다. Microsoft Outlook 및 OWA(Microsoft Outlook Web App)의 자동 완성 캐시는 LegacyExchangeDN 특성 값을 사용하여 내부적으로 전자 메일 메시지를 라우팅합니다. 값이 변경되면 5.1.1 NDR로 전자 메일 메시지 배달이 실패할 수 있습니다. 예를 들어 NDR의 받는 사람 주소는 다음과 유사합니다.

IMCEAEX-_O=MMS_OU=EXCHANGE+20ADMINISTRATIVE+20GROUP+20+28FYDIBOHF23SPDLT+29_CN=RECIPIENTS_CN=User6ed4e168-addd-4b03-95f5-b9c9a421957358d\@mgd.domain.com

해결 방법

이 문제를 resolve 하려면 다음 메서드를 사용합니다.

사용자의 이전 LegacyExchangeDN 특성에 대한 X500 프록시 주소 만들기

사용자의 이전 LegacyExchangeDN 특성에 대한 X500 프록시 주소를 만들려면 NDR의 받는 사람 주소를 기반으로 다음을 변경합니다.

  • 모든 밑줄 문자(_)를 슬래시 문자(/)로 대체합니다.
  • "+20"을 빈 공간으로 대체합니다.
  • "+28"을 여는 괄호 문자로 대체합니다.
  • "+29"를 닫는 괄호 문자로 대체합니다.
  • "IMCEAEX-" 문자열을 삭제합니다.
  • "@mgd.domain.com" 문자열을 삭제합니다.
  • 시작 부분에 "X500:"을 추가합니다.

이러한 변경을 수행한 후 "증상" 섹션의 예제에 대한 프록시 주소는 다음과 유사합니다.

X500:/O=MMS/OU=EXCHANGE 관리 그룹(FYDIBOHF23SPDLT)/CN=RECIPIENTS/CN=User6ed4e168-addd-4b03-95f5-b9c9a421957358d

참고

가장 일반적인 항목이 대체됩니다. 그러나 특성에 NDR에 LegacyExchangeDN 표시되는 방식에서 변경되는 다른 기호가 있을 수 있습니다. 일반적으로 "+##"의 문자 패턴을 해당 ASCII 기호로 바꿔야 합니다. 예를 들면 다음과 같습니다.

  • "+2C"를 쉼표(,) 문자로 대체합니다.
  • "+2E"를 마침표(.) 문자로 대체합니다.
  • "+3F"를 물음표(?) 문자로 대체합니다.
  • "+40"을 at 기호(@)로 대체합니다.
  • "+5F"를 밑줄(_) 문자로 대체합니다.

문제의 ASCII 코드에 익숙하지 않은 경우 ASCII 문자 코드 차트 1을 참조하세요.